ECC外語学院の口コミ『ロイヤルティ 』ECC外語学院の口コミ・評判がわかる学び＆おけいこ　口コミ,掲示板ナ

何のためにこのようなトピを立てられるのでしょうか？
違反をしている、ルーズなHTが居るという事を仰りたいのですか？

めったにないケースだとセンターから聞いていますよ。

このような事をトピまで立てて皆さんに質問を投げかける意味がわかりません。

労働組合のトピが立つとすぐにこんなたわいもないトピがたって、
無意味な論議を巻き起こすパターンがあるような気がします。

解雇されるでしょう。

強制ではなく自分の意思と責任でHTを始めたのですよね。
なんで、こんなところで文句を言っているのか、私には
理解不能です。
嫌ならば、さっさとやめてください。

こんな公の場で、批判するような幼稚で無責任なHTは
即刻、やめていただきたい。
文句があったり、労働組合などと言っているHTが
いなくなっても、ECCは痛くもかゆくもないと思いますよ。
不満があるということは、運営がうまく行って
いないHTでしょ。こんなところで憂さ晴らししている
暇で非常識なHTは、どうぞ去ってください。

楽しく通っている子供達、一生懸命月謝を払っている
保護者、きちんと指導・運営しているHTの迷惑です。

私は、センターの人間でもない、一HTですが、
こういった場で、教室運営や内情を暴露したり、批判
したりする、品性のないHTにうんざりです。

お金を払って大事な子供を預けてくれている保護者に
モンスターペアレントなんて書くなんて、我慢がなりません、
子育てが始めてで自分の子供を思うあまり、行動や言動が
出過ぎるお母様もいらっしゃると思いますが、それを
暖かい気持ちで、何とかサポートするのがHTの仕事だと
思います。　そんなこともできないなら、もともと
HTとして力不足なのだと思います。

センターが悪い、ECCが悪い
保護者が悪いと人のせいにしていますが、もともと自分が
選んだ仕事です、うまくいかなかれば、それは自分の責任
です。高校生のアルバイトならまだしも、大人なんですから、
少し目を覚ましてください。
本当に、みっともない。
　

スレ主さんは何の目的で書いたんですか?

正直、一緒にされたくないです。
不満ならどうかお辞め下さい。生徒さんや保護者さんに愛情をもって頑張っている先生も多くおられますから、そういう仲間にも失礼です。

私のところにはそのような連絡はありませんでしたが。

二つ上の方、トピ間違っていませんか？

どのトピでもお構いなく、同じ事を仰るのはおかしいですよ。

キチンと認識して書き込んでください。

トピのずれ、内容のヒステリックさは、

冷静に書き込んでいるHTにとっても大変迷惑なんです。

このような書き込みが、荒れを引き起こす元にもなり

逆効果だと思います。

たとえ、この方と同じ事を考えていたとしても、

書き込みのマナーとしていかがなものでしょうか。

>センターが悪い、ECCが悪い
>保護者が悪いと人のせいにしていますが、もともと自分が
>選んだ仕事です、うまくいかなかれば、それは自分の責任
>です。高校生のアルバイトならまだしも、大人なんですから、
>少し目を覚ましてください。
>本当に、みっともない。

本当にみっともないのは誰でしょうね。
よく考えてみてくださいね。

＞本当にみっともないのは誰でしょうね。
　よく考えてみてくださいね。

せめて、他のトピを立ててください。
恥の上塗りです。

＞本当にみっともないのは誰でしょうね。
　よく考えてみてくださいね。

トピは違うかもしれませんが、この方の意見に同感です。
どこでも、同じ意見を書き込んで、大変みっともないと思います。

少なくとも、この上３つの書き込みは
同一人物ですよね。

ばかだね。

トピのずれ、内容のヒステリックさは、
冷静に書き込んでいるHTにとっても大変迷惑なんです。



どっちが迷惑だか。で見てるだけでもヒステリックさはいつも会社を叩いてる人達の方が勝ってますよ。ご安心あれ。
まぁここはECC批判するHTの書き込みが主だからこうなるのでしょうね。
事実ここでの会社の不満たらたら書き込みを迷惑と思ってるHTは山ほどおり、ここに不満を書き込まれむHTは少数派ですね。
会社も早く会社が嫌だと思っているこんなHTを何とかしてくれればいいのに。というかそれだけ嫌なら辞めたらいいのに。
ホント迷惑。

＞少なくとも、この上３つの書き込みは
＞同一人物ですよね。

＞ばかだね。


はずれ〜

１１：２５のは私ですが、
１１：５２と
１２：０６のは、
別のかたです。残念でしたね。

もっとおりこうなコメントしてね。

信じられない位情けない子どもみたいなコメントばかり。
こんな人たちに子どもを預けているかと思うと悲しい。
うちの先生がこんな人たちとは別次元であることを願います。

ほんとにね。
もういい加減にしてほしいです。

挑発にのせられないでくださいね。

このスレ、事実も内容もなんにもないですから。
無関係な人間が、ECC関係者を挑発して遊んでるだけですから。
本当、暇だよね。

引き落としが出来ないと言うことは無いのですが、
保護者様からのお月謝が遅くて
仕方なくゆうちょ預金から落ちてしまうこともあります。
一時的に立替というのでしょうか。

大概の生徒さんは前月末までに持って来ますが、
同一の生徒さんはお月謝が遅れること結構あります。
お手紙を渡したりしているのですが、
お仕事もされていて、お忙しいようで電話での連絡も
つきにくく、３ヶ月遅れてしまったので、
まとめて請求したときには
「無理です・・」と泣かれてしまいました。
こちらが悪きことをしているようないやな気分になりました。
２年前のことですが、仕方なく分割して毎月に月謝に上乗せして
お支払いして頂きました。
本部へは私の立替えで引き落としです。
中学生になって辞めてしまいましたが、
なんとなくギクシャクした関係になり、今でも
街角で顔を見ても、無視されてしまいます。
お子さんが大変優秀だったので残念でした。

ニコスの自動引き落としは便利だと思いますが
手続きがなんとなく煩雑な気がしています。
残高が足りなかったら結局個人的に連絡して持ってきてもらうようになるのでしょうか。
利用されている先生いかがですか。

↑あまりにもってこない親にはセンターから連絡してもらうといいですよ
いい加減な親はホント、コマリモノです

そんな時こそセンタースタッフを使えばいいですよ。

お月謝3ヶ月溜まってますから、電話いれておいてくださいよと言ってみられてはいかがでしょう？

先生からは言いづらいけどスタッフなら平気ですし。

何から何まで先生が背負う必要ないと思います。

引き落としできていない生徒さんは未収で置いておくこともできますよ。

私は基本的に一切立替はしません。

保護者さんがお支払いにならい時は、ＨＴとＥＣＣのリスクは半々で持つべきですから。

＞私は基本的に一切立替はしません。

保護者さんがお支払いにならい時は、ＨＴとＥＣＣのリスクは半々で持つべきですから

その通りですね、リスクも半々とは思いつきませんでした。
私も立て替えはしていません。
出来ればしたくないけれども、請求させて頂いています。

ニコスの口座引き落としはシステムを理解すれば、後は簡単。現金の授受は気を使うことなので保護者様もそのほうが安心とおっしゃいます。
でも、現金徴収をしていたころに滞っていた方は、口座の残高不足で引き落とせず、結局その月は現金でいただくことになります。
お口座の確認はいつでもできることなのに、こちらから未収のお手紙をお渡しするまで、いただくことはありません。

PCの画面で引き落とし結果を確認し、お手紙を渡す（もう度重なるのでフォームは作ってあります）・・・忙しい毎日の中でうんざりする手間です。わずかですが引き落とし手数料として８０円/件かかり、それは未納の場合も発生するので、現金回収の時に上乗せしたいくらいです（そうされているHTもいらっしゃるのかな〜・・・）

度重なる未納者にはセンターから生徒さん宅へTELかお手紙をお願いしたい旨を話すと、まだ数カ月遅れでも払っている方には言えない・・・とのお返事でした。

ある保護者は｢別の引き落としもあって残高が足りなくなるんです。うちは現金徴収に変えてください｣と言われました。
でしたら口座変更もできますが・・・？とお伝えしましたが、現金で、の一点張りなのでそのお家だけ月謝袋を復活。でもスムースな回収はできませんでした。
こういうこと大手塾の事務室には頼みませんよね。
結局主婦がやっている教室だから大目に見てくれるだろうと、こちらを低く見ていらっしゃるのが見え見えで腹立たしくなります。

でも生徒に罪はありませんからレッスンは一生懸命させていただいています。

これって、スレのロイヤリティーを払わないHTについても同様ですよね。

人様に物事を教える立場にあれば、状況がどうであっても決められたことはきちんとしましょうよ。

>度重なる未納者にはセンターから生徒さん宅へTELかお手紙をお願いしたい旨を話すと、まだ数カ月遅れでも払っている方には言えない・・・とのお返事でした。


そんな事をスタッフが言うんですか？
だったら未収のままでもかまわないんでしょうかね。
優しい口調の先生にはなめてかかっているスタッフも多いので
、時々はガツンと言ってシメてやればいう事を聞くようになりますよ♪

だけど、督促の電話はやはり先生はかけづらいです。
保護者さんからしても、先生本人に督促されるよりスタッフが間接的にするほうが良いでしょう。

何もかもＨＴに頼りすぎですこの会社。
スタッフはこんな時こそ出番なのだから、督促業務はスタッフがきちんと責任もってやるべき。
何もせずにロイヤリティもらっていくんだから。

＞だけど、督促の電話はやはり先生はかけづらいです。

そうですよね、私も催促するのは嫌です。
でも、仕方なくしますよ。
しっかりレッスンをしていれば、お月謝を頂いて
当然だと思います。
ただ、言い方にとても気を遣います。
気を悪くされないようにと。

＞何もかもＨＴに頼りすぎですこの会社。
　スタッフはこんな時こそ出番なのだから、督促業務はスタッフが　きちんと責任もってやるべき。
　何もせずにロイヤリティもらっていくんだから。

　未納の報告を上げると計算などに手をとり事務が煩雑になるため、立替をしているHTも多いのではないでしょうか？

そんな毎月の努力に支えられている事を、本部は認識して欲しいですね。私もこの方の意見に賛成です。

私もずっと立て替えています。
ロイヤルティの滞納があるのなら、授業料の徴収も、会社が一括で取り仕切ったらどうでしょうね。

滞納者には、会社から保護者に直接連絡するとか・・。

会社は、HTからお金を集める事、違反していないかHTに目を光らせる事だけやっていませんかね？

HTの業務の陰には、対保護者のこんな苦労があること、そして
その努力に会社が甘んじている事を分からないといけませんよ。

いい方法がありますよ。

未払いの月謝に対してセンターが督促電話をしないなど、非協力的な場合、こちらもセンターからの引き落としができないように残高不足にしておけばいいんです。
目には目を、です。

｢先生の口座から引き落としできません！｣と言ってきたら、｢こちらもお月謝に未収があるんです。回収に協力していただければ。口座に入金できますので、督促電話をかけてもらえますか？センターが協力してくれないのなら入金は無理ですので、電話してもらえますね？｣と言ってやりましょう。

これぐらいのことはしてもいいですよ。
結局、自分たちが困らない限り、動こうとはしないですね。
いかにＨＴをタダで働かせるかだけを考えていますから。
こちらも頭を使って、センターをうまく使いましょう。

心労のかかる業務をすべてＨＴが引き受ける必要はありません、私たちはレッスンにもっと集中するべきです。
何かあったときのためにセンターがあるんでしょう？
もっとＨＴの役に立つべきです。
でなければ、センタースタッフ一切要りません。
その分ロイヤリティを下げてもらえるなら、割り切って督促電話もできるってものです。
ロイヤリティにみあう分は働いてください！

話しの流れが少し異なりますが、「ロイヤリティー」のトピックなので皆さんのご意見を是非伺いたく思います。

＞何もせずにロイヤリティもらっていくんだから。
＞ロイヤリティにみあう分は働いてください！

等のコメントを見て思うのですが、E○○から買わずにタダで頂ける物品ってすごくたくさんありますよね。

・パンフレット等一部の販促物
・入学・進級お祝いやテスト受験のプレミアム
・月謝袋
・生徒手帳や出席シール
・ロールブック
・修了証書
・年賀状・バースデーカード
等々…。

これらの物を、個人の教室だった場合、全部自分で購入・調達しなければならないんですよね。これらはタダでもらっているのではなくロイヤリティーの一部なんだと思えば、物品代＋ノウハウでロイヤリティーをただで持って行かれているとかいう風には思えないんです。

スタッフがあまり動いてくれない、という意見には賛成です。動きが鈍い（というかHTを仲間だと思って軽率な事務をしている）と思うこともしばしばですが、ロイヤリティーに関しては、生徒が増えれば増えるほど、仕方ない、と思えるのですが…。

では、反対にＨＴが負担しているものは？

教室の家賃
教室の備品・雑費
光熱費のすべて
教室の個人的なチラシ
無料体験の人件費

ＥＣＣが提供してくれるポスター、パンフレット、冊子、生徒手帳・ロールブックその他たくさんの印刷物など・・・ありがたいといえばありがたいですが、不必要なものも多くないですか？

はっきりいって、毎月定期配送で大量に送ってきますが、大半を捨てています。
最近は捨てるのにも費用がかかるのですから、ＨＴに必要かどうか聞いてから送ってきてほしいものです。
資源の無駄づかいでもあります。
この状態で、色々提供してあげていると言われても…ありがた迷惑なものも多いです。

ＨＴが提供しているものは必要不可欠なものばかりですね。

私も殆どは捨てています。

本当に必要なものなのかと疑問です。

捨てておられる物って何ですか？

私は捨てる物は特にないのですが…

私も定期配送のダンボールが届いた瞬間から、古紙回収に出すものの選別を始めます。
確かにほとんどがちり紙交換行きです。
要らない広告多すぎます。

生徒に広告を出したいなら、郵送費ぐらいケチらず会社負担でＤＭしたほうが良いのではないでしょうか？
周りのＨＴもみんな捨ててると言っていました。

会社はＨＴに配らせれば郵送費がかからないと計算してるのでしょうが、生徒に渡らず捨てられていては高いカラー広告も全く経費の無駄です。

ＨＴに関係のない広告類を定期配送に同封するの辞めて欲しいです。
肝心の大切な書類を見落とす原因にもなりますし。

生徒手帳や月謝袋、ポスターなど、発注すればいくらでも頂ける物がたくさんあるので、ロイヤリティーをただで持って行かれるという感覚には私はならないのですがどうでしょう？という話をしたつもりですが、違う方向（会社に対する不満）に行ってしまいましたね。その方向の方が話が弾むようですね！

＞最近は捨てるのにも費用がかかるのですから

とのコメントがあったので、一体何が送られてきて何を捨てておられるのかと思いびっくりしました。チラシのことだったんですね。不要だと思うチラシは、処分すればいいだけのことだと思います。


＞確かにほとんどがちり紙交換行きです。
＞要らない広告多すぎます。


そんなに要らないチラシ度々来ますか？うちはないですよ。覚えているのは、ペットフードくらいです。定期配送で毎回廃品回収に出す物って、何でしょう？すぐ捨てると、後で探した時に「無い！」って慌てませんか？

少し大袈裟に書きすぎているところ、ありません？

くだらない

くだらないに同意。

＞少し大袈裟に書きすぎているところ、ありません？

大げさだと思います。

「なつよん」に申し込まなかったのに、「なつよん」の書類一式が5月の定期配送で送られてきました。

どういうつもりなのか分かりませんが、これこそ無駄です。


複数の友人は、申し込んでもいない高校生のコースが以前送られてきて、コースを開講しています。

配送のミスにしても、テストのCDが入っていなかったり、重大な
ミスが最近目立つように感じます。

準2級の漢字の解答集も、おびただしい数の誤植だらけで、直したら多くのページがまっ赤になりました。

その作業にもかなり時間を取られました。それにその解答集で生徒に答え合わせしてもらうのが非常に恥ずかしかったです。

ロイヤルティって何なのかなと感じる事があります。

＞不要だと思うチラシは、処分すればいいだけのことだと思いま　　す。

　これもロイヤルティからできているのだから、無駄なのではないですか？そんな無駄を省いて、少しでも義援金等に使って欲しいです。
そのほうが余程、社会的に企業としての存在感が出るというものではないかと思います。

大企業なのに1億円どころか1千万円の義援金で、がっかりでした。
（従業員を中心とした緊急募金は約1850万円）

あのような有名人のCMで一体何億円（いやそれ以上かも？）
使っているのでしょうか？

私は、直接、赤十字にお金を送りましたし、これからも送ろうと思います。

HTや保護者から義援金を集めて、会社から赤十字に送る意味は何なのかな？
もう既に心ある方は、送っていらっしゃいます。

そんなHT宛、保護者宛の義援金募集のチラシも、会社を信用していない私には不要のものでした。

＞「なつよん」に申し込まなかったのに、「なつよん」の書類一式が5月の定期配送で送られてきました。
＞複数の友人は、申し込んでもいない高校生のコースが以前送られてきて、コースを開講しています。
＞配送のミスにしても、テストのCDが入っていなかったり、重大な
ミスが最近目立つように感じます。
＞準2級の漢字の解答集も、おびただしい数の誤植だらけで、直したら多くのページがまっ赤になりました。

スタッフにミスが多い点については、私も同意見です。不要の旨連絡し返送しなければいけませんし、こちらの手間を取ることを軽く考えているスタッフが現実にいると思います。

高校生コースについては研修を受けないと開講できませんし、結局ご友人の先生の意思で開講されたのでしょう。

誤植の多い教材、困りますね。

ロイヤリティって何なのか、までは私は思いませんが（前に挙げた理由から）、当たり前の事務を当たり前にしてほしいとは常々思います。


＞そんなHT宛、保護者宛の義援金募集のチラシも、会社を信用していない私には不要のものでした。

「義援金募集のチラシ要りますか？」と各HTに確認を取ってから送る煩雑な作業に手間取る社員の残業代の方が、むしろ無駄だと私は感じます。そして、またミス発生！そちらの方が鬱陶しいですね。

義援金の金額については、周りがごちゃごちゃ言うことではないと思います。

＞義援金の金額については、周りがごちゃごちゃ言うことではない　と思います。

　個人的意見ですが、これだけTVCMしている会社にしては、少なすぎる印象を受けましたね。


　

　

＞高校生コースについては研修を受けないと開講できませんし、結　局ご友人の先生の意思で開講されたのでしょう。

　開講の意思を示していないHTに、教材、研修予定が送られてきて、なし崩し的に開講となったようです。

　勿論テストも受けていません。力のある先生なので、最終的には開講を選び、指導には申し分ないと思います。

　しかし、開講についてはマニュアルどおり、HTを平等に扱っている物だと思っていましたので、こんな事例が身近にあるとスタッフや会社に対して疑心暗鬼になりますね。

スタッフに聞いても言葉を濁すばかり・・。

統一して欲しいです。

＞ロイヤリティって何なのか、までは私は思いませんが（前に挙げ　た理由から）、

　私は、社員の質が大事だと思います。
　スタッフは、HTのマネージメントをするのが仕事です。
　足を引っ張るスタッフが多いセンターにいる私は、質の良いマネ　ージメントを心から望みます。ロイヤルティで給与が支払われて　いるのですから、当然の事だと思いますよ。

　追い風にならなくても良いから、せめて、レッスン中に電話する、教科書会社を勝手に決めて教材発注する、FAXを流しても1日たっても返事が来ない等など・・考えて欲しい。

＞「義援金募集のチラシ要りますか？」と各HTに確認を取ってから　送る煩雑な作業に手間取る社員の残業代の方が、むしろ無駄だと　私は感じます。そして、またミス発生！そちらの方が鬱陶しいで　すね。

　そんな事で残業代を取るんですか？
　昼間の電話やFAXで間に合うでしょう。

　教室のPCに本部からデータ送ってもらい、必要な教室が自分で
　印刷するなんて事が、将来できたら　良いですね。間違いもない
　し・・。　感情を害する事もない。

　そしたら、スタッフも余裕ができて、もっといい仕事ができるか　もです。
　

　

　

＞足を引っ張るスタッフが多いセンターにいる私は、質の良いマネ　ージメントを心から望みます。ロイヤルティで給与が支払われて　いるのですから、当然の事だと思いますよ。

結局これに尽きますね。このことに関しては最初から私も異存ないです、というより同意見です。

私が言っているのは「ロイヤリティーをただで持って行かれる」とは感じない、様々な販促物を頂いているから、ということです。これらを自分で検討したり調達したりする手間と経費が要らないことは、有り難いと思っています。

＞そんな事で残業代を取るんですか？
＞昼間の電話やFAXで間に合うでしょう。

今のスタッフの質だと、残業になりそうです…。そして、必ずミスが起こると思います。

＞教室のPCに本部からデータ送ってもらい、必要な教室が自分で印刷するなんて事が、将来できたら良いですね。

会社はいつまでもアナログですよね。私はこの意見には大賛成です。ただ、長年HTをされている年配の先生方の中には、このような流れになった時に苦労される方もいらっしゃるかも知れませんけれど…（失礼かもしれませんね、すみません）。開講時に必要な物にPCが入っていないので、PCがなければ運営できない形に完全に移行することができないのだろう、と推測します。

私も年配の部類ですが、仕事のためなら苦手なんて言ってられないですよね。

今年、小学校の役員をしていますが、役所からの書類も説明会ではダウンロードしてください。って言葉が当たり前の様に言われました。
　
無理な方はFAXで対応してもらったら良い事だし・・。

苦手な方には、会社はPCの研修会なんかもやってくれると良いですね。

私はこの掲示板に以前、マニュアルの踏襲なら、VODで何回も観た方がよく頭に入ると書き込んだ者ですが、（今回の定期配送のお手紙だったかな？）VODでレッスン風景が流れるとありましたね。
良かったと思いました。

この掲示板見たのかどうか分かりませんが、何でも提案してみないと、と思います。

研修の中身が満足できれば、多少おかしなスタッフがいても
我慢できます。

必要なところに、会社からHTへの質の良いケアがなされる事を切望しますね。

余程ためておられたのでしょう。２ヶ月くらいなら大丈夫だと思いますが。４ヶ月も５ヶ月もとなると今度はHT自身が支払いできなくなったりするので、やはり度を越した引き落とし不能には会社はそれなりの対応をするでしょう。センターが直接言ってくれればいいのにね。それも無視したのかな？