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カテゴリ名： 学習塾・進学教室別　(塾・予備校・家庭教師)

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[00094765] ヒーローズ　和泉

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165 人中、81人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：名無し さん

15/05/05 01:00

子どもを通わせているが、最近金髪の講師が入ってきたらしく、その点が非常に不満。
大学生の講師だろうからある程度派手なのはしかたないかもしれないが、服装も下着が透けていたり、教え方も間違ったことを平気で教えたりするので娘が非常に嫌がっている。
ここの講師は生徒に固定でつかず、授業中全生徒の間を教えて回るので、「相性が悪いから先生変えてください」ともいえない。
まだできて一年くらいの塾だからかもしれないが、講師の中身やカラーコードはきちっと決めて採用してほしい。
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[00095388] 個別指導のスタンダード

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161 人中、80人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：高校生の母 さん

15/09/19 23:18

子供が高校生１年生の時、塾を探していたときです。
いくつかの塾を見に行きました。その中でもスタンダードは最悪でした。
・うるさい
・生徒が歩き回ったり机に座ったりしている。
・それを大学生講師、教室長が注意しないどころか、一緒にしゃべっている。
・フレンドリーを履き違えている。
・勉強をする雰囲気ではない。友達クラブ
それで、断って帰ろうとすると、家庭教師を勧めてきました。この劣悪な環境で勉強しなくてよいから、それもありかな、と思い契約しました。
しかし、やってきた数学の家庭教師が能無しでした。質問に答えられなくて、考えている間に2時間経過。
そのうえ、二週間で派遣すると契約した理科の講師は一ヶ月たっても派遣されず、連絡もありません。
本当にあきれるほどの劣悪な塾でした。
うちはその後も他の塾をいくつか見せていただいた結果、良い塾にめぐりあい、充実しています。
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[00045573] 西宮北口で最高の塾

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153 人中、80人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：バカマッチョ さん

11/03/28 01:28

西宮北口の塾に、

?京大中退？理系？理科？の講師で、

ホストか何かの女（みずしょうばいの女？）に手を出して、

怪我をして失踪した責任感の無いだめ講師が居るそうです。

30代くらい？

佐々木？鈴木？佐藤？佐竹？

のようななまえのはずです。

?その方は、

あちこちに多額の借金もあるそうです・・・。


そんな講師しか採用できないレベルの低い塾じたいもぎもんですが、

うちの子があたったらさいあくなので、

どこの塾か知りたいので、

どなたか教えて下さい。

確か、少人数制の塾だったような気がします・・・。


また、西宮北口駅前で、ビラを配っているとも聞いたのですが、

ビラ配りをしている人は多いので、わかりません。

お金と女にだらしない、

経営者と講師が教育業に携わって良いものでしょうか？？？


?あと、事務員さん？か、保護者に手を出していると聞きました。

妻子持ちを隠して。

そんな人間が人の親だなんて、さいていです。

噂なので、どこまで本当かわかりませんが、

自分の子は通わせたくないので、詳細が知りたいです。


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[00008724] クレーム

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130 人中、80人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：リン さん

09/07/15 21:34

クレームに対する処理がなっていない！
そのうえお客に対してキレる。
私は、その方の名前知ってます。
ここに書きこみたいぐらいです！
本当に悪い会社。
感じのよい方もいらっしゃいましたが、
悪い方はすごく悪い。
最悪な所です。

ホームページには、「人気！」などと書かれていましたが、
どこがいいのか分かりません。

腸が煮えくり返りそうです。
とても不快。
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6 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/05/18 21:44

人気？誰に？
そんなの聞いたことないな。
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6 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/05/21 00:37

この会社のどこら辺が評価できるんだろうか。
この掲示板の書き込み全てに一度目を通してほしい。
内部の人間の書き込みほど役に立つ書き込みはないよ。
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4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/05/25 22:59

人気はどう見たってねえだろ（笑）
てか、ここまで不人気な会社初めて見たぞ（笑）
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5 人中、5人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/05/28 19:04

不人気カンパニー(笑)
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4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/05/29 18:44

確かに人気があるようには見えませんね
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4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/05/31 18:55

だいたい数人の本社の社員で全国分のクレーム受けてるんだから、うまく対応とかできねーだろ。ろくな管理出来るはずありません。
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4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/06/01 09:48

サービス業なんだからクレームの対応には力を入れんと。
お客様対策室としてそれ専門の人間を雇ってもいいんじゃないか。
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4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/06/01 18:06

クレーム対応に失敗すると目も当てられない状況に陥ります。
悪口の広がるスピードは想像以上に速いものです。
この掲示板がまさにいい例ですね。
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4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/06/01 22:48

もうだいぶ広まったな。
社員間でも有名だもんな。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ＫＩＫＵＹＡＮ さん

10/06/08 23:59

そうなんよ、メッチャ有名人になったはずなのに空気が痛いんよ。
どうしてなのかさっぱりわからんのよ。
証拠隠滅は会社を守るためにしただけなんよ。
誓って自己保身のためなんかじゃないんよw
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ＫＩＫＵＹＡＮ さん

10/06/13 12:13

いよいよ全国デビューか・・・。
うちも大きくなったもんだなぁ・・・。
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ヤマザギ さん

10/06/16 23:06

てめぇふざけんなよ！
そんな悠長なこと言ってねぇで削除依頼出しまくれ！
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ＫＩＫＵＹＡＮ さん

10/06/18 23:08

まあそう焦るな愚民よ！
オレが一声かければ一日数十件の削除なんてチョロイものなんよ！
実際、ここ数日でガンガン削除しまくりなんよwww
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/06/20 07:00

確かに削除される件数が半端じゃないな。
そんなにやましいこと書き込まれてるのか？
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/06/20 13:27

やましいことしか書き込まれてないだろww
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/06/22 23:23

だろうな
ここ見てるとあまりに生生しすぎて見てられない・・・。
あの頃からなにもかわってないんだな。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/06/26 13:37

この会社に成長という言葉はないんだな
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/07/01 11:18

上から下まで、よくもここまで腐りきったもんだw
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/07/07 18:53

上が腐ってるから下が腐るんだよ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/07/10 11:39

クレームつけられるようなサービスしか提供してないのに、クレームつけられたらキレるって最悪だろw
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/07/12 22:39

本社も素人数人でクレーム処理に当たらせるからこうなるんだよ!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/08/15 17:42

クレームに対して不誠実な対応をした結果がここの書込みに如実にあらわれちゃぃましたねぇ
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[00032237] 社会人の先生

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125 人中、79人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別への悪い口コミ さん

10/09/26 12:08

はっきり言って、TOMASはお勧めできません。
なにより情報管理体制に問題があります。

うちの子供は中学受験の時から国語／英語を
TOMASで社会人の先生に見てもらっていました。
中学に入学しても他塾に通わせる気がしないほど、
丁寧で適切な指導で、叱咤も激励も上手、
なによりも子供のモチベーションを常に上げて下さいました。
受験対策も、過去問も、学校の小テスト対策のレベルまで、
本当に納得のいく授業で、高いお金を払う価値がありました。

先日その先生がご都合でTOMASをやめられ、
若い（恐らく学生）の先生に当たったとたん、
まったく質の違う授業になったといいます。
雑談が多く、意味なくブースから離れてしまうそうです。
また受けてきた授業ノートを見るだけで、
前の先生との授業の質は一目瞭然でした。

その上、子供が塾の友人から仕入れてきた情報は、
「あの（社会人の）先生は時給が高いのに
塾の中の貢献をしてなくて効率が悪いから切られた」
というのです。

本当か嘘か知りませんが、そんなことを
講師や教務が子供の前で口にする管理状況がまず最低です。
（が、それだからこそ変な信憑性がありました。）
どんな高学歴のアルバイトだか社員だか知りませんが、
そんな人柄の人材を平気で雇っていること自体に
驚きを感じざるをえません。
「塾内の貢献」とは何なのか知りませんが、
質の高い授業や人柄以上の貢献が講師にあるとは思えません。

長く見て下さった先生は、最後にお手紙を下さり、
これ以上指導できないことをお詫びされ、
うちの子供の指導がとても楽しみだったこと、そして、
子供のこれからの勉強を励ます素敵な言葉を
贈って下さっていました。
お辞めになる理由などにはまったく触れていなかっただけに、
常識の違いを痛切に感じざるを得ませんでした。

辞任の理由が本当であるならば、
実力ある講師を厚遇せず、
営業効率だけを重視する体制も全く信頼がおけません。
そして何より、先のように、講師の辞任理由などを
他の講師やスタッフが吹聴する粗悪な管理体制も
子供を預ける場所として適切とはとても思えません。

こちらは同じ高いお金を払っているのに、
安く上がって指導内容にも人格にも問題のある
質の悪いアルバイトを当ててくるとは、詐欺行為にも近いです。
しかし、よく考えてみると、たまたま前の先生に当たったのが
大変ラッキーだったのかもしれないのです。
ほとんどの先生は若い学生の先生で、
ここの口コミどおり、教務＝強引な営業です。

個別指導も集団指導も直接教える先生あってこそ。
TOMASの場合、よほどいい先生をみつけて
その人だけを指名するか、
あるいは即刻別の塾を見つけるべき。

前の先生と同じ授業料を払っていることに大変憤慨を感じ、
現在、別の塾／予備校を探しているところです。
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23 人中、17人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：母 さん

10/10/12 23:12

うちは校長に直訴しました。
納得いく先生にあたるには、転塾しても同じと思ったからです。

納得いくまで講師を選ばせてもらう権利があると思います。
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129 人中、39人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：学習塾・進学教室別の悪い口コミへの返信 さん

10/10/18 02:40

去年受験を終えた父親です。
トーマスの状況については、怒りを感じているので
これから選ぶ方に一言ご忠告したいと思って投稿します。

結論から言うと、絶対におすすめできません。

うちは５年生で入塾して国語で２回、算数で３回
先生を変えていただき、その度見学もしましたが、
結果、両科目ともトーマスはやめました。

どの人も悪い人ではなかったと思いますが、
講師は落ち着いた雰囲気や品性に欠け、
いまどきの浮ついた若者がスーツを着ている印象。
スーツさえ着せれば先生と名乗れるのか、という感じです。

指導時の板書の文字や言葉遣い、指導内容も
明らかに答案書や解説書の引き写しで、
授業には広がりがありませんでした。
ひどかったのは国語講師で、敬語のできない人が
敬語を教えており、板書には誤謬もありました。

学生でも実力があればいいのでは、と思っていましたが、
ゆとり教育の弊害で、学生の学力はかつてのものではなく、
全入時代に安い個別指導塾で働いている学生は、
それなりのレベルと思うべきではないでしょうか。

腹が立って教育産業の給与事情を調べましたが、
プロの集団授業と学生の個別指導では、２倍、３倍の
時給の差があります。
トーマスにいるのは集団授業のできない３流以下の
アルバイト学生だと思います。
大学院生だとすると、他の高時給の集団授業塾や予備校で
雇ってもらえない人と考えるべきでしょう。

教務は強引でコマ数を稼いでお金をとることしか
考えていません。きっと本人の実績になるのでしょうね。

先生を納得いくまで変えるという説もありますが、
受験まで限られた時間の中で、
そもそも在庫に「粗悪品」しか抱えていないところで
何度「返品」を繰り返しても同じこと。
あるかないかわからない幻の「良品」を探すのは、
受験前の子供に精神的な苦痛や焦りを与えるだけで、
まったくの時間の無駄です。

口コミで見つけた近くの個人経営塾で
プロの先生に見てもらったところ、
成績はびっくりするほど上がりました。
トーマスでやっているのような、
居酒屋の挨拶のような張り切った「歓迎」など
ないところでしたが、礼節はしっかりし、
先生方も皆長年の経験者で指導力があり、
子供も落ち着いて勉強していました。

トーマスに支払った「代金」は高かったです。
なによりお金より時間が無駄でした。
それでも早くに切り上げたせいで第一志望に受かり、
本当に良かったと思っています。

これから選ばれる方の参考になれば、と思います。
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24 人中、16人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：教育問題 さん

10/11/02 23:29

自分も問題があるのかも知れませんが、トーマスには良い先生が２〜３人ぐらいです。このままだと第一志望から合格をもらえないかもしれません。(注文したことをやってくれない。)
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21 人中、9人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：教育問題 さん

10/12/07 02:26

でも２〜３人の先生はよく手伝いや相談をしていただき感謝しています。でも第１志望の大学には落ちました。でも私はここの塾だけなので信頼していましたが。。。。。
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