学習塾なら個別指導の明光義塾の口コミ『日々思っている問題点 』学習塾なら個別指導の明光義塾の口コミ・

? 講師１人に対しての生徒数が多く、頻繁に変わる
講師はアルバイトの大学生が主である。複数の学年、教科を教える場合、３人以上は素人の大学生には困難である。例えば、中１国語・中２英語・中３社会を一度に教えるとなった場合の予習の量と授業の大変さは想像できることである。大学の授業もあるのにかなり酷な話だと思う。結果、答え頼みの採点マシーンと大学生はなってしまう。そのような中で、各生徒の出来不出来を判断し、適切な指導が行えるとは到底思えない。また、明光のシステムは、講師が毎回変わることを前提で作られている。アルバイト講師のメインが大学生だから仕方ないといえばそれまでだが、ころころ教える人が変わるような状態で、生徒の意欲が増すだろうか。成績が上がるだろうか。成績が上がらない、あるいは下がったとき、いったい誰が責任を負うのか。講師にしてみれば、「あの子を教えたのは僕だけではないし。」と言い逃れ、責任回避が堂々と出来る。成績に対して興味すら持つこともないという講師も存在する。だが考えて欲しい。例えば、病気になったとき、主治医が毎回変わるような病院を信用することが出来るだろうか。安心して命をみてもらうこと、命を預けることが出来るだろうか。学業も同じである。同一教科でさえ複数の講師が代わる代わる担当するような塾に、安心して子供の成績をみてもらうことができるのだろうか。

? 講師研修は各教室次第
大学生の講師をいかに戦力化するかが大事なのだが、そのための研修がない。教室次第である。本部主催で行っているらしいが、私にはいつ、どこで、どのような内容で行っているのかが伝わってこない。本部主催で行っているのであれば、本部がしっかりとＦＣ・直営関係なくアルバイト講師を地域別に、定期的に集めて積極的に行うべきだ。参加者がいない教室や少ない教室には徹底して参加を促すぐらいのことを行わないといけない。本部主催の研修情報が伝わってこないということは、裏を返せばそれだけ本部が講師のレベルアップ、質の向上に投げやりであるということに他ならない。教室単位では、井の中の蛙で終わってしまう。他の教室ともやり取りし、刺激を与え合うことが望ましい。
私の教室では研修とは名ばかりで、期別講習前にどのように講習が行われるかの確認のみで、これといって講師の質をアップさせるような内容は一切ない。上記?とも関連して、講師はますます責任を意識することがなくなる。

? 保護者と講師の接点がない
保護者は、授業を実際どのように行っているのか、講師はどのような考えや指導法をとっているのかなどが知りたいと思う。知りたければ教室長から聞くしかない。講師は、保護者はいったいどのような指導を行って欲しいと考えているのか、入塾目的は何か、ご要望はないのかなどの情報を教室長から聞くしかない。お互い教室長を介しての間接的なつながりとなる。講師と保護者即ちお客様がつながっていない。だから、アルバイト講師は目の前の子供に対しての意識しか育たない。保護者を意識しないので、プレッシャーがない。したがって、責任を持つという考えは育つはずもない。誰かを介するということは、伝言ゲームを想像すればわかるように、本当のことからずれるものである。保護者面談などで塾に対しての要望を教室長に言っても、正確には伝わらない。教室長によっては伝えないのである。かくして家庭と講師とのギャップはずっと存在し続ける。
ちなみに、明光のアルバイト講師で不祥事（特に男性講師が中学生と交際する）が多いのは、ここまでの?〜?によることが大きいと思う。

? 拡大路線の持続
明光義塾は毎月必ず新規教室が開校している。日本中を埋め尽くす勢いである。１７００教室以上あるからたいした数である。問題は中身である。果たしてそれだけの勢いで開校し続けて、質の良い教室長と講師が確保できるものなのだろうか。本部では毎月新任教室長研修が行われているという。裏を返せば、それだけ教室長でさえ、入れ代わりが激しいということ。離職率が高いともいえるのではないか。
教室数を増やしているので、人材不足が深刻なのではないか。だとすると、採用基準が甘くなっているのではないかとも思えてならない。講師の定着率も悪かったりすると、まさに悪のスパイラル。「新規開校教室が○校あるから、教室長を○人採用しよう。」という人材採用では、意思のしっかりとした教室長を採用できる確率は低くなると思う。人物重視で、会社の考えと合致した人材を採用する。そして研修を行い、教室長になれる目処がついたら、その人数に合わせて新規開校する。というスタンスでないといけないと思う。拡大路線が明らかななので、明光はそうではないだろう。

細かく見ればまだまだあると思う。当然各教室でもいろいろあると思う。私は、明光義塾はそろそろ既存の方法は限界だと思う。個別指導の塾は確かに増えている。だが、どれも１対１か１対２である。保護者も講師一人に対して生徒は何人付くのかを気にしている方が多くなってきている。明光は早く方針転換、思い切った改革が必要だと思う。しかし大きくなりすぎてそうしたこともなかなか出来ないのかもしれない。 なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する