塾・学習塾・進学塾の栄光ゼミナールの口コミ『保護者の心構え 』塾・学習塾・進学塾の栄光ゼミナールの口

元プロ講師 さん

おおむね同意なのですが、ちょっと気になる点があったので。
私自身、特に受験生相手の無給補講を随分とやりましたし、生徒を思う気持ちからそういう行動が出るのであれば、それは素晴らしいことだと思います。

しかし、ボランティアでやるのと強制されるのでは全く意味が違います。自分で勝手に増やした仕事に給与が出ないのは当然ですが、指示した仕事には給与を支払うのも同じくらい当然のことです。
これは業界云々の問題ではなく企業としての常識でしょう。

残念ながら、栄光には講師に当然のように無給での補講を要求する室長が少なからずいます。常識が無いのです。

よく言われるのが、「生徒のことを思うならお金なんか関係ないはずだ」ですが、そもそも給与が出るか否かは会社と講師の間の問題であって、生徒には全く関わりのないことです。無給で働くことは会社の利益にはなるでしょうが、特に生徒の利益にはなりません。ですから、全く理由になっていません。

無給補講どころか、本来支払われるべき給与すら誤魔化されることがあるのが栄光という会社の実態です。

多分会社として組織的にやっているのではなくて、現場責任者である室長が、実績をあげるために個人判断で無理をしているのでしょうが、そうせざるを得ないような状況に追い込んで放置しているのは経営陣の責任と言わざるを得ません。
面倒見の良さを売りにしている塾が、社員や講師に対しては圧力をかけて実績を出させることしか考えないのだから、皮肉なものです。

百歩譲って、本当に熱意だけでやっていける人ばかりを採用できるのならそれでも良いのかもしれないですが、急速な教室数増加を、それこそ「バイト感覚」の募集広告で大量採用した「バイト感覚」の学生講師で埋め合わせている現状では、望むべくもないでしょう。

ボランティア精神の無いバイト感覚の講師が嫌なら雇わなければいい。それが出来ないほどに人手不足な状況を作ってしまった結果なのですから、自業自得というものでしょう。

何より、こうした悪待遇が講師の質の低下や離職者の増加をよび、その皺寄せが最終的に生徒に行ってしまうことが最大の問題だと思います。

栄光よりひどい実態の塾を知っていますし、栄光の先生全てが腐っているとも思っていませんが、かといってこの会社を弁護する気には全くなりません。

すみません少しお聞きしたいのですが
この4月から受験勉強を始めた6年生の保護者です

現在4科目をグループで勉強しています
算数がとても難しくなかなか親も上手く教えられません
今のグループを続けながら算数の個別を利用するのは
どうでしょうか？
1対1でと考えていますが栄光だけでなく
他のTOMASなどの個別に行った方がいいのか
なかなか決められません

補習的な事は算数の先生は結構無料で見ていただいていますが
日時をきちんと決めてやったほうがいいのか
悩んでしまいます

グループだけでやったほうがいいのか個別と併用がいいのか
アドバイスお願いします

元講師２ さん

ご意見ありがとうございます。
正直、１００教室あれば１００教室運営スタイルが違うので、一概に言えない部分はあります。
だからといって、日能研のように教室間のばらつきを極力無くすのが総て良いとも言えないと思います。

栄光の一番の問題は「当たり外れが大きすぎる」って所だと思います。経験１年目の講師でも凄い良い人はいますし、逆に５年以上やっていても「こいつは…」という人もいました。
会社（組織）として無給補習、サービス残業を強要するのは論外ですが、かといってあまりにも「お金」に執着した書き込みを見るのは、自分としては悲しくなるので書きました。

実際、社員自らがやらないのに講師に押し付けるのは、やはり納得いかないとは思います。社員からすれば講師も「お客様？」という意識は必要と思いますし。講師が補習出来ないというなら、社員が見れば良いだけです。
自分が担当していた頃は大教室だったので、１学年１００人とかいても回せていましたから。小教室の現在なら工夫で何とか出来ると思います。

ちなみに、自分の場合は社員のときは、講師に「強要」することは無かったですがみんな自主的にやってくれていました。講師のときは、同学年担当の講師で自主的にやってました。

結局、教室数が急に増えて、質の悪い社員が増えたのが一番の原因だと自分では思ってます（講師が悪いのは、教育できない社員の問題ですから）。

口コミへの返信 さん

こんにちは。
まず、お子さんは男の子でしょうか？女の子でしょうか？
まず、大まかに書きますと女の子でしたらそれほど気にされることはないと思います。男の子でしたら、少し力を入れる必要があるかなと個人的には思います。

現在のカリキュラムが変わっていたら申し訳ないですが、６年生の最初の頃は、「比」を使った学習が始まると思います。
この「比」を使った学習は、子供達が苦手とする内容です。若干苦しい時期が続きますが、夏休み頃には一通りの学習が終わると思います。それまでは他の教科の学習も消化不良となりますので、今のままの学習ペースでも大丈夫かと思います（当然、受験する学校レベルが上位の学校（ＳＳ６０超）でしたら、対策を打つ必要はありますが）

あと、算数は計算力がバカになりません。今やるべきことは夏に向けて計算力をしっかりつけておくことだと思います。
毎日継続的に計算問題を解いておくと、夏休み以降勉強が楽になると思います。逆に計算に苦手意識がついてしまうと、算数の勉強は辛いです。

残り短いですが、是非合格されることを願ってます。

元プロ講師さま

アドバイスありがとうございます
子供は女子で統一模試偏差値57の学校が第一希望です

計算日記も12問中3問できればいい位で
計算力もあまりなく何もかも心配です

まだ始めたばかりなのであせっても仕方ないとは思うのですが
つい心配になってしまいます

TOMASの個別体験をした所とてもわかりやすかったと言っています
今週栄光の個別を体験する事になっています

それからどうするか決めようと思います。

元プロ講師さん＆元講師２さんへ

とても興味深いお話しでした。そして少なからずショックも受けています。

現在、娘があるお教室でお世話になっています。そこの室長さんと学年の国語と算数の先生はとてもいい先生方です。

授業後もテストの間違い直しができるまで教えていただけます。保護者会も以前いた大手の塾に比べて頻繁に内容のあるものを開いていただいていまして、親子で大満足です。

ですが、先生方の働く環境があまり良くないと知り、本部？に「どうにかしてあげてください」と掛け合いたくなりました。
教えることはボランティア精神も必要ではあるけれど、その方の善意だけでは続きません。また親も望みません。やはり見合った報酬は当たり前に必要です。

栄光はお教室の数を増やしすぎているのでしょうか？！親はお金を出している以前に、大切な子供の教育を・・・または合格をさせるためにお願いをしています。その先生方が疲れ果てていて、働かされている意識があるのなら困りますね。

お教室の数は増やさなくてもいいから、今あるお教室の室長さん以下先生方の働く環境を整えていただき、教えるプロとしてのレベルをあげてもらいたいものです。
先生方がイキイキと教えて下されば子供たち・親にも伝わり、結果合格率があがったり、塾生の数も増えていくのではないでしょうか？

どうにかならないのでしょうか？実際に現場で働いている講師の方々が声をあげるとか。室長さんからも働きかけてもらうとか・・・
娘が通うお教室に満足していただけに、もしかしたらそこの講師の方々も大変なご苦労をされているのかと心配になりましたし、また意識の低い室長さんのお教室の生徒さん・講師の方々が気の毒になりました。

同感と同情 さん

保護者の方にご心配をおかけしてしまい、誠にお恥ずかしい限りです。

教室あたりの生徒数(≒教室あたりの売上)にはどうしても限界があるので、利益を重視する会社はどうしても多店舗展開に走りがちになります。

それでも、普通は多店舗展開に際して各店舗でサービス(塾なら授業)の品質を維持するためにマニュアルや研修の整備をするものなのですが、栄光はこれを殆ど行いませんでした。

行わなかった理由は、マニュアル強制によるベテラン講師の大量離脱を恐れたのかもしれませんし、たとえば「授業力は現場で鍛えられる」とか「授業の画一化は悪だ」などという信念があったのかもしれませんが、本当のところはよく分かりません。

いずれにせよ結果として、
教室数急増→慢性的な講師不足→大量採用した講師をろくに研修もせず現場配属→授業の質低下→退塾者増加→教室あたりの売上減→教室数を増やして売上を稼ぐ→講師不足加速→(以下略)
という悪循環に陥っていることは間違いないと思われます。

教室あたりの売上・利益が低迷している件は株式会社栄光<http://www.eikoh.co.jp/>のここ数年の有価証券報告書のデータから計算することが出来ます。他にも、栄光がどのような姿勢で経営されている会社なのかが非常によく分かる資料になっていますので、保護者の方には是非ご一読をおすすめします。

また、たとえば研修期間など、栄光がどのような姿勢でアルバイト講師を募集しているのかは栄光キャンパスネット<http://eikoh-campus.net/>をご覧になれば分かります。


また、現場の人間が声をあげることは非常に困難です。

まず、室長含め社員は生活がかかっているので、会社の運営方針に意見するには相当の覚悟が必要です。普通の企業と同じです。ましてや、「使い捨て」のアルバイトのことを気遣っている余裕なんか無い人が大半でしょう。ちなみに栄光には労働組合が存在しません。

次にアルバイト講師ですが、アルバイトなので待遇が気に入らなければケンカせずさっさと辞めてしまうのが普通です。逆にいえば、長く残っている人は、「待遇のことなど気にならない、生徒が全て」とか「お金のことを言うのは醜い」とか思っている人が少なくないので、社員の件とあわせて待遇のことを非常に言いにくい雰囲気が出来てしまっています。

私も何度か室長に抗議したことがあるのですが、それでも自教室の待遇悪化を止めるのでやっとでした。その時は室長が個人的に責任を取らされたようですが、経営陣の管理責任を問いたかったのが本音です。

＞元プロ講師さん
おっしゃることも分かりますが、同じ「栄光ゼミナール」ブランドでお金を取っている以上、商品の質にしても給与にしても最低限の部分は会社として責任を持って管理すべきでしょう。

自由裁量であることは、意欲と実力ある人間にとってはベストかもしれないですが、消費者から見て同じブランドとして存在している意味が無いですし、「バイト感覚」の学生は寧ろマニュアル化を望むでしょう。そんな学生にとっては、労働と報酬の対応関係明確化は当然の要求だと思います。

「お金の為に働く人間には塾講師は向かない」とはよく言われることですが、経営者はお金第一で動いているという矛盾を無視してはならないと思います。

栄光は、生徒への思いやりというよりも完全にビジネスだと思います。口が悪い先生や、できる子にしか気を配らない先生もいます。また、四谷大塚の教材を大量に「自動購入」させられるのですが、見てみると全く授業中に使われてない教材も多々あります。先生も、「それ使わないから」というそうです。
使わないなら、買わせるなよ・・・と思いました。

保護者の方に心配して頂けるということは、きっと通われてる教室は良い教室なんでしょうね。

栄光自体がおかしく（？）なってきたのは上場し出して来た頃からかなと個人的には思ってます。「教務力＜営業力」という企業姿勢に転換しましたから。

教務力強化のための会議や、研修、残業であれば苦になりませんが、営業力強化のための会議とかは本当に無駄と感じてました。
在籍数の報告してる暇があるなら、御三家の問題でも解いた方が良いだろうと。実際、御三家クラスの入試問題ですと、栄光の社員では解ける人間は殆どいないと思います。

ただ、「栄光が悪い」という書き込みをよく見ますが、では「どこの塾ならいいのか？」と疑問に思ってます。
指導が安定している（講師による当たり外れが少ない）と感じるのは日能研ですが、先生と生徒は距離をものすごくおきます。講師（社会人バイト講師が多い）は、個々の生徒とあまり関わりを持たず、ドライな関係でした。そういうことを考えると、生徒との接し方は栄光の方が良いと思ってます（当然人によって違いますが）。

ざっくり分けるとすると、上位校ならＳＡＰＩＸ、中堅校迄なら栄光というのが実情な気がします。

口コミへの返信 さん

女の子でしたら、算数はどうしても苦手な分野とか出てくると思います。夏休みまで頑張って、それ以降は「得意な分野」を伸ばす勉強の方がよろしいかと思われます。
個別まで使って算数に時間をかけても、若干効率が悪い気がします。特に計算問題だけは毎日学習して、計算ミスを無くすことが先決です（一度計算力がつくと自信にもなりますし）。

総合して合格点に届けば言い訳ですし、時間も無いですから、効率の良い勉強を心がけて下さい。

来年に良い結果が出ることをお祈りしております。

元講師２さん＞
以前、指導部が中心となってマニュアルを作成しようとしたことが有ったのですが、確か少し作って止めた気がします。
他塾も含めて、詳細な指導マニュアルを持っている所ってあるのでしょうか？（日能研、ＳＡＰＩＸ、四谷大塚では自分が業界にいた頃は無かったです）。
良い塾であっても、桐杏学園のように潰れてしまえば意味がないですし、中々難しい所だと思います。

ただ、「栄光ゼミナール」という看板を使う以上、どの教室でも最低限のサービスを提供することは確かに必要だと思います。代表が北山さんから近藤さんに変わりましたが、とても企業体質が変わるとは思えません。
現場の社員、講師にとっても良い環境の職場でなければ、良いサービスも提供出来ないと思います（ただ、これも上に書いたように「どの塾の環境が良いのか」解らないのですが）。

あるあるさん＞
多分、通われてる教室は良くない環境みたいですね。
自分は「立て直し」といって、そういう教室や学年を受け持ったことが何回か有りました。２月に新学年の保護者会を開いたとき、保護者が完全に塾を信頼していないのが解る状態です。そこから信頼してもらえるよう、色々工夫、努力をしていく訳です。

保護者に教材を買わせているのであれば、「使う」のが講師の仕事です。無駄な教材なんて有りません。確かに予習シリーズは難しいので、扱いに難しいのは事実ですが、全く使わないということは考えられません。

ちなみに、自分の場合（算数）は、予習シリーズの問題を授業で解説し、その問題と数字だけ変えた類題をプリントで配布していました。予習シリーズの問題は、例えば３問あると、３問とも解き方が違ったりします。だから、生徒達は解けないのです（問題がつながってない）。
数値だけ違う問題を解くと、生徒もノートを見て解くことが出来舞うし、パターンとして覚えられるようになるといったメリットがあります。

本来は、栄光がそういう教材を本部で作成するべきなのですが。

＞元プロ講師さん

私がマニュアル整備の必要性を感じるのは、「教室数急拡大に伴って、素人同然の学生アルバイトを短期間に最低限「使える」レベルまで引き上げなければならない」という目的においてです。

四谷大塚や啓明舎のように、原則学生アルバイトを使わず専任で固めている塾は、授業内容にバラつきはあっても少数精鋭であることによって最低限の品質は維持できているだろうと考えられるので、あえてマニュアル化する必要性は薄いでしょう。

以下は、学生アルバイトを使用している塾についての情報です。
アルバイトとして勤務していた友人からの又聞きも含みますが、
中学受験に関しては、

・SAPIX→勤務開始前に1か月以上、勤務開始後も定期的に教務研修がある。1科目専任。また、最近の教室数拡大に合わせて授業マニュアルを整備し始めた。

・希学園→勤務開始前にマニュアル修得を主眼とした教務研修あり。1科目専任。また、授業前ミーティングにおいて、担当講師間で「教え方」など授業内容についてのコンセンサスを得る仕組みが出来ている。

・市進→勤務開始前に最大3カ月の教務研修がある。担当科目は理系か文系かを選択。単元ごとにマニュアルが整備されており、随時参照できるようになっている。また、小学生の指導は大卒以上から。

・早稲アカ→勤務開始前の教務研修あり(詳細不明)。科目専任の有無は不明。

といったところです。
この中では早稲アカが微妙(情報不足)ですが、他はどこもマニュアルを整備していたり、きちんとした教務研修が存在しています。

一方で栄光は、
・勤務開始前の研修はビジネスマナー等教務以外が中心。教務については２〜３回の授業見学＋模擬授業のみ。勤務開始後の教務研修は事実上存在しない。

・何科目でも担当させられる(一応拒否権はある)。

・教え方が統一されておらず各講師任せ。

大手でここまで教務に関して無責任な塾を私は知りません。

＞桐杏学園のように潰れてしまえば意味がない
桐杏学園の衰退は労働問題による看板講師の大量退職だったと記憶しています。労働問題については、まさしく栄光にも当てはまっていますね。

講師２さん、こんにちは。

色々と情報ありがとうございます。自分がいた教室では、講師を含めた教務研修（主に授業の進め方や、入試問題を実際に解く）をやっていました。ただ、そういうことをやっている教室は希な教室であったのは事実です。

確実に言えるのは、大手の学習塾で最も「教務力」を「企業」としておろそかにしているのは事実だと思います。言い方が悪いですが、商品は適当に作り、営業力だけでカバーしようという姿勢だと思います。
目先の利益じゃなくて、もう少し長期の視点に立って企業運営をした方が良いとは昔から思ってます。

教務力のマニュアル化は現状必要だと思います。特に自分は算数を担当しておりましたので痛感しています。「食塩水」の解き方にしても、複数の解き方（ツール）がありますが、それをアルバイトの学生がマニュアルが無く教えられるとは思えません。その上、社員も解ってないのが現実だと思います。

また、「教務力」だけではなく「受験知識」に関しても驚く程持っていない社員が多いのも事実です。自教室の子が多く受ける学校位は、少なくとも社員であれば、知っているのが当然だと思います。
保護者から面談で「○○中って、どうですか？」って聞かれたときに何て答えているのか非常に気になります。受験案内を見ながら答える先生に、子供を預けて不安になると思うんですけどね。


自分は栄光を辞めた人間ですが、叩くつもりは無いですし、擁護するつもりも無いです。ただ、お世話になっていた会社ですから、愛着がないといえば嘘になります。
企業として、良い方向に体質改善してくれることを、外野から見守っているだけです。

元プロ講師 さん

あ、「元」が抜けてましたね・・・
「元講師２」として書き込んでいたのと同一人物です、わかるとは思いますが、一応。

私も基本的には元プロ講師さんと同じ立場です。
栄光が良い方向に改善してくれるならそれに越したことは無いと思っています。

しかしながらアルバイトとして数年勤めてみて、この会社を中から変えることは無理だと痛感し、退職することを選びました。

中から変えるのが無理なら外から。私にできることは、実態を少しでも多くの消費者・アルバイト候補の学生に知って頂き、外からの監視の目を厳しくすることだと思っています。

そういう思いで、こういった掲示板に書き込んでいます。

もし経営陣の方々がご覧になっているのでしたら、内部にいた人間にここまで言われてしまうということの重みを、深刻に受け止めて頂きたいと思います。

私も栄光を退職した者です。

確かに規模は大きいです。また、設備は優れていると思います（教室の機材等）。ただ、学習塾としては？？？でした。

端的にいうなら、営業一色。生徒が増えることが何よりです。第一志望校にどれだけ合格させてあげられるかよりも、生徒数が１名増えるほうが評価が高い！たとえば、開成に１名合格しても中学部に進学せずに退塾するより、新中１を１名入塾させるほうが評価が高い！
学力診断テスト・理科実験からいかに入塾させるかのトークばかりの営業研修。
ゲームソフトを作るも失敗。営業数値のために社員が購入。何で算数の先生が英単語ソフト買うの？おそらく、発売日には中古ゲームソフト店に大量に売りに出されたのでは？
ほんとに、指導力があるのは一握りいるかいないかです。新人さんが受験学年を担当するくらいですから。

栄光ゼミナールができたときは、もっと真剣に指導をしていたのだと思います。「自分のトップ校へ行こう」はいいことだと思います。でも、まずは「自分達がトップ指導をしよう」という教務改革が必要ではないかと思います。
労働環境は劣悪すぎです。日付が変わっても教室に残り、営業数値会議をするところもあったそうです。

今後の改善を遠くから見ていきたいとおもいます。