イーオン 英会話教室・スクールの口コミ『イーオン　上大岡校　キッズ 』イーオン 英会話教室・スクールの

子供を通わせて数年になります。
残念ですが、デメリットが目だってきました。

事務処理がいい加減です。
購入した教材が届かなくて問い合わせしても、
誤ることなく「こちらでは発送してます。どこへ行っちゃったんでしょう」
と申し訳そうにするわけでなく、にこやかに笑いながら対応です。

接客応対間違ってます。

まわりも、違う学年の教材が届いたり、どれかが抜けていたり。
違う教材が届いたご家庭は、間違って届いたのを、教室まで
自分で届けないといけないそうです。
着払いとかはダメだそうです。

それについて、クレームを言った方は次年度、継続の案内をされたかったそうで。
他の英語教室へ行かれました。

教材と言えども、お客様が購入したものです。そのへんの感覚が分からないです。
誰に何を送ったか、管理してないようです。杜撰な感じ。

また、実際の授業ですが、先生によりあたりハズレがあり。

独身・子供に接する経験のない先生にあたると、授業がかなりめちゃくちゃで。
子供のなだめ方とか纏め方がわかっていないようで、授業として機能してません。

一方、子供の扱いになれた先生にあたると、幼児でもちゃんとした授業を受けられます。

先生は選べないため、毎年賭け事のような感じです。

ご参考になれば幸いです。 なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する