スポーツクラブルネサンス幕張の口コミ『電話対応 』スポーツクラブルネサンス幕張の口コミ・評判がわかる

別のルネサンスでもお世話になった事がありますが、
引越しの関係で新しくオープンした幕張でお世話になっています。

施設についての事をはじめ、質問があったので何度か
お電話にて問い合わせさせていただきましたが、
名前は名乗らないし、謙虚さを感じない横柄な感じで、
クッション言葉も知らないのかな？という印象を受けています。

ただでさえ、冷たく暗い声で電話応対されているのに
それ以前に、「お電話ありがとうございます。」とか
「お世話になっています。」とかもないと、
お電話したお客様としては、歓迎されていないと感じませんか？
こちらからの相談には、何ものってもらえないだろうなって、
その時点で感じます。

スタッフさんの確保も大変だったとは思いますが、「対応して
あげてる」っていうのが、電話だと特に伝わってきて
問い合わせするのが嫌になりました。

電話って、その店舗の顔、印象全て映し出すと思うのですが
いかがですか？

電話対応の教育もしっかりされた方がいいと思います。
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