家庭教師のトライ(家庭教師)

お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。

口コミ一覧へ戻る
口コミ掲示板
レビュー・評価
お気に入り登録するとマイページに更新情報が届きます。

[00010399] 対応悪すぎ。。。

返信する
88 人中、69人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:名無しの家庭教師 さん

09/09/29 18:28

現在、トライで家庭教師をしているものです。
2009年9月現在5人指導しています。

ここで対応の悪さについて、3つお話させてください。

1:中学受験生のケース

トライからは「塾なし、成績不明、受験校不明」と伺っていましたが、実際は塾も通っているし、成績もある程度は分かっていました。受験校も2校あり、具体的な目標を持った優秀な生徒でした。

特にこの生徒さんのご両親は某英語教室NO○Aで失敗したらしく、契約を結ぶ際慎重になっていたところ、

「3日以内に入金してください!」

と再三再四の請求(結構な金額)があったそうです。
この受講料は教科書代が含まれていましたが、届くはずの教材は届かず指導日になっても教材が無い。問い合わせたら、

「明日、発送します。」

あまりの対応の悪さに、初回の日で引き抜き話成立です。

2:解約希望生徒に関すること

生徒宅は遠く、帰宅時間は夜12時近くなので辞めることを伝えました。

しかし、
・十日以上経っても生徒宅には連絡を入れられない。
・トライから現況報告の連絡は無いため、こちらから電話確認する。
・「9月いっぱいでと思っているのですが」と話したら、「9月に話して9月で辞めるというのは非常識だ。」と言われる。

確かに「今月は行きます。」と言いました。
だからといって「10月は1回も行く気はありません。」ということではありません。
それに、トライから連絡が無いから電話して非常識呼ばわり。

辞めたい理由は1つではありませんが、ご家庭が悪いわけではない。
生徒が悪いわけではない。
でも、「非常識」の一言で、(実際は対応があまりにも上から目線で偉そうだったのも癪に障った)「絶対行くものか!」と思いました。

3:その他全体的に

・トライで聞く話とご家庭で聞く話が不一致
・事務連絡がとても遅い
・反応・返事が無い(折り返しの電話が来た例がない)
・給料や指導プランが不明瞭で非常に分かりにくい
・他の教室は分かりませんが、千○教室は日曜・祝祭日が休みのため、すぐ終わる話がいつまでも出来ない
・給料が無駄に低い(高校2年生で2800円/90分!)

などなど。。。。
ここ1〜2ヶ月でこれだけ出てきます。

悪いことは言いません。
トライは止めて、直接大学に相談したほうがいいですよ。
時給、または1回3千円から4千円スタート(関東首都圏)で学生は集まると思います。

長文、失礼いたしました。 なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

この記事に返信する
ブックマークこの記事をはてなブックマークに追加この記事をYahoo!ブックマークに追加この記事をLivedoor Clipに追加この記事をFC2ブックマークに追加この記事をNifty Clipに追加この記事をnewsingに追加この記事をbuzzurlにブックマークこの記事をchoixにブックマークこの記事をizaにブックマーク この記事にツイートこの記事についてつぶやく ▲ページトップへ

17 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ネコまま さん

09/10/08 15:47

大学の学生課にたずねれば手続きを教えてもらえます。

しかし、学生は自分都合で休んだり振り替えが多かったり、
帰省したり、突如辞めると言ったりします。

それに、対応能力がない。

一番いいのは、お住まいの県の家庭教師会社に電話をしてみる。
そこで、料金・先生・システム・教材の有無を確認する。
電話で料金を教えてくれないのは、あやしいと思うべき。

そして、担当する家庭教師の先生を連れてきてもらっての体験を受けてみて決めるのが、一番いいとおもいますよ。

トライも言えば連れてくるので、がんがんに言うべきです。

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

25 人中、7人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:家庭教師のトライの悪い口コミへの返信 さん

09/10/19 10:17

大学の学生課に直接頼むのに抵抗がある人は

1)トライでもどの会社でもいいので、家庭教師を派遣してもらう
2)その先生がいい先生でこれからも続けてもらいたいと思ったら、会社との契約は解除して先生と直接契約してやってもらうように頼む

これが一番いいです

家庭教師派遣会社の殆どは大量に中間マージンを取っていて、一般的に家庭が会社に払う時間単価のうち講師に渡るのは半分程度です、なので今支払っている総額の7割程度、講師の時給と家庭の支払っている時間単価の中間ぐらいで直接指導をお願いすれば殆どの先生は快く引き受けてくれます

最初に会社と契約解除する方法についてはしっかり確認をしておきましょう、一般的には1ヶ月前に解約を申し出て、翌月末で契約解除、としている所が多いです

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

54 人中、28人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:まま さん

09/10/22 15:22

直接契約は、ばれると損害賠償問題になるので、お気をつけて。
それを持ち出す先生も家庭も社会人としてレベル低すぎでしょう。

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

21 人中、13人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:家庭教師のトライの悪い口コミへの返信 さん

09/10/27 23:21

最低時間単位で契約して追加分を会社通さないで、って方法もある
損害賠償云々は契約自由の原則からしても、現実的には無理
金銭の授受が家庭教師の対価じゃないって事にもできるし

最近は家庭も金銭的に厳しくなってるから、家の方から今後は直接契約で、と言われることも多いし、そう言われたらまず断る人は居ないでしょう

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

53 人中、28人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:ご参考までに さん

09/12/15 13:59

直接契約=個人契約
の家庭教師を紹介するサイトも存在します。
ご参考に

http://www.katekyo2000.com/

http://www.justice.ne.jp/

なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する
この記事に返信する