投稿者:学習塾なら個別指導の明光義塾へのその他 さん
12/10/04 03:33
教室によってちがうと思うが、
夏期講習で余ったコマを
授業料返還ではなく、
どこかで消化するようにしている
ところもある。
例として
中学を卒業して1年になる子が10コマほど
余っており、高校の定期テスト前に来て
消化するようになっていたり、
高3生では、2年近く前に余っているコマを
センター試験前に消化するようになっていたり、
受けっとった授業料を返還したくないがため、
そんなことをやっている教室もある。
2年前に通っていた生徒が
高校の定期テスト前に急にやってきて、
仕方なく1:5で指導させられたことがあった。
室長は変わっており、その生徒とは面識はなく、
バイトの自分が対応した。勘弁してほしい
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:学習塾なら個別指導の明光義塾のその他への返信 さん
12/10/04 11:39
振替制度は確立されていないのでしょうか?
室長や本部に問い合わせれば、振替制度について教えてくれると思います。
ちなみに明光だと1:4が最大だと聞いていますが、もし1:5で授業したのならそれは契約違反に該当するので、今後気を付けたほうがいいかと思います。
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投稿者:aiko さん
12/10/04 11:43
先生がころころとかわるとはどこの塾でもよくお聞きしますが
大変失礼な話ですね。
一生懸命、勉強しにきている子供達が可哀想です。
先生達も悪い気持ちでやっている事が知れてよかったです。
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投稿者:学習塾なら個別指導の明光義塾のその他への返信 さん
12/10/04 15:17
本部にクレームいれたところ、
「お客様が満足していれば、それで
いいんじゃないですか?」とのこと、
あと講師不足なので、入塾面談の際に
大学生の兄弟がいるとわかると、
室長が「うちではたらきませんか?」と
声をかけ、塾に入る子の兄や姉が自分の
兄弟以外を教えたり、
大学に進学した通塾していた学生を
講師にしたりするため、
他の先生は1対3なのに自分は1対4のことが
多いです。
あと元塾生から講師になった先生のありえない行動
「この教科教えられないからやって!」と
初対面の自分に授業をふってきたこと。
まだ慣れていな頃だったので、すごくとまどいました。
これも本部に伝えても「お客様が満足してればいいじゃない
ですか」とのことでした。
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投稿者:学習塾なら個別指導の明光義塾のその他への返信 さん
12/10/04 23:13
本部の対応もあり得ないですね。
「例えアルバイトでも、授業内では講師が100%責任を負う。」「お金を払っている分、生徒にはそれに見合った質の授業をするのが最低限の責務。」「急に来られて生徒が増えたら、その生徒だけでなく他の生徒への授業にも支障が出る」と本部に言ってみてはいかがでしょうか。本当に「満足」なのかと
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