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[00042074] 知らないことばかり

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100 人中、59人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:もこもこ さん

11/02/15 14:49

入会して5年以上たちます。その理由は契約解除できるということを知らされずにいたからです。

どのコースも期限があります。けど忙しくてなかなか期限内には通えず、「新たなコースを契約すると1年延長できますよ」などといわれ最終的にはケーキ、パン、お料理、すべて契約しました。しかし、クーリングオフ期間以外でも契約解除できることが5年以上通っていて、つい最近知らされました。説明も不足している部分が多く、私がしならなかたところも反省ですが、少々の手数料を払ってでも興味のないものや期限内に無理があるものはすべて契約取り消しをしてお金を返してもらうことにしました。

親切な先生もいらっしゃる中、失礼だとは思いますが
本当にかなり上目線での契約は営業としてどうかと思います。
最初は実家の近くで通い、ケーキつくりがとても楽しくて営業のかたもとても親切だったので金額が高くてもライセンスまでがんばろう!と思っていましたが、最近はその教室に通えなくなって、都内に通っていましたが+m以外はいくつもりはありません。ライセンスもすべて契約取り消ししました。クーリングオフ期間の契約取り消しの電話もつい先日かけたのですが、名前もなのらずとても攻撃的な話し方でした。
よくいくデパートなので残念です。 なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

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