英会話のNOVAの口コミ情報（56件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレコム

受付スタッフの対応が、かなりおかしかったです。
謝罪の電話を夜の１１時前に家の電話にしてきました。
その他にも色々あり、コールセンターに何回も苦情の電話をいれました。
でも、まったく改善されることなく、本社からの謝罪など一切なし。
なんかおかしいって思ってたのですが、前の方の投稿を読ませてもらい、ヤクザさんの会社だったんですね。納得しました。
先生もころころ変わるし。
陽気で良い先生もいたけど、小さい声で淡々と授業を進める先生がほとんどでした。
子供には、やっぱり陽気で明るい先生に教えて欲しい。
最後の２カ月は、月謝が前払いなので仕方なく通いました。
行く度に不愉快な気持ちにさせる受付スタッフ。
子供達をまとめられない外国人講師。
ＮＯＶＡと言う社名で選んでしまったので、こんな結果になってしまいました。
もっと良く調べるべきでした。






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VOICEの危機はNOVAの危機
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voiceの生徒は倒産前の人たちが多く、かつ英語があるレベル以上に喋れる。いってみればレストランの味にうるさい客である。倒産後の新しい客はレストランの内容が分からず、おとなしい客で、NOVAの経営サイドからいえば、コントロールしやすい。古い客はこの際、全員やめてもらって結構という強い姿勢が、今のNOVAには強く感じられる。自分らの儲けに都合のよい”一見の客”しか相手にせず、”馴染みの客”は切り捨てていくNOVA商法に未来はない。反省を求めても、今の幹部は頑固で100％期待は無理である。
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あれは本部と結託して、日曜日のvoiceを潰したと聞いています。生徒が反発すれば、NOVA自体立ちいかなくなりますが、それでもよいと会社側が腹をくくったということです。これでは倒産の引き金を生徒に弾いてくださいと、会社側が切に望んでいるようなものです。普段接している生徒を見ようとしないNOVAのスタッフは会社側のロボットでしかなく、かれらも遅かれ早かれ仕事を失うのは時間の問題といえます。会社側は生徒を見下し甘く見ていると、自分たち自身が路頭に迷う結果になりますよ。
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voiceの開催日や時間数の大幅削減が生徒の意思を無視してドンドン行われている。生徒が買ったポイントの価値が実質的に大幅に下がってしまった。一方的で高圧的なNOVA経営者の態度は倒産の原因となった状況と確かに酷似している。突然日曜日のvoiceを一方的に閉鎖した池袋東校の事件は閉鎖の機会をうかがっていた社員が、一生徒の抗議をexcuseにして、行ったという噂がもっぱらである。その生徒に非があったわけではないことは当日来ていた生徒のほとんどが知っている。倒産が迫っているという噂は本当であろうか？生徒の信頼を大きく損なうようなことをあえてやらざるを得ない状況はNOVAの再度の危機を予兆させるに十分と考える。voiceを活用して、レッスン生徒を増やすやり方でしか、online英会話と対抗することは不可能であると思うが、今の経営者は目先の利益を確保することさえできない現状に追いやられているということが、池袋東校の事件で改めて思い知らされた。
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