四谷学院(予備校)

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[00017460] ネットでの風評流布に対する留意事項

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71 人中、41人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:四谷学院へのお得情報 さん

10/04/05 01:20

ひとえに四谷学院に対するものとは限りませんが…
ある特定の企業に対してネット上で凄まじく執拗に風評流布を繰り返す人たちが居ます。
こういう人たちはいったい何者なのか?

私なりに複数の情報源を通じて得た事実について、ごく簡単にまとめて記しておきます。
とくに、昨年あたりまでもっともよく聞いた例をひとつ。

たとえば…
勤務先において経費使い込み横領など職務上重大な問題を起こし、或いは多重債務を負うなどして解雇処分を受け、まともな雇用から完全にあぶれてしまった人々が、秘密裏のアルバイトとして特定のサイト業者に勤めるケースが多いようです。

こういう業者は、一日12時間とか16時間という比較的長時間、いくつか特定のサイト(とくにチャットのサイト)における「やらせ」のメッセージをどんどんでっちあげるようアルバイトに指示し、それらを書き込ませます。
そしてその合間に、企業や団体の誹謗中傷を断続的に書きこむようにバイトに指示することもあるようです。
これは、一般のネットユーザーを自社の運営するサイトに誘導するためです。


それで彼らに何の得があるのか、という疑問ももっともですが、そこはネットの世界ですから、利用者が増えることで何らかの事業者が得をすることは大いにあり得るわけですね。


サイト事業者の思惑はさておくとしても。
このようにいわゆる「いい加減な人間としての」アルバイトたちが、それこそ入れ替わり立ち替わり似たような誹謗中傷を書き込むわけです。
そのうち次第に書き込みの焦点がボケてきて、しかも事実関係から乖離したような悪口を執拗に繰り返すようになるわけです。

なお、この種のアルバイトは想像を超えた単金が支払われるもので、特定の事務所に何人もの異様な風体の男女が詰めて、無言でカチャカチャと「やらせメッセージ」と「特定企業への誹謗中傷」を打ち込み続けているそうです。
さらにやっかいなことに、こういうサイト業者は実に多くのプロバイダとアカウント契約している場合もあり、特定のIPなどを抑えても次から次へと新しいアカウントで書き込みを続けるのです。

※ 尤も、こういうアルバイトが現時点にてまだ認可されているかどうか、それは判りません(何か規制がかかったような気もしますが、正確には思い出せません)。


概ね、このような不健全な背景事情にて…

たとえば四谷学院に対しても(あるいは東進や他のいわゆるIT関連の新進企業などに対するのと同じように)、実情を全く無視した多くの「ネットアルバイター」たちが見よう見まねで悪口雑言を書き連ねます。

少なくとも昨年初めごろから、彼らが驚くほど執拗かつ安易に書き連ねてきた悪口雑言(おそらくは風評流布の意図を込めたもの)は、大体以下の通りです。

? 四谷学院は授業料が高く、授業料返還に際してトラブルを起こしたことがある
? クラス授業は数十人もの詰め込みで、かつ難関大学には対応していない低水準の授業を続けている
? 55段階指導は生徒の出来・不出来に関らず解説時間を無条件に各人均一化しなければならない
? 職員は極めて不遇な状況で酷使されている

これらは、論理的にはけして全くの虚偽とはいえません、だいたいサービス産業は多かれ少なかれ費用や受益機会に関して完全な満足度など有り得ず、ゆえに叩かれるものです。
だからこそ、「ネットアルバイター」たちはこれらを「たたき台」として、様々な尾ひれや背びれをつけ、事実をねじまげてまでも誹謗中傷を繰り返します。
とりわけ、彼らは本当の意味で常識が欠落しているのか、教育水準が著しく低いのか、しきりに「詐欺」「搾取」と誹り続けます。

もちろんこれらの誹謗をいちいち真に受ける一般人はほとんど居ないので、事態が現実的に悪化することも無いまま、この「ネットアルバイター」たちの書き込みはさらにメンバーを変えながら延々と続くことも考えられます。



以上、長々と書きましたが。
ネット上の風評流布と、そのための誹謗中傷などは所詮「こんなもの」に過ぎません。
「こんなもの」のためにいちいち自身の常識や判断を揺るがされる人は殆ど居ないと思われますが…。
何と言っても自身のための予備校選びです。
継続的に通い、実際に勉強するのはほかならぬ自分自身です!
自身の知力と体力、そして性格をよく勘案しながら具体的なヒアリングを当事者と実施することが重要です。 なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

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57 人中、45人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:四谷学院のお得情報への返信 さん

10/04/07 04:05

四谷学院への批評をあたかも『実情を全く無視した多くの「ネットアルバイター」たちが見よう見まねで悪口雑言を書き連ねた風評流布』と決め付けるのは如何なものかと思います。

貴方は高学歴の四谷学院の関係者でしょうが、先ずは批評は批評として真摯に受け止めるべきですよ。
今、大企業にはカスタマーコールセンター(お客様相談窓口)がありますね。
これは、良い意見・悪い意見問わず現場に製品にフィードバッグさせ、顧客の満足度を高めていますね。
相談窓口を作ってみたら如何ですか?
ネットでの誹謗中傷も減るでしょうし、自分達が気が付かなかった妙案も出てきますよ。
窓口を設置しても苦情ばかりで無駄だと考える経営者もいますがね。


四谷学院の幹部の方々は学歴も知能指数も高いのでしょう。
それ故、自分達を自画自賛し過ぎている面もあるのではないでしょうか?
『だいたいサービス産業は多かれ少なかれ費用や受益機会に関して完全な満足度など有り得ず』
という思想が基本ではダメですよ。
より良く、より苦情が出ないよう改善出来る所は少なくないのでは有りませんか?
まさか、顧客(学生)の多くは毎年入れ替わるので改善などする必要はないとは考えていませんよね。


『教育水準が著しく低い』私が生意気な書き込み申し訳御座いません。




四谷学院が、真に大手予備校のような質の高さと小規模予備校のような面倒見の良さの両方を兼ね備えた予備校に発展して頂ける事を切に期待しております。

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投稿者:四谷学院のお得情報への返信 さん

11/09/05 17:19

ネットアルバイターじゃないんじゃないかな・・・?


事実が書かれてると思いますよ?


体験からもね。。。

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