大学入試の東進ハイスクール（予備校）

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[00020210] 校舎しだい

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100 人中、57人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：大学入試の東進ハイスクールへの良い口コミ さん

10/05/09 23:28

東進
すごい叩かれてますが
校舎によってだいぶ対応が違うようです。

厚木校は担任の方の対応がとてもよかったです
自分はかなりしっかりと相談にのってもらい
今はすごく感謝しています
ちなみに結構、融通もききました。

肝心の講師は確かに「はずれ」も多いと思います
でも中にはかなりの「あたり」の人もたしかにいます。

ぜひしっかりと自分の目で見極めてください。
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[00078851] 非常識でいい加減な受付

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91 人中、54人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：佐藤 さん

13/05/03 00:54

映像授業で講義をされている講師陣は良いようなのですが、接客に大きな問題があります。社員の対応がいい加減な上、拝金主義が余りにも露骨過ぎて、会社として問題があるような印象を受けました。

東進ハイスクール土浦校の受付での対応。
�，泙瑳�付の女性が基本料金、コース料金、手続き、受講システム等の基本的な事柄を何も知らない。
��現時点では東進に入塾するかは未だ分からないという事を伝えると、私が高校生だからなのか、対応がいい加減になってきて、何でもかんでも「そこのパンフレットに載っているので…」で済まそうする。
��私がパンフレットに載っていない事を質問している趣旨を伝えると、彼女自身面倒なのか「担当者が不在」の一点張り。しかし、受付の直ぐ向こう側で塾長と思われる人物が親子に熱心に入会説明をしていました。

めぼしい事を全く聞けなかったので、東進ハイスクール池袋校へ電話をしました。そのときの対応。
�‥眛佑法嶌濱匚眦�学校名」「模試の成績」「氏名」「電話番号」など個人情報を聞いてくるのでやんわりと拒否しました。
�△垢襪蛤Ｅ戮論睫晴颪悗亮郊垢粉�誘が始まり、「電話番号だけでも教えて欲しい」とらちがあかないので電話を切りました。

東進の他には河合塾、代ゼミ、駿台などに直接赴いたり、電話したりしたのですが、こんな非常識な対応をされたのは東進だけです。全くお勧め出来ない予備校です。
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8 人中、5人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：しがない大学生 さん

13/05/22 16:08

もと東進生です。

受付の人は大学生（というか東進のOB）の人ですからね。料金に詳しくないのはあたりまえですよ。

あなたがバイトの人だったとして、アルバイト先の料金事情についてそこまで詳しくなれるのでしょうか。

料金などは詳しい人が別にいますよ。



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21 人中、11人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：佐藤 さん

13/05/24 23:12

なにか勘違いしているようですが、問題はそこではありません。料金説明に詳しい人間である「塾長」がいるにもかかわらず、受付の人間は「担当の者がいません」の一点張りで、軽くあしらうかのような対応をしていたと言う事です。

直ぐ奥に塾長がいたわけですから、受付の人間は「少し待って頂ければ担当の者が来ますので。」と受け答えするのが常識だと思いますよ。これすら出来ないのはアルバイトであろうが問題でしょう。仕事を適当にしかしてない訳ですから。

また、バイトでも基本的な料金ぐらいは普通は知っているでしょう。細かい料金設定を質問した訳ではないので。

更に電話をしてみれば今度は執拗に個人情報を聞いてくるわ、半ば強引な説明会への勧誘を行ってくるわ、ありえないと思いますけど。

ちなみに駿台、河合塾、代ゼミではこんなふざけた対応は一切されませんでしたので。



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22 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：特待生 さん

13/05/25 19:50

生意気な高校生だ。年上からのアドバイスに口の利き方がなってない。

僕は現東進生ですがこんな人はここむいてないから別のとこへ行けばいいし俺の担当したくないタイプの生徒ですよ。

真面目に勉強する人の邪魔です。こんな人僕の回りにはいないし、ふいんきを壊す人はざつにされて当然だと思いますよ。

他の予備校と東進を比べて何が楽しいんだ？アルバイトをした事もないくせに生意気だと思われますよ。

こっちは客商売やってるのとわけが違うし、一般常識と予備校常識は違うことを理解したほうが良い。つうか普通察します。

個人情報とか勧誘されたとか対応が雑だとか、そういうのは予備校の質とは全く関係ないことじゃないでしょうか。

それくらい分かって予備校を利用しろ。不満なら担当者に直接言えばいい　以上
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9 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：あかさたな さん

13/06/06 20:49

わかってないのはあんたや、特待生。
塾が商売でなくてなんなんや？
誠実さや、謙虚さがない相手はきっと客（生徒）をなめてるんだよ。バイトに教えられない塾が、学生に受験勉強を教えられないだろうが。
塾の質を問う判定基準になるんだよ。
あんたみたいなやつらは東進に行かなくても行きたい大学には受かるさ。
だが、社会にでて自立はするが、孤立もするよ。間違いない。

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32 人中、7人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：１ さん

13/06/12 01:09

現東進生とか言っておきながら
「こっちは客商売じゃない」とかおかしくないですか？
受験生のくせに東進で働いてる人間みたいな言い方じゃないですか？

仮に「現担任助手」と置き換えて考えてみても
やっぱり「こっちは客商売じゃない」とか、
教育がなってないと言われても仕方が無いですね

それから、なぜ接客にクレームをつけることがふんいきを壊し、真面目に勉強する人の邪魔になるのか、
なぜアルバイトをしたことが無いのにクレームを入れると生意気だと思われて、雑に扱われるのか、
ちゃんと説明してほしいですね。
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10 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：わんわん さん

13/08/03 17:42

特待生さん、ふいんきではなく雰囲気ですよ。

大学受験以下の問題です。
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：笹間 さん

14/04/05 17:47

私も東進ハイスクール土浦校に行きましたが、受付の女性も良い対応をしてくれましたよ？みなさん、とてもいい雰囲気でしたので。土浦には衛星予備校もあるので、どちらがいいのかとの質問もちゃんと返してくれました。本当に東進ハイスクール土浦校に行かれた方なのか疑問です。
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：元土浦校生です さん

15/01/15 13:19

対応されたのはおそらく担任助手の学生でしょう。

バイトであっても基本的な説明、対応ができないとサービス業としてまずいというのは、おおむね納得です。

ただ、たまたま来訪のタイミングが悪かったこともあるでしょうし、そもそも事前のアポイントなく訪問したことで、アポイント済みのお客さんより後回しにされることもあるでしょう。
特に料金面などデリケートな問題に関しては責任ある立場である社員が説明するのが基本となってますから、適当なことを言ってはいけないと思い、説明があいまい、説明がパンフレット任せになってしまったその担任助手の対応は、理解できる余地がありますよ。
またすぐ奥に責任者がいたとはいえ、三者面談中でいつ終わるかの見通しも立たなければ、安易にお待ちくださいともご案内しづらい状況だと思います。

そのあたりは察してあげたほうがよいでしょう。

あとサービス業にあるまじきと文句言われてますが、ご本人が高校生である以上、あなた自身も自分のお金で払って入学しようとしているわけではない、まだ子供の立場であることは十分理解してご意見されたらどうでしょうか。保護者の方からのご意見なら十分納得できますが。

ちなみに土浦校そのものは非常に対応がよくスタッフの方も明るく優しく接して勉強に専念できました。

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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：東進ハイスクール在塾生 さん

15/02/15 00:07


お言葉を返すようですが、例えあなたが東進ハイスクールに対して良い感情を持たなかったからと言ってこのように書くことは間違ってると思います。

予備校もあくまでビジネス。そこ理解してますか？
どこの塾もやってることは同じ。あなたがたまたま東進から聞かれただけです。
私も東進に入る前は河合や駿台や四谷学院にも個人情報聞かれましたしね。
それなのに東進だけごちゃごちゃ言うのはおかしいかと。

心で思っていればいいことをなんで書くのかが理解できません。
こういうのを世間では営業妨害と言うのですよ。
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：大学入試の東進ハイスクールの悪い口コミへの返信 さん

15/10/23 19:14

学生の書き込みではないな。もっとばれないように書きなさいよ内部の人。俺が何故ここにたどり着いたかというと、さっき東進に模試について
電話した際の応対がひどかったもので、東進　電話　対応　で検索したらここが出てきたんでね。人の質問を鼻で笑うのはどうかと思うよ。そして態度は威圧的。びっくりしたねw
なるほど他の人も嫌な思いしてるんだな
予備校としてどうかではなく、人としてどうかと思うような対応をされたのは初めてでした。
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[00038473] 東進の高3に告ぐ・・・実は

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88 人中、53人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：東進は塾ではない さん

10/12/23 23:41

東進ハイスクールは全国で85校 衛星予備校は約800
計885校舎
大体高三3.3万人が利用しているんですよ。

以下今年の東進ハイスクール並びに衛星予備校の合格実績
1、早慶が2556
2,上理明青立法中 8152
3,関関同立 5654
4,医学部医学科 282
5,ICU 63
6,南山大 480
7,学習院 307
8,西南学院 312
9,旧帝大+東工大＋一橋 1671 （９だけ2009年の情報より）
計 19477人 注意（滑り止めとかも入っているので必ずしも進路先ではない）

先ほど述べたように 高3：3.3万人いるわけですけど
13523人は浪人又は 日大 専修 駒沢 専修 ランク以下の大学に行っています。


東進さんが有名大に受かる確率は59％以下
よろしかったら Z会 駿台 河合 代ゼミ などの予備校と比較して下さい。

あなたがもし、早慶などの有名私大を目指すんであれば、東進はお薦めできません、しかし、日大 東洋 駒沢 専修 ランクで有れば 東進でもいいと思います。

東大生の5人に1人は東進生という東進のキャッチフレーズが有ります。しかしよーく周りの予備校と比較して下さい

数にはだまされないように そして東進のカモにならないように

大体さぁ東進で第一志望受かってるやついないから

過去問10年やっても周りはもっとやってるから

金谷の日本史で早稲田受かるとは思うな

東進は大学受験をなめすぎだよ

合格を売り物にしてよ

汚い商売してるよなぁ、

高3の野郎どもに告ぐ 東進で第一受かる確率は低い
浪人するなら東進はやめなさい
駿台か河合に行きなさい

東進でダメだったやつが来年も東進行ってうまくなるわけがないんだよねぇ
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44 人中、19人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：中には対応のいい衛星予備校あり。 さん

11/01/03 14:08

俺も先月偉い胸くそ悪い対応をされたけど、間違えて電話した衛星予備校の対応はよかったな。そもそも千葉県の鎌ヶ谷校の対応がひどく文句を言ってやろうと電話番号案内に聞いて電話したら、神奈川県にある似たような校舎名（職員が電話受けたとき自分の名前まで言ってくれたが覚えていない。男ではあったが。）のところにかかってしまい、知らずにボロクソ言ってしまったが、非常に丁寧な対応で、どこに連絡したらいいかまで、ちゃんと調べて教えてくれたぞ。（そこには何も関係ないのに）
まあ、結論から言えば、企業の体制もあるかもしれないが、働いている人の人間性によるところが大きいと思う。
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10 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：koko さん

11/03/09 16:07

自分は東進だったが確かに第一希望は受からなかった。
ちなみに上智ね。

でも早稲田受かったから
別にいっかなー、って感じ。

東進だと大学別の対応が微妙かも

特に上智なんて特殊な問題多いからねー…


塾に全てを頼りたい人は他塾をお勧めするね
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7 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：大学入試の東進ハイスクールの悪い口コミへの返信 さん

13/02/16 19:12

難関大有名大って言葉で片付ける東進。どうなん？
獣医志望だが、宮廷やめて私大志望にしたら
誰も声かけてこなくなった。

そうだよねー早慶じゃないもんねーマーチじゃないもんねー。

おまけに模試データが農学部の平均だからあてにならない。
東進で医系行った人いるの？

て思って東進やめた
正解だった。
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[00000663] 東進、高いよー。

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75 人中、51人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：みや♪ さん

06/12/28 11:46

ＤＶＤを好きなときに何度でも見てマイペースに勉強できるのはいいですけど、すすめられるまま講座を取るとビックリするような金額になります。
せっかくいい予備校なんだからあそこは改善して欲しいです。
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65 人中、34人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：りさ さん

07/01/01 11:10

確かに高いですね。
親に何度か「こんなに高いの」と言われましたが、
私にはあっていたので普通だと言い続けて通いました。
結果が残せたので私は満足しています。
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53 人中、31人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：確かに さん

07/01/07 16:29

レンタル９０分で３，０００円以上。
普通に映画が買える。
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65 人中、39人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：shiro さん

07/01/08 16:19

講座をたくさん取ると高いですが、必要最低限の講座だけ取ればそんなに高くならないと思うよ。
それに、自分のペースでどんどん進めることが出来るからちゃんと勉強すれば成果も残せる。ただし、数多く受講して満足してはﾀﾞﾒだけどね。
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25 人中、17人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：大学入試の東進ハイスクールの悪い口コミへの返信 さん

07/04/30 22:33

大人の事情を一つ。東進衛星は講師がいらない分、一校舎にそれほどの人件費はかけられない。よって少ない講座数（単科で３から４講座以下）なんかで自習室を朝から晩まで占領されると職員の拘束時間（大人はだいたい一日8時間以上働いてはダメなのよ）はものすごいことになる。ローテーションでやりくりしろといわれるかもしれないが、生徒はだいたい夕方から晩に自分の都合のいい時間に勝手きままに来るので、担任は６時に帰宅なんてことはできないのだ。申し訳ないが、ユニットで大量に年間講座を受講している生徒と、それ以外では職員の扱いに当然格差がでるのは常識。
知らんぷりで、神経が図太い人にはお勧めする予備校だが、精神的に弱い人はやめておいた方がいい。カスみたいな扱いをされる。ただし、本当に経済的に苦しい家庭もあり、だからこそ難関大学に入ろうとするハングリーにあふれた自律のとれた生徒がいるのも確か。そんな生徒はバックアップする。それ以外は近くの図書館をタダで使いなさい。
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24 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：大学入試の東進ハイスクールの悪い口コミへの返信 さん

07/06/08 08:39

担任なんかは校舎によってかなり違うようです。
私の通っている東進は少なくとも上の批評に上がっているような担任はいませんでした。値段は高めでしたが、受講を強制するようなこともありませんでした。現に東進の最優秀校舎に選ばれていたようです。
自分はここに通って成績もかなり伸びました。だから東進全体が
そのような悪徳業者みたいな校舎ばかりではないと思います。
しかし、かなり校舎間の担任の質がヒドイですね
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：2013卒 さん

13/06/29 23:48

東進ハイスクールに約2年お世話になった者です。

確かに高いのは認めます。
でも、うちの校舎には上記のような担任助手は一人もいなかったです。

自分の夢とかを尊重したり、
勉強合宿やら校舎で友達が作れるようなイベントも企画してくれたり、
面談も、勉強の仕方や、体調管理方法や、大学生活について話してくれました。
質問とかも進んで受けてもらいました。
講座を早く終わらせるために生徒で競争させていたのは確かに意味があるのだろうかと考えたことはありましたが、講座を早く終わったからといって勝手に追加されることはありませんでした。

ま校舎内でトップだったからたまたまそういう対応だったのかもしれないですが、どうやら校舎の中でも良い校舎と悪い校舎があるみたいです。違う校舎に移転することは可能なはずだから、あまりに対応がひどい場合は移転を考えてみれば？
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[00002925] 東進だけはやめておけ

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80 人中、50人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：７７４３ さん

08/02/16 21:56

私が通ってた本部校の体験を含めて書きますね

・まず講座の値段が異常に高いです
・講師の説明は誇大広告です
・宣伝が上手いので騙される人が多いと思います、私もはじめは騙されてました。
・×大手予備校から移籍○クビ講師を拾ってきました
・いい講師もいるが、値段が高いので価値は無い
・結局はＳＫＹでいい。個人的にＹかＫをすすめる。
・担任による講座追加がしつこい。
・担任の言うことは二転三転する。
・東大の合格実績は東大特進の実績がほとんどです。後は実力合格も稀にいるんですが、実績買収です。東大特進の授業料は非常に安く、またサービスも充実しています。なぜか？この人達に実績出してもらえないと少なすぎるからです。
・Ｑ、東大特進安いって・・・金はどうしてるの？
・Ａ、皆さんから巻き上げたお金です
・経営者のやり方が汚い。武富士系列だし。

悪いところはキリがないのでやめます。
皆さん、騙されずにＳＫＹに行って合格してください。
ここは最低です。
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24 人中、12人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：大学入試の東進ハイスクールの悪い口コミへの返信 さん

08/03/12 18:10

東進に体験だけ行って通うのはやめた者です。
周りには通っている友達も結構いましたが、成功してる人はほとんどいません・・・

しかし上のに間違えがあるので訂正したいと思ってかきました。

東進の講師は大手予備校の先生であるのは確かです。
というのも、わたしは大手予備校に通い、東進でも講師をしている有名先生にならっていました。

そして、その先生のおかげでその科目の成績は偏差値７０をキープできました。素晴らしい授業でした。

これは一例かもしれませんが、とにかく私が言いたいのは東進の講師は悪くはないということです。


ただ東進への入塾を考えている方には生授業のある塾をお勧めします。
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48 人中、27人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：大学入試の東進ハイスクールの悪い口コミへの返信 さん

08/04/27 14:39

東大特進の授業料が安い理由が良く分かりました。

代ゼミに行こうかと思います
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