投稿者:ゆず さん
14/01/15 12:06
年末に何度も営業の電話があったのですが出られず、受講希望していたので、その担当の方を指名して年明けに電話をしました。
別の方がでて「今、○○(外出中、他の電話にでてるetc)ですので
折り返し電話させます」と言いましたが、待てど暮らせど折り返しなし。再び電話しても、また「折り返しさせます」で、このやりとりを数回繰り返しました。
何度目かで本人が出たので「電話を差し上げていたんですが」というと、「あ〜すみませんねえ〜。あのあとすぐでちゃったから」と、反省ゼロ。話をしてても、頷くテンポが遅れるので、PC画面を見ながら聞いている感じで、しかも「そうだね〜」とタメ語。ものすごく感じ悪かったです。
もう受講してしまったので、仕方ないですが、前々から事務の対応の劣悪さに呆れています。
今度何かあったら、学長に意見送るつもり。
でもそれも届けられるかどうかわかりませんね。あの事務局ですから。
なっとく!
いまひとつ
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