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カテゴリ名: 音楽教室別 (音楽)

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[00016196] 事務がひど過ぎます。

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205 人中、129人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:音楽教室別への悪い口コミ さん

10/03/16 00:41

半年以上通っています。
先生方はとても素晴らしく、レッスンも楽しいのですが。

タイトルの通り、事務がひど過ぎます。

初めて行った時から違和感を感じているのが、スクールに入った時に挨拶すらしないこと。
生徒さんが入ってきても、事務の方たちがペラペラと雑談しているのが、いつも気になっています。用があっても声をかけにくいし、もう少しビジネスマナーを何とかして欲しいと感じています。しかしおしゃべりを率先しているのが、どうやら社長らしいので…。せめて、お客様のいないところでするべきかと思います。
せっかく楽しみに行ってるのに、毎回ものすごく入りづらい思いをしています。とは言え慣れましたが。

事務的なことに関して言えば、例えば講師の方が急病等で振替レッスンになったりした時の連絡が全然なかったり、振替レッスンをお願いしておいても、講師の先生に連絡できていなかったりと、とにかくめちゃくちゃです。
金銭的にも払った・払ってないでモメてるのも聞いたことありますが、生徒側を一方的に悪いと決め付けてくる態度も、一会社の事務としては本当にどうなのかと感じます。

もっと気になるのは、講師の方に対する、事務の方の態度。
私が気にすることではないのかもしれませんが、ものすごいあしらいようを平気でするので、そんなに事務は偉いのか!?と言いたくなること多々あります。講師の方に対する尊敬の念がまったく感じられません。こんなスクール初めてです。

何よりも、事務スタッフが全然続かないので、どんどん事務レベルが下がってるんだと思います。

あまりにも目に余る行為が続くので、残念ですがスクールは辞めようかと思っています。
立地はいいのに、本当にもったいないと思います。 なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

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