塾・学習塾・進学塾の栄光ゼミナールの口コミ『うちの場合。 』塾・学習塾・進学塾の栄光ゼミナールの口コ

埼玉以外の進学実績の弱さで塾生数の伸び悩みが原因?
保護者会、個人面談で、進学コースは受験コースに、二科は四科に、セレクトゼミに個別指導と、いわゆる『客単価』をあげるべくセールスがすごいのは、本部の指導と思われる。神奈川県内のいくつかの教室でも同じ傾向です。
栄光は経費をかけすぎで講師の質がイマイチ。お高い割に他塾より見劣りする実績。儲けるには『客単価』あげなきゃ!なんでしょう

返信ありがとうございます。栄光では以前他にもトラブルが色々とありましたので書かせていただきます。

今年１月頃、３年から４年に進級する直前に保護者説明会がありました。それまで通っていた教室（以下、Ａ校）では、新４年生は受験クラスのみになるので、進学コース希望者は隣の駅の教室（同、Ｂ校）に転校してほしい、という話でした。おかげで、一人での自転車通塾から、一駅だけとはいえ毎週親同伴でＢ校に電車通塾せざるを得なくなりました。

それまでお世話になってたＡ校の担任の先生（室長）はまだ若い方ですが非常に元気で明るいキャラクターで、子供たちの人気も絶大だったようです。娘の話では、授業も非常に解りやすく、学習面のフォローや事務連絡の電話も頻繁に下さっていました（こちらから用があって電話した時に授業中などで出られなかった時でも、その先生は手が空き次第必ず後から電話をかけ直して来てくれました。当たり前といえば当たり前ですが、こちらの書き込みによるとそうした当たり前の事も徹底されてない教室が多いようなので…。困ったものです）。
なので、親子ともどもとても残念な思いをしました。最初にＡ校に相談に行った時のその先生の大変誠実な対応で、入塾を決めたくらいでしたから。

さて、転校先のＢ校では予想外のトラブルの連続でした。
まず、転校後の最初の授業（新４年としての最初の授業）の何日か前、打ち合わせをしたいからと室長から呼び出しを受け、娘と二人電車に乗ってＢ校に出かけました。
その際、新しい算数のテキスト（うちは算数のみ受講）を渡され、どの教室で勉強するかなど案内をしてくれたのですが、最初の授業から帰って来た娘が開口一番、「言われてたとおりあの教室に行ったら全然別の学年がいて、一体どこに行ったらいいかわかんなくてすっかり迷っちゃった！」
しかも、その日に初めて会った担任は声も小さく、テキストやプリントの内容をただ淡々と進めるだけとの事。Ａ校の○○○○先生は声もはっきりしてたし、本題の算数以外の面白い話もしてくれてごく楽しかったのに、という事でした。
しかも、困った事にそのクラスには落ち着きのない男の子が二人おり（当時、進学クラスの生徒は娘とその二人の三人のみ）、授業が始まる前に決して広くない教室内をふざけて走り回ったり、国語だけ受けに来ている同じ学校の女の子の消しゴムを、本人が嫌がっているのに無理やり奪って逃げたりというような事もやっているというのです。はっきり言ってこういう子供は塾に来てほしくないですね。親は月謝払って通わせてれば子供が真面目に勉強してるものと思っているんでしょうが。
ちなみにその中の一人は、偶然娘の幼稚園時代の同級生だったのですが、小学校は別なので向こうも娘の名前すら忘れていたようです。二人は当然授業態度も悪く、それでもの担任はろくに注意もしなかったそう。もちろん、その先生にも室長にも苦情を言いました。しかしまったく改善される様子なし。「グループ指導が難しいお子さんには対応として個別に移っていただく方法もありますが…」とか何とか言ってましたが退塾勧告は絶対しないんですね。それでも何とかうまくなだめながら娘を通わせていましたが、三回通ったところで「あれじゃちっとも落ち着いて勉強できない！もうイヤ！」と言い出す始末。
親の私の電車通塾の付き添いの負担もあり、ついに別の教室（以下、Ｃ校）に相談に行きました。さすが「多店舗展開」の栄光、それほど距離の離れていない私鉄の駅前ごとに教室があるのでこういう時はたしかに便利ですね（笑）。
Ｃ校は逆方向ですがＡ校同様自宅から自転車通塾が可能なので、Ｂ校に転校した月の４週目から早速通う事になりました。ところが、転校の手続きが遅れ、春期講習のテキストがＢ校に行ってしまい娘の分だけ届いてなかったり（転校する時は所定の書類をすぐ提出しなければならないのに、書いてくれとも言われなかった為）、生徒の一人一人の名前の書かれたレターケース（配布物などを入れる）もなかなか作ってもらえなかったり…。
担任は初めは若い女性の先生で、授業も解りやすいし、算数以外の豆知識なんかも話してくれて楽しい、思い切ってＢ校から移って良かった、と娘も喜んでいました。
しかしそれもつかの間、その先生は月の途中で他の学年の授業を突然担当することになったり、今日は用があって別の教室に行ったなどの理由で急遽当時の室長が教えたり、といった事が相次ぎ、結局娘の担任は室長（当時）に変わりました。
室長の授業もなかなか面白いという感想でしたが、何と今度は
年度途中にもかかかわらず、突然の人事異動の手紙が。隣の区にあるＤ校と室長とＣ校の室長が入れ替わることになったというのです。前回の私の書き込みにある室長という人はＤ校から来た現室長の事です。担任としての授業は悪くはないようですが、残念ながら子供の興味を引くような面白味には欠けるとか。
また、授業料やテキスト代などの経理関係は教室ごとに独立しているそうですね。Ｂ校からＣ校への転校手続きが遅れたためにＢ校から突然返金された春期講習代をＣ校の分としてこちらからまた振り込まなければならなかったりなど、塾側の都合でこちらも面倒をかけられました。
栄光の関係者、元関係者の方にお聞きしますが、年度途中での不可解な人事異動はどういう理由からなのでしょう？せっかく慣れたところで担任が変わってしまうので、子供によっては不安定になるでしょうし、当然学習成果にも影響が出てくると思うのですが？

社員の異動はわかりません。
大学生のバイト講師なら、大学の授業や単にバイトをやめるといったどこではないでしょうか？

教室名を挙げてもいいと思いますよ。仮に特定されようとも。

以前、某教室(尾山台だったかな？)のホームページには、めちゃくちゃな教室紹介が書かれていて、２ちゃんねるで叩かれました。(具体的には、塾としてあってはならないことを挙げて、「そんな教室をめざしたい」などと書かれていました)
そうしたら、一週間もしないうちにホームページが訂正されました。

なにが言いたいかというと、栄光の関係者はこういった匿名掲示板をきっちりチェックしているということです。ですから、そこまで真剣に不満があるor悩んでいるなら、娘さんをやめさせる覚悟で本部に直接クレームをいれるか、きちんと教室名を挙げて具体的に意見を言うべきだと思います。

「営業ゼニトール」は,講師ではなくて,客を第一にしているんですか?普通は,講師を大切にした結果として,生徒の満足度が上がるのではないのですか?

従業員もお客様も大事にしてませんよ。
あえて大事にして言うといえば、株主と新規のお客様です

確かに、時間講師への扱いは雑だと思います。
一度いきなり会社から電話がかかってきて、「今日授業あんの知ってる?」
勿論一度も耳にしてませんでした。当然、入って1カ月の自分はロクな授業ができませんでした。悔しかったです。
もう少し講師に対する思いやりを持ってもらいたいなと思います。

親子で、そんなに塾と折り合いがつかないのなら、
栄光ゼミナールにこだわらずに、他塾へ
「転塾」をお考えになってもよろしいのではないでしょうか？

うちの子供たちの通っている教室は、楽しそうですけれどね…