家庭教師のトライの家庭教師に関する口コミ『契約しようとしましたが 』家庭教師のトライの口コミ・評判が

子供の家庭教師をと、思いトライに電話しました。

国語の家庭教師を実際にやっていらっしゃると言う、
○○さんが営業として我が家にやって来て説明を受けました。

説明も丁寧で中々好印象だったので、
契約を前提にお話を進めましたが！

どうも料金設定がいい加減なのか？
パンフレットに記載している料金はアクまでも、基本。

うちはパンフレットには記載されていない、
中短期というプランを提案されました。
初めに必ず支払う、教務費24,150円を免除されたプランでした。
教師の交通費も、1,000円以上は絶対に頂かないとの話も。
(後日確認を取った所、
人それぞれ交通費の提示金額が違うみたいです)


なんだか、胡散臭いので、
きちんとした見積書を提出をお願いしました。
(しぶられましたけど)

説明して貰った通りのプランで見積書が届きました。
あとは契約だけと言う段階になって、
営業担当の○○さんと連絡が取れなくなりました。

管轄の支店に連絡を入れると
電話させます、伝えます・・・連絡はありません。

翌日も連絡を入れ、支店長さんと話しましたが
きちんと連絡させます・・・申し訳ありません。


不安になったので、本社に連絡を入れ
契約後に連絡が取れない場合は、
本社で対応して貰えるのか？と確認した所、
きちんと対応するとの話。


連絡がやっと取れたかと思えば
謝罪は一切無し・・・今月末までに契約して貰わないと困る。

［時間は午後18時30分以外は空いていません。どうしますか？］
と言われました。

今月末・・・そうです。明日なのです(笑)
仕事があるので18時30分なんて無理です。


余りの対応に、本社に連絡を入れ事情を説明。
大変申し訳ありません、こちらの不手際なので対応致します。
支店長から内容を検討させ、連絡を入れさせます。


支店長さんから連絡がありましたが
［何か？ありましたか？］

全く、連絡が届いておらず、謝罪も無し。

契約したいと6月の中旬から言っているのに連絡が取れず。
やっと連絡が取れたと思えば・・・
明日までに契約しろと言われて困ってますと言うと。

［他のお客様もいらっしゃるので、仕方ありませんね。］

謝罪等も一切ありませんでした。

本社に連絡すると・・・支店の対応なので解らない(笑)

どうやらちゃんと対応する気は無い様です。連絡が取れないし


何度も連絡を本社や支店に入れましたが・・・
いつも電話に出るのは同じ人で、夏休み前で
大変忙しいと言いつつも、後ろで電話が鳴ってる様子も無い。

いつも電話口に出る４人以外の人とは、話したことがありません。


ネットで書かれている、
悪評、家庭教師アルバイトさんの給料不払い問題や、
某英会話教室の様な倒産の噂の恐れを予感させました。

最終的に本社の偉い方から連絡を頂き
その方はきちんとされていましたが、
その方が担当して下さる訳では無いし、
それ以外は最低レベルな対応しか出来ないみたいなので、
お断り致しました。

２週間弱、丸々無駄に終わりました。

お金持ちでポンポンお金を払って、
万が一、損をしても
平気な方なら契約されてもいいかもしれませんね。

非常に無責任です。
子供を任せる気にはなりません。

参考までにでした。

【補足】
ネットで書かれている、
高額請求や高額教材はありませんでした。
解約金も最高で５万円まででした。(特別な場合のみ)
システムに問題がある訳では無さそうです。 なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する