投稿者:コロン さん
11/06/13 23:54
高校2年女子の母親です。1学期の中間で思うような結果が出なかったと本人から相談を受けたので、塾や家庭教師のリサーチをしていました。トライからは、すぐに返信メールと電話がきました。部活で時間がない為家庭教師でもいいかな?と思い、教育プランナーという人と面談しました。予定の時間が夜8時だったのが、押していて30分遅れますと電話がかかってきて・・話し始めて契約まで2時間。話を聞いて、いざ契約!!と書面手続きになったら、内金を入れてくださいと。面談時に内金がいるなんて聴いてないから準備してませんと伝えると、先生の手配ができないのでどうにかなりませんか?と。たまたま、来ていた弟が、トライはいいうわさはきかないと・・気を利かせて今日お金払わなきゃいけない理由はなによ!!と言ってくれました。すると・・しどろもどろ先生の手配ができないんです!!と。それで無理ならやめちゃえと言ったら、上の者に聞いてきますと席を立ちました。数日後に112400円全額振込みでいいですと言う事になりましたが・・再度口コミ等リサーチしてみましたが・・あんまり良い評判ではないですね・・クーリングオフにしようか悩んでます。弟からも、バイトの学生が来るし、成績が絶対上がりますって言ったか?と聞かれました。1万円や2万円の支払いではないから、よく考えたほうがいいと言われました。実際の所・・どうなんでしょう・・ なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する
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投稿者:賢明 さん
11/06/14 01:02
はっきりいいます、即、クーリング・オフをすべきです。手数料や違約金は一切かかりません。文書で通知(投函)した日から有効です。
まず値段が高すぎます。何もしないトライが、六割を持っていきます。
また、面談のその日が契約なんて絶対にありません。申し込み金も旅行でさえ一週間以内などです。
契約でもプロにしないと大変なことになります。
絶対成績が上がるなんて普通の人間は、ましてや指導しない立場の人間が言えるわけないですよね。
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投稿者:コロン さん
11/06/16 23:23
ありがとうございます。お金を振り込む事なく、悩んでいたら…2日後にすごい剣幕で電話が来ました。これって…電話だけでは解約できないんですよね?書面でクーリングオフをした方が良いと言う事ですよね?
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投稿者:賢明 さん
11/06/17 01:27
やはりそのような態度できましたか…
クーリング・オフは文書で通知が原則ですが、口頭で伝えた日から有効です。FAXでもメールでも記録が残れば可能ですよ。何か記録に残さないと、いちゃもんを付けてくるような会社ですから、念には念を。
講師への態度は目に余ります。
講師へ相談もなく勝手に指導時間を増やしたり、勝手に指導時間を削ったり…
1番よい家庭教師は、国立大学や有名私大の学生課にお願いすることですね。
HPをみればのっててますよ。
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投稿者:コロン さん
11/06/17 23:45
クーリングオフの書類を書きました。ところで本社宛が良いのか契約した担当者がいる事務所の方が良いのですか?
必ず届かないとダメだから速達とかの方が良いんですか?
そんな手紙もらってない!なんて言われないですかね?
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投稿者:コロン さん
11/06/18 21:56
ありがとうございます。明日…速達で郵送します。アドバイスありがとうございます。
またご報告します。
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投稿者:コロン さん
11/06/22 23:42
簡易書留で本社宛で送りました。クーリングオフが承諾されたかどうかは…連絡がくるのでしょうか?書類を送りっぱなしで…これは解決したと考えて良いのでしょうか?
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投稿者:家庭教師のトライのその他への返信 さん
11/06/23 18:16
ここ企業としての体すらなしてないな。
返事こないの覚悟した方がいいですよ。だってトライだもの(笑)
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投稿者:上がる人は上がる さん
11/07/01 12:04
受講数回で成績が上がるのかということに対して。
また、トライだから、というわけではなく。
上がる人は上がります。
自分でも努力をしていてある程度基礎ができていて、解らないところがはっきりしている生徒はテスト直前にほんの少しアドバイスするだけで飛躍的に成績が上がる場合があります。
私の指導した生徒でも該当者は1名や2名ではありません。
ただし、たとえば中3で中1の基礎から解っていないという生徒はそう簡単には成績を上げることはできません。
進学塾では比較的デキる生徒を集めるので、講師が苦労することなく成績がUPするのです。
なので、もともとすごくデキが悪いお子さんをお持ちの場合は、すぐに成績を上げることは期待せずに、コツコツ一歩ずつ理解を深めることを重視し、粘り強く塾や家庭教師とお付き合いすることをお勧めします。
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投稿者:家庭教師のトライのその他への返信 さん
11/07/14 23:40
この会社はクーリングオフききませんよ?
消費者センターから苦情がきても無視無視ってトライの事務所でいってましたしw
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