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投稿者:コロン さん
11/06/13 23:54
高校2年女子の母親です。1学期の中間で思うような結果が出なかったと本人から相談を受けたので、塾や家庭教師のリサーチをしていました。トライからは、すぐに返信メールと電話がきました。部活で時間がない為家庭教師でもいいかな?と思い、教育プランナーという人と面談しました。予定の時間が夜8時だったのが、押していて30分遅れますと電話がかかってきて・・話し始めて契約まで2時間。話を聞いて、いざ契約!!と書面手続きになったら、内金を入れてくださいと。面談時に内金がいるなんて聴いてないから準備してませんと伝えると、先生の手配ができないのでどうにかなりませんか?と。たまたま、来ていた弟が、トライはいいうわさはきかないと・・気を利かせて今日お金払わなきゃいけない理由はなによ!!と言ってくれました。すると・・しどろもどろ先生の手配ができないんです!!と。それで無理ならやめちゃえと言ったら、上の者に聞いてきますと席を立ちました。数日後に112400円全額振込みでいいですと言う事になりましたが・・再度口コミ等リサーチしてみましたが・・あんまり良い評判ではないですね・・クーリングオフにしようか悩んでます。弟からも、バイトの学生が来るし、成績が絶対上がりますって言ったか?と聞かれました。1万円や2万円の支払いではないから、よく考えたほうがいいと言われました。実際の所・・どうなんでしょう・・
なっとく!
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7 人中、7人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:賢明 さん
11/06/14 01:02
はっきりいいます、即、クーリング・オフをすべきです。手数料や違約金は一切かかりません。文書で通知(投函)した日から有効です。
まず値段が高すぎます。何もしないトライが、六割を持っていきます。
また、面談のその日が契約なんて絶対にありません。申し込み金も旅行でさえ一週間以内などです。
契約でもプロにしないと大変なことになります。
絶対成績が上がるなんて普通の人間は、ましてや指導しない立場の人間が言えるわけないですよね。
なっとく!
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:コロン さん
11/06/16 23:23
ありがとうございます。お金を振り込む事なく、悩んでいたら…2日後にすごい剣幕で電話が来ました。これって…電話だけでは解約できないんですよね?書面でクーリングオフをした方が良いと言う事ですよね?
なっとく!
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5 人中、5人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:賢明 さん
11/06/17 01:27
やはりそのような態度できましたか…
クーリング・オフは文書で通知が原則ですが、口頭で伝えた日から有効です。FAXでもメールでも記録が残れば可能ですよ。何か記録に残さないと、いちゃもんを付けてくるような会社ですから、念には念を。
講師への態度は目に余ります。
講師へ相談もなく勝手に指導時間を増やしたり、勝手に指導時間を削ったり…
1番よい家庭教師は、国立大学や有名私大の学生課にお願いすることですね。
HPをみればのっててますよ。
なっとく!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:コロン さん
11/06/17 23:45
クーリングオフの書類を書きました。ところで本社宛が良いのか契約した担当者がいる事務所の方が良いのですか?
必ず届かないとダメだから速達とかの方が良いんですか?
そんな手紙もらってない!なんて言われないですかね?
なっとく!
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:コロン さん
11/06/18 21:56
ありがとうございます。明日…速達で郵送します。アドバイスありがとうございます。
またご報告します。
なっとく!
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:コロン さん
11/06/22 23:42
簡易書留で本社宛で送りました。クーリングオフが承諾されたかどうかは…連絡がくるのでしょうか?書類を送りっぱなしで…これは解決したと考えて良いのでしょうか?
なっとく!
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3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:家庭教師のトライのその他への返信 さん
11/06/23 18:16
ここ企業としての体すらなしてないな。
返事こないの覚悟した方がいいですよ。だってトライだもの(笑)
なっとく!
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1 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:上がる人は上がる さん
11/07/01 12:04
受講数回で成績が上がるのかということに対して。
また、トライだから、というわけではなく。
上がる人は上がります。
自分でも努力をしていてある程度基礎ができていて、解らないところがはっきりしている生徒はテスト直前にほんの少しアドバイスするだけで飛躍的に成績が上がる場合があります。
私の指導した生徒でも該当者は1名や2名ではありません。
ただし、たとえば中3で中1の基礎から解っていないという生徒はそう簡単には成績を上げることはできません。
進学塾では比較的デキる生徒を集めるので、講師が苦労することなく成績がUPするのです。
なので、もともとすごくデキが悪いお子さんをお持ちの場合は、すぐに成績を上げることは期待せずに、コツコツ一歩ずつ理解を深めることを重視し、粘り強く塾や家庭教師とお付き合いすることをお勧めします。
なっとく!
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:家庭教師のトライのその他への返信 さん
11/07/14 23:40
この会社はクーリングオフききませんよ?
消費者センターから苦情がきても無視無視ってトライの事務所でいってましたしw
なっとく!
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投稿者:たかじん さん
11/06/12 11:33
口コミサイトでは、トライの岩手校は上田になってますが、検索をすると、現在は個別教室のトライ盛岡南校として、飯岡駅前に場所を移したようですね。
トライさんのホームページ見ると、下記のように掲載されてました。
岩手県盛岡市永井23-18-1 2F ?019-681-3177
なっとく!
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投稿者:かなママ さん
11/06/10 17:13
小学校四年の女の子のままです。塾に通っていますが夏から家庭教師もと思い何社か資料を請求しました。
すると、トライから留守電に何度もメッセージとパソコンにメール。数日後たまたま電話をとったら早口での説明が始まりこちらは何も言えない状態。
そして一通り説明し終わると体験授業の日程を入れると始まりました。
私としてはまだ体験を受けるまでにはいたらず、「予定がたたないから体験を受けるようならこちらから電話します。」と伝えましたが「あきがなくなってきているから予約をいれておいてだめなら変更の連絡をするかたちがいいですよ。」と、とにかく必死でしつこい。
ここでのったらどつぼにはまると思い、かたくなに「もしお願いすることに決めたらこちらから連絡します。」といい続けたらようやく「あきがなくなるので是非来週中に連絡を」とやっときることができました。
電話をきり、うちでは候補からトライは消えました。
マンションや化粧品、エステなどの勧誘電話と全く同じ感じでした。
なっとく!
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投稿者:なんでやねん さん
11/06/10 02:09
トライと家庭の契約だからしょうがないかもしれませんが、日程変更、当日のドタキャンは当たり前だと思っている家庭が多いのにびっくりしました。
中には五回連続、開始1時前のキャンセルや、家庭到着後のキャンセルなんてのもありました。
トライにとって講師が困ろうとも、受講料を家庭からの前払いで引き落とすので、全く困らないのでしょう。
本来、常識のある家庭はドタキャンなんてしません。まあ、そんな家庭ならトライみたいな会社に頼みませんよね
なっとく!
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:家庭教師のトライの悪い口コミへの返信 さん
11/06/12 11:30
そういった場合決まってしょうもない生徒なので、寧ろキャンセルが入った方が、私は嬉しいですけどね。
キャンセルが多かったら、こっちがある程度家庭に強気に出ても、家庭は文句言えないし。
キャンセルが多いと給料が入らなくなる、こっちは何も悪いことしてないのに給料が入らないのは納得がいかない、てな感じのことを家庭に言えば、よく、指導しておいたことにしてくださっても構いません、との返事がきます。
このような返事がない場合は、トライに事情を説明して、変えてもらいました。
ドタキャンが多い家庭だと、こっちでも、ちょっとした事情でドタキャンをしたくなりますよね。
けど、家庭に強きな態度で接する場合を考慮して、こちらの非がないように振舞うことに気をつけています。
なっとく!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:上の方へ さん
11/06/13 09:33
》そういった場合決まってしょうもない生徒なので、寧ろキャンセルが入った方が、私は嬉しいですけどね。
→まず、こんな日本語しか使うことができない学生教師に教えられる家庭に同情します。
また、しょうもないとか、そんな気持ちでよく指導ができますよね。この類の講師がいるから、大多数の真面目な講師が無下に扱われるんでしょうね。
こんな講師、早く辞めていただきたい。
なっとく!
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2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:家庭教師のトライの悪い口コミへの返信 さん
11/06/13 14:29
家庭が度重なるドタキャンをしてくるのであれば、同情すべきは教師の方だろうね。
上のような交渉をしている家庭教師を何人も知っている。相互で問題なければ別に良いと思う。まだましかなと思う部分は、こいつがドタキャンし返してないところ。家庭と教師がドタキャンし合ったら、もうメンドクサイことにしかならないからね。
家庭が何故ドタキャンするかは様々。教師に問題ありの場合もあるし、生徒自身の場合もある。
まぁ、どうしようもない問題やし、これからもなくならないだろうね。
なっとく!
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投稿者:口コミさん さん
11/06/13 18:34
2番目の学生講師のようなことは、決まりがない限りやってはいけない。例え、家庭からの確約があったとしても、それは契約違反だから発覚すると損害賠償の対象になります。
もし度重なるなら契約を切ればいいだけ。
そんなこともわからない講師はやめればいい。
なっとく!
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投稿者:家庭教師のトライの悪い口コミへの返信 さん
11/06/13 20:40
家庭が確約してるのに、どうやって発覚するんだよ。
トライだって家庭の意向を無視してまで問題にしようとしないから。
本部の人が、「そこら辺は家庭と融通聞かして上手くやって下さって結構ですよ〜」て言ってたよ(笑)
辞めたくても、トライが頼んでくるからね。辞められないんだよ。ごめんね。
なっとく!
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投稿者:口コミさんへ さん
11/06/13 22:03
2番目と5番目は同一人物だろうから、あまり相手にする気もないけど、
》本部の人が、「そこら辺は家庭と融通聞かして上手くやって下さって結構ですよ〜」て言ってたよ(笑)→って本部がいうわけないだろうが 笑
そんなこといったら、トライの事業自体をトライが否定することになるだろ?馬鹿学生君。
》辞めたくても、トライが頼んでくるからね。辞められないんだよ。→それはお前が辞めたくないだげだろう?
ちなみにお前が優秀なんじゃなくて、お前ん使うのが都合いいからだろう?勘違いすんなよ 笑
一ヶ月前にいえばやめれんだよ 笑
ちなみに受ければ受けるほど、搾取されてるワーキングプアになるだけの話。
優秀な講師は個人事業にするよ、普通は。
なっとく!
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投稿者:家庭教師のトライの悪い口コミへの返信 さん
11/06/16 15:25
2番目と5番目の馬鹿学生です(笑)
実際に本部が言いました。馬鹿呼ばわりされましたけど、これが事実です。
自信持って否定されてましたけど、残念でしたね。本部でも色んな方がいますからね。あなたが考えてるような企業じゃないですよ、トライは。学生バイトでさえ知ってますよ。
生徒の成績も少なからず上がってますし、家庭からも信用されてるので、まだ辞めるつもりありませんね〜。
家庭から必要とされなくなったり、学生卒業する一ヶ月前には、トライに言って辞めますね。
文章から余裕のない偏屈な大人だと感じられますけど、こんな社会人にはならないように頑張ります!!反面教師として良い参考になりました!!ありがとうございます。
なっとく!
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投稿者:11/06/16 15:25君へ! さん
11/06/19 00:49
目に入ったんで加担してあげよう。
トライグループはお堅い企業ではないので、本部にばれなければ自由にやっていいという雰囲気が確かにあります。
まあ本部との付き合い方ひとつでばれてもおとがめなしっていう場合もたまにありますが。
普通は「本当はダメなんだけどまあその辺は…はっきりとは言えませんが△×◎…+」という感じですね。
上の社会人と思しき方がどんな堅い企業にお勤めかは知りませんが、これはトライに限らず、保険会社でも銀行でもままあることです。表向きは厳格な規定がありますが、現場の実情に合わせて柔軟な対応をしていいよということですね(当然公序良俗に反するような違反はいけませんが)。
なっとく!
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投稿者:上の方へ さん
11/06/19 01:02
不毛な争いになるので、あまり加担したくありませんが、あまりに違うので訂正します。
》保険会社でも銀行でもままあることです。表向きは厳格な規定がありますが、現場の実情に合わせて柔軟な対応をしていいよということですね
とありますが、じゃあコンプライアンス等が導入研修で厳しく実施されるのは何故でしょうか?また企業が社会的責任を鑑みるのは何故でしょう?
あまり軽はずみな回答はしない方がいいですよ。
アメリカでも法に触れないが、公序良俗に反することをしていたMBAホルダーが問題になりました。この頃から企業倫理が重要になりました。
つまり金融は非常に古い業界ですし、もっともこのような企業倫理が重要視されるべきところです。
金融はどうとか、専門でない発言は混乱を招くだけです。
いい加減な発言は謹みましょう。
なっとく!
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投稿者:昔はなかったんですよ さん
11/06/19 01:53
コンプライアンスなんてものは(少なくとも表には出てなかった)。
保険金未払いや自爆、説明不十分、その他もろもろの事柄が発生、公にされてきたことで、「もっと縛りあげなきゃいかん」ということでお上が通達を出したわけです。
だからと言って各社内もしくは各代理店内で1ミリも違わずコンプライアンスを遵守してきているかというとそれは疑わしい。先ほども述べたように付き合い方一つで「まあ今回のところは…」ってなる場合もあるのですね。法令というより単なる社内規定の範疇の事かもしれませんが(がー、とんでもない違法行為・犯罪行為は当然その上=金融庁もしくは保険協会に知られる事にもなるので下手すると即クビ‐どころか会社が吹っ飛ぶ‐ですけど)。
本来当然遵守して然るべきものですので、新人さんが厳しく躾けられるのは当たり前です。代理店にも「守ってくださいね」と通知します。研修も行います。
でも昔の方が厳しかったんですよ。保険料が1円違ってもダメだったし。
で何の話でしたっけ?いやすぐさま反論が来るとは思わなかったもんで。
なっとく!
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投稿者:まあまあ さん
11/06/29 01:22
どの企業でもそうですが、一割の使えない人間のせいで、全社が使えないと判断されることはよくあります。
投稿様がいいたいことはよくわかりますよ。
一人のモラル違反の教師のせいで、プロや真面目な学生の教師がダメだと判断される。
昔はなかったとか屁理屈をいうようなやつはほっといて、ご自身なりの仕事をコツコツとされるのがいいでしょう。
家庭教師は家庭との誠意ある付き合いが1番大切ですよ。
なっとく!
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投稿者:家庭教師のトライへの悪い口コミ さん
11/05/19 02:44
紹介生徒を受け持てる教師かどうかの面接を研修中のバイトがやってます。そして「家庭教師を厳選している」とか言ってるけど、全くといってしていない。いや、まったくしていない。とりあえず、最寄の駅に住んでいる時間の空いている大学生をただあてがっているだけ。
見たところによると、「ここの生徒、この先生に近いじゃん」とかパソコンをいじりながら、一応スーツを着たバイトがパスルのピースでもはめるみたいにゲーム感覚でやっていました。そんな感じであてがわれたのか…。
あとは、「登録したものの、紹介が全くされない」という人も来てました。その対応ももちろんバイト。「大丈夫ですよ。たまたま先生のお近くに生徒さんがいらっしゃらなかっただけです。今の時期は生徒さんが少ない時期で、もう少しすると増えますので」と帰されていました。
自分の場合は、メールで届いた生徒の最寄り駅と最初に電話で聞かされていた最寄り駅が違うところで、そこでまず驚愕。行けない距離でもなかったので「とりあえずその内容なら」と納得し、登録&面接へ。
面接時にやっと生徒の詳細が書かれた紙と簡単な説明をされる。しかし、何かと問題の多い家庭(生徒の個人情報なので詳細は控える)。さらにペットを飼っている家庭で、指導経験人数多数の先生。茶髪じゃない先生。とことごとく自分には当てはまらない希望条件のある生徒。当然、「できない」とか「動物アレルギーなので無理。条件に全くあっていない。聞いていたレベルの子と違う。責任は持てません」と言っても、軽く笑って流され、気が付いたら委託契約させられていました。しかも、書類に印鑑をつくとかそんなこともなく、ただパソコンの画面に名前や住所を入力するだけ。何が何だかわからないまま「ここに入力してくださいねー」と言われて入力させられ、はいOK。あとよろしくという感じ。よく考えれば本登録も何もしていない。
帰宅後、その日は営業時間を過ぎていたので次の日「本当にできないので、絶対に無理です。他のもっと適切な先生をつけた方が絶対に生徒さんのためにもなりますから」と言っても適切な対応なし。「担当が違うからそちらから可能な限りすぐに折り返しさせます」と言っておきながら、折り返しは全くなし。しびれを切らし、9時間後にこっちから電話。またも担当者不在。あげく、「こちらのダイヤルでは対応できませんので、次に教える番号から折り返しが来ると思うもで、待っていてください」と言われる。しかし、かかってくる気配は全くない。また、教えられた番号(フリーダイヤルではない)に電話。やっと担当者につながるも、
「初回授業だけとりあえず行ってみてください。それで駄目だと親が判断したら、また教師交代の連絡くるでしょ。」と言われました。
それに、長期と聞いていたのに、実は短期だということもその時に判明し、「急遽そういうことになったんですよ。だからあなたは短期でいいんですよ。とりあえず行ってきてください。前の先生の残りの分だけでいいですから」とのこと。そんな感じで紹介するから、前の先生も困惑したんだろうと思いつつ、自分もあまりの説明に納得いかず「じゃあ残りの回数を消化させるだけでいいんですか。そんなんでいいんですか」と聞いたら、「はい」と面倒くさそうに言われました。呆れて返す言葉も見つからず、「そうですか…」と言うと、「じゃあ、初回授業日決まりましたら、こちらからまた電話しますから。じゃあ、よろしくお願いします」と言って電話を切られました。
呆れてしまいました。本当に最低最悪の会社です。こんなところで働くなんてありえません。2か月で9回って…。2か月で8週しかない月もあるし。バカみたいな契約させられますよ。もっと他の自由なところで家庭教師したほうがいい。おすすめは家庭教師のマスターです。ここは教材もあるし、生徒と教師の契約は自由です。
最後に、家庭教師のトライはただの悪徳業者です。
それでも登録するのなら、それなりの覚悟で登録しないと、ただ個人情報を垂れ流し、時には報酬を受けられないこともあるかもしれないと覚悟してください。
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投稿者:元アルバイト さん
11/05/19 10:09
アルバイトで事務をしたことがあり、家庭教師も経験あります。
事務は、わりと年齢がうえのかたのほうが、親身でした。
家庭教師の面接は、面接官のカラーそれぞれかもしれません。ただ、最終決断は営業担当がされていると思いますよ。
トライさんは仕事の手段としては、気軽にできるから便利なのですが、担当と教師のコミュニケーションがとられないことが問題かな。。
今までたくさん教えてきて、担当と話したのは一回あるかないかです。
ただ、中にはこの不評を逆手にとり、あえてこちらや生徒の要望を拒絶される先生もいたり。
大変です
なっとく!
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投稿者:元登録家庭教師 さん
11/05/20 10:13
私の場合、どうしても受け手がいない子供を
基準より割高な価格で引き受けていました。
基本的に家庭教師斡旋業というのは、宣伝をして
顧客を集めて、人を紹介する「だけ」です。
プランナーとかなんとかいう人がいることになって
いますが、なんのことはない営業担当者ってことです。
何か教育に関することをするかというと、一切ありません。
それは、トライに関わらず、他の業者も一緒です。
そのことに愚痴をいうのは、お門違い。
自分では集められない顧客を集めてくれるのが斡旋業者
なのですから。
ただ、トライの場合、ほとんどの家庭教師が学生です。
「プロ」を依頼しても、なんだかんだ言っているうちに、
学生が来たりします。そのクレームを引き受けるのに私が
行っていたようなものです。この点は、改めるべきじゃ
ないかと思います。プロの割合をもっと増やさないと
ダメでしょうね。
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4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:登録教師 さん
11/05/24 06:40
せめて質問したり相談したことの返事くらいは欲しい。
どうしたらよいですか?
ときいても「分かりました、担当に伝えます」
など会話が噛み合わない。
そして担当者からの連絡がない。
家庭教師としてきちんと働きたくても...
親身な社員さんやアルバイトさんの名前を覚えておいてそのかたに連絡するのがいいかもしれません
なっとく!
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2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:返信 さん
11/06/02 12:15
もともと斡旋するだけの会社だから、家庭とうまくいっても会社との信頼関係は生まれません。教師は、単なるコマです。
社員は、自分の失敗、不手際を教師のせいにしようとします。まあ、このくらいのしたたかさがなければ、やっていけないのかもね。
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:塾も さん
11/06/02 19:38
トライ塾も似たことは感じました。
あらゆる連絡は早いです。
でも教師はコマだからか一度も生徒の親の顔すらしりませんし、知らないまま卒業しました。
親に直接話したいことも
ダメだと言われて、
生徒とのコミュニケーションのみ。
うまく全てにおいて連絡が行き届いてる気がしませんでした。知らぬまに授業数増えてたり、知らぬまに新しい生徒が増えてたり。
ある生徒が、教えているのは先生なのになんで面談などは責任者だけが対応するか意味わからないと話してました。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:家庭教師のトライの悪い口コミへの返信 さん
11/06/03 03:39
個別教室って親と一度も顔合わせなくていいんだ!
それはすごく楽だね
交通費が出ないのはきついけどw
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:kyoushi さん
11/06/03 14:26
親と会わせなくして、会社の思いどうりに物事を運ぼうとしてる。教師は順調に指導できていても、発言権なし。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:いやいや さん
11/06/19 01:10
うちは面談時に、時間帯さえ合えば担当講師にも生徒の状況を説明させたり感想を述べさせたりしていますよ。
学生バイト講師でも以外とそつなく受け答えしてくれてます。
また自分の担当ではない生徒のブースにも(必要以上に)顔を出して状況確認をしています。
でもなに普通はこういうことやってないの?
報告書だけでは生徒の現況を真に把握するのは難しいでしょ?手慣れた教室長ならこれだけで話を膨らませることができるでしょうけど。
なっとく!
いまひとつ
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