『キャンセル料とポイント』ＡＢＣクッキングスタジオの口コミ評判掲示板

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その他料理

ＡＢＣクッキングスタジオ

ＡＢＣクッキングスタジオ（料理＆フード）

東京都千代田区丸の内３丁目１－１

総合評価
2.1
口コミ掲示板(18603) | 口コミレビュー(3,518)

[00100464] キャンセル料とポイント

8 人中、8人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：のっひーさん

16/07/29 10:30

私は5年abcに通っています。
ポイントからキャンセル料が差し引けるのは
昔から変わらずのことだったのですが、
先日いつも通りabcに行き、
ポイントからキャンセル料を差し引こうとしたところ、

『そのポイントはコースの追加などでしか
ご利用できません。』と言われました。

いつからポイントが分かれるようになったのか？
そもそもネットにもポイント別での表記はなく、
講師もポイントから差し引けると言っていました。

適当すぎて腹が立ち、
当日のものもキャンセルしました。

お金のことなので、
本当にしっかりしてほしいです。
二度と利用しません。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：りすさん

16/07/29 20:49

３ヶ月連続３回キャンペーン等でのポイントは、コース追加以外には使えないですよ。
通常の受講したポイントは、使えるかと思います。

最近では、ポイントが使えるものが限られているので困っています。（結局のところ、追加したいものが無かったりするので期限が切れてポイント消滅というのがありますね。）

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投稿者：ＡＢＣクッキングスタジオの悪い口コミへの返信さん

16/07/30 15:38

私も11年通っていますがここ何年かまえに変わったみたいです。
簡単にいうと
サイトのMYページでポイント履歴を開くと上のほうに自分の手持ちの
通常ポイントというのと期間限定ポイントとわかれてあって
契約以外にも使えるのがこのうち通常ポイントですね。

お問い合わせのところを手繰ってみると、こんな記載もありました

https://www.abc-cooking.co.jp/board/point/

社員のかたもちゃんと読んで理解しているか怪しいですが（笑）
少なくとも仕組みはあるみたいですよ。