投稿者:はつ さん
16/02/10 21:10
ニチイのグループホームに入居させて
いる家族のものですがある入居さんにたいしての
くちのききかたがあまりにひどく
そこの主にもかかわらず入居さんを馬鹿にした
ようないい方が罵声のよう。同じようにもう一人
のスタッフも入居さんに罵声をあげてみていられ
なかった。それが日女茶飯事のようだ。
でもその入居さんの家族がくるとスタッフの態度が
かわる。もっとスタッフの教育をしっかりさせ
るべき。まったくなっていないホームだ。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ニチイ学館の悪い口コミへの返信 さん
16/02/11 09:06
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投稿者:ニチイ学館の悪い口コミへの返信 さん
16/02/12 05:54
施設だけではないと思いますよ。訪問介護でも平気で利用者さんにもう面倒見ないからと平気で話すS責やケアマスタいるんですよ。自社ケアマネージャーにクレームがいくと、ケアマネージャーが最後にとどめ指して面倒見ないからと言ってくるから利用者さんはもう我慢するしかない状態ですよ。しまいにはギフト売りつけるしね。
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投稿者:ニチイ学館の悪い口コミへの返信 さん
16/02/21 17:49
ギフトは何も関係ありません。
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