ヤマハ音楽教室の音楽に関する口コミ『楽器店責任者によるモラルハラスメントあり 』ヤマハ音楽教室の口コ

とにかく社内環境の劣悪さが営業や電話対応ににじみ出ています。
名古屋市の松栄楽器店の開いている音楽教室で娘がグループレッスン受講中です。
5月から他の楽器店の教室へ移動します。

入会検討中の折りにはアポなしで営業のおばさんが自宅にやって来て、家に入れてくれと言わんばかり。入会の説明といいつつもピアノ購入の斡旋が主題で、一緒に体験会に参加した友人の名を上げ「◯◯ちゃん家はピアノを置くのにちょうどいい場所があったわ〜」などと言われましたが、余計なお世話と思い玄関までしか上げませんでした。
しかも、ちょうど消費税の切り替わる時期だったのですが「今入会されれば、消費税は5%のままで」と言い入会を急かしたというのに、いざ入会すると8%の消費税を請求されました。口先だけの営業です。
同じ楽器店の他の教室も見学にいきましたが、教室間での生徒の取り合いがあるようで、こちらの営業さんも必死。お互いの営業の悪口ばかり言っていました。
ピアノは、買うまでずっとずっとセールスされ続けます。クラスの他の保護者のかたが「おたくは音楽を教えるのかピアノを売り付けるのか、どっちが目的なんだ」とクレームをいれたり、「これ以上ピアノ購入を勧めるのなら教室やめます」と強く言ったりしていました。
対照的に講師の先生はとても良い方でしたので、皆さん続けていらっしゃいました。
レッスン日の変更などはすべて講師の先生からの連絡で、おそらくそういうシステムなのでしょう。しかしその講師の先生が体調不良となりレッスン日の延期の連絡をいただきましたが、変更後の日の前日に営業のおばさんから再延期の連絡がありました。先生からは連絡ができない状況にあるようで先生はどうなってしまったのかを伺っても「私は店長に言われてれんらくしてるだけ〜バタバタなのよ〜」と。先生はどうなってしまったのか、これから教室はどうなるのか不明のままで不安ばかりで、楽器店へ問い合わせてみると「先生の詳細は個人情報なので言えません」と。不安をあおるような対応ばかりで腹が立ち、店長さんに変わってもらうとこの人がとんでもなくひどいモラルハラスメント対応でした。はっきり言って客だとは思われていません。
ああ、この店長にしてあの営業ありなんだと。

なのでヤマハ音楽教室は、講師との信頼関係のみに成り立っています。
システムの都合上楽器店の言いなりになる状況もありますが、冷静にお子さまのためになるように、上手く対応する必要があります。
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