ニチイ学館の医療事務に関する口コミ『時給は低いがプライドは高い 』ニチイ学館の口コミ・評判がわかる学

先月、大学病院で患者さんと喧嘩ごしで話しているニチイの医療事務がいました。他にも多くの患者がいる所だったので、唖然としてしまいました。全体的にオタオタしていて、慣れていないように感じるスタッフが多いような気がします。これは事務処理に関しても同様です。
中には気の利く親切な良い方もいるのですが。
早急に接遇レベル及び事務処理のボトムアップを行う必要があると感じました。

一度言ったらわかるでしょの教育だから育つはずがない。
一度言ったから責任は無い、後は個人の責任ということでしょう。

本当にそんなレベルなんですか？
支店とか本社での研修はないんですか？
もしそういった研修が全く行われていないとしたら、はっきり言って終わってますね。

これは、ニチイと契約している病院側の意識を変えないと、なくならない問題です。
競争入札だから、病院側が経費削減のため安く入札してくるニチイと契約をするのです。
よっぽどの事がない限り、これからも安い金額のニチイと契約をしていくのでしょう。
悔しくて悲しいけど、これが現実です。

ニチイで研修がどれくらいの頻度で行われているかなどはわかりませんが、研修云々の前に社会人としてどうなんだという思いです。
窓口で患者様(？)にけんか腰で…ってまさかうちの病院の態度の悪いオバサンじゃ…と思ってしまいました（笑）
たしかに経費削減で安いとはいえそんな程度の低い業者を使う病院も病院です。
ですが、そこに危機感を感じる経営陣もいないのが現実…。
お役所気質の古〜い考え方なんでしょう。

時に、いい人は皆潰されて辞めていくそういう所なんですね〜、ニチイは。
潰れずに何年も残るようなのは…言わずもがなですよね（笑）