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[00122049] 体験授業だけだったのに。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:まめ さん

20/09/19 22:40

7/31に無料体験に行きました。
子供が体験授業をいている間に、私が説明を受け、その日のうちに契約を取りたい雰囲気満載で嫌な予感がしたので「一旦家に帰って考えます。」と言って、その場では契約をせず、その日の夜に「今は契約をしません」と改めて電話で伝えました。

なのに数日後にマイページの案内のメールが私に届き、8/10には勝手に6万円の請求が。
びっくりして消費生活センターに電話相談しました。
メールがこない様にと伝えるよう励まされました。


速攻教室の塾長に電話すると、こちらのミスですとお詫びを言われ、速攻手続きしますのでメールは無視してください。と言われ安心していたのに9/10にまた請求メールが。
金額ももちろん上乗せした金額に上がっていて、びっくりして改めて塾長に電話すると「すぐに手続きします」と。

「このひと月の間に手続きしていなかったのですか」
と聞くと「すみませんすみません」ばかりです。

9/15には封書でも請求書が来ました。
今もマイページのアカウントには請求金額が記載されているので、9/15コールセンターに電話すると「今は請求金額は無しになっています」と言われましたが、本当に信じていいのか不安です…

こんな事なら体験にいかなければ良かった… なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

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