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投稿者:留学全般への悪い口コミ さん
17/04/15 13:57
ウィンテックだけは絶対辞めた方がいい。
資料請求をしただけで1日3回としつこい電話が毎日くる。
何日か無視していたが誤って電話に出てしまうと闇金のように会う日を決めてくる。
断りきれずまぁいいやと軽い気持ちでいざ会うと我々お客様に対してタメ口。命令口調。
終いには馴れ馴れしく名前で呼んでくる。
話も聞かずろくな説明もせずそれそれと契約書を書かせようとしてくる。
振込先やお金の計算ばかりして自分の会社の儲けしか考えてない。
断っても何でだうちは特だとキレてくるから厄介。お客様をなんだと思っているのか。
何度も謝り断って席を立ち解決と思いきやその後も毎日何回もしつこく電話が来る始末。
何年か前の話ですが警察に被害届を出すか悩むところです。
なっとく!
いまひとつ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:留学全般の悪い口コミへの返信 さん
18/04/09 12:34
ウィンテックにこの前試しに初回の無料カウンセリングに行きましたが、勝手に話が進んでいき契約書にハンコを押すよう急かされ、ものすごい嫌な思いをしました...
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:k さん
17/04/02 16:14
担当者さんに任せてばっかりだった自分も悪いけど、
想像してたものと全く違くてビックリ。
あの時の私には分からなかったけど、今思えば代行業者のわりになんでそんなことも分からなかったの?
もしかしてあえて教えてくれなかったの??
っていうことがたくさん。
できることなら全部自分でやり直したいなと感じる。
今から留学考えているひといたら、代理店の言葉を鵜呑みにしちゃダメですよ!!!
自分でできることはないか探しまくって無駄なコスト省くべき!!!
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:れ さん
16/07/21 23:47
大金を支払うのにじっくり考える時間を貰えませんでした。
人気の学校だから早く申し込まないと希望する学校に行けないと急かされました。
他社を訪れた所、まだその学校は十分空きがあるとの事で驚きました。
ノルマがあるのかもしれませんが、納得行きません。
ゆっくり考えさせてくれる他社に決めました。
あと申込金も他社に比べて高かったです。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:あ さん
16/05/11 14:31
みなさん留学を経験している方だという事もあり、上からものを言われている気持ちになります。
担当の方は途中で突然変わりました。
変わった担当者から説明はありましたが言い方もフレンドリー過ぎる言い方だと感じました。
話しやすさとお客様に対する態度と考えるべきだと思います。
もちろん全員ではないと思いますが担当者が悪かったかもしれません。
また強く英会話に行くこともすすめられました。
私も自信がなかった為、強いすすめにお金を払って行くことにしましたが、天候による電車の遅延でもキャンセル料をとられました。
遠くから通っている為、英会話に通うことが難しいとも伝えてありましたが慣れるよと言われたのみ。
悪天候で行けなくなった場合の対応ぐらい事前にしっかり伺っておけば良かったです。
担当者が変わってから説明も適当に感じます。
何のためのエージェントなのでしょうか。
がっかりします。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:利用者A さん
16/03/12 18:14
常にタメ語でこちらをお客様だとは思っていないようです。
そこに関して私はあまり気にならず、
留学の手続きを進めていったんですが、
頭金の入金、キャンセル料が発生するようになってから
対応が明らかに悪くなります。
契約が取れたから、また、キャンセル料が発生するなら相手もキャンセルしないだろうという考えなのでしょう。
頭金入金後に、保険や航空券の手続きがあるのですが
とにかくレスポンスが遅いです。
その結果、航空券がなかなか取れず当初の予定の値段より10万円も上がりました。
エージェントに任せた方が楽だからと安易に考えた結果このようになってしまって残念です。
みなさんはエージェント選びはしっかり複数社見て決めてください。
もうウインテックを利用することはないでしょう。
みなさんもこの会社の最初の対応の良さだけに騙されないようお気をつけください。
なっとく!
いまひとつ
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