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書類や手続きに不備や間違いが多すぎます。むしろ間違った書類のほうが多かったですね。笑
しかもその間違った書類の中に、過去に担当したであろう顧客の個人情報も含まれていました。
その間違いについて指摘して正しい書類を送ってくれと頼んでもまず謝らないし、まるでこっちがさらに何かを要求して「わかりました。お答えしますよ」みたいな感じの返事。責任感ゼロですね。こっちは留学のための大金を預けてるのに。うんざりです。
現地サポートをやってくれるとホームページには書いてあったのに、実際は何もやってくれませんでした。私の留学先の都市に本社がないのは仕方がないのですが、それならそうと本社があるバンクーバーでしか現地サポートはできないと書くべきですね。
それに、ビザ等の現地のことについて聞いても曖昧な返事しか返って来ません。こいつ本当にわかってんの？って感じです。
カナダジャーナル全体がというより私の担当者が悪いのかもしれませんが、おすすめはしません。 なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する