生涯学習のユーキャンの口コミ『誠意のない対応に疑問です 』生涯学習のユーキャンの口コミ・評判がわかる

「社会福祉士講座」を申し込んで勉強していました。
試験前に模擬試験のような問題があり、添削してもらう為にユーキャンに送ったのですが、待っても待っても全く返送がない為に問合せをしました。
電話に出た方に「送っています」と言われましたが、届いていない為再度確認してもらうと送っていないとの回答がありました。

最初に問合せした時の対応がかなり悪く、こちらが悪いような口ぶりでした。
再度確認して頂いた時も、電話をかなりたらいまわしにされ、その都度いちから説明・・・謝罪の言葉もありませんでした。

たくさんの受講生がいる中での対応なので、乱雑になるのは少々理解できますがお金を払って受講しているのできちんと対応して頂きたいと思います。


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