投稿者:セイロンティー さん
20/09/01 03:18
こんばんは。
以前、ライセンスについてトピック立てましたが
ライセンスキャンペーンも終わりましたね。
今日は、営業(勧誘)について、個人的に思うこと。
ABCの勧誘がしつこいというのはもう何百回と話題になっていて今さら言うまでもないですが
よりマイナスに思うのは
絶対に値引きしない、サービスしない
という点。
決められた価格、表示価格でしか契約しない。
例えば脱毛サロンやエステなんかも
「○回だとこのくらいの効果だと言われてるんです〜」「皆さんこのくらいはやってますね〜」
と追加の勧誘が多いですが、
渋っていると
「ではお客様は6回分契約して施術されたので、もしまた6回足されるのであれば特別に6回60000円のところ、12回分のお値段115000円との差額の55000円で承れますよ」
とか
「本来なら最低6回からの契約になるのですが、特別に4回でも…」
なんてちょっとお得にしてくれたり、規制を緩くしてくれたりするんです。
(例えが長くてすみません)
多分これもマニュアルにあると思います。
でも消費者としては、ちょっとサービスしてくれるなら少し考えようかなっていう気になりますよね。
サービスないところももちろんありますが。
お客によって差が出るとサービスとして不公平になるので
細かい値引き交渉までは無理なことが多いと思いますが
「これだったら追加したいな」というのを伝えると出来る限りのサービスが出来るように頑張ってくれるところもあります。
これぞ「営業」「商談」という感じです。
ABCは絶対こういうのないんです
6回やってみて、もう6回どうかと勧誘されても、
差額で出来ますよとはならないし、
「もう3回くらいなら…」と思っても出来ない。
他がやってるからおたくもやれ!とか赤字で提供しろ!とまでは言わないけど
ものすごいごり押し営業してくるくらいなら、
ちょっと安くしますのでどうですか、とかあっても良いのになと思う。
何よりその方が"営業の仕事"って感じがするのにな〜
まあ企業であるので当然利益は出さなければならないし
なんか色々キャンペーンやったりしているけど
もう少しお客に寄り添った営業をした方が
みんな引かないし、もっと評判良くなるし、契約したいと思えるのに
どうして何年も改善されないのでしょうか…
これだけ口コミに書かれてるし、
当然本部に直接クレームが入ったことも何度もあるでしょうに、
ずっと変わらないのが不思議です。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
20/09/01 05:30
エステ等は追加があると言えど、効果が出れば終わりが見えやすいですが
技術維持や趣味で何年も続ける人も少なくない料理教室ではサービスしてるとキリがないというのもあるかもしれませんね
でもそんなにごり押ししてくるならちょっとくらいサービスしてほしいというのはとてもわかります。
とりあえず、一方的に高い契約勧めてこないで、客の立場で考えて勧めてほしいです
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投稿者:今月のキャンペーン さん
20/09/01 09:37
今月はプレミアムご紹介キャンペーンとして
友達を体験レッスンに連れてくると料理のチケットプレゼントとか
友達が入会するとブレッドのチケットプレゼントをやるそうです。
いつもより強く「友達連れてきて!」などと言われる可能性が高いです。
また、体験レッスンに行くと「今入会するとチケットが貰えてお得!」と押されるかもしれません。
流されないように気を付けましょう!
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投稿者:実力の差 さん
20/09/01 10:14
料理教室に通うのは、目的があるからです。
いくらキャンペーンをしても、
インストラクターがド素人で授業がメチャクチャ
教室内が不衛生で、食材劣化の指摘が頻繁、
教養の欠片もない、社会人として未熟な職員ばかり
の料理教室なら、誰も通いません。
目的が達成できないからです。
解約件数が増えて、自然淘汰しかありません。
他の料理教室と比較すると、実力に差がありすぎます。
ABCは料理教室としての実力がなければ、
ABCを買収する企業が現れませんよ。
買収先がなければ、自然淘汰を待つしかありません。
残念です。
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投稿者:ねずみ講 さん
20/09/01 12:15
この前そばで体験レッスンやってた人が入会してたんだけど
1ヶ月限定のプレミアム体験チケット渡されてて
その人は友達に連れられてきて入会したばかりなのに
誰かお友達連れてこれる?
これ1ヶ月限定でしか受けられないんです!
仮押さえで良いから予約しておきましょう!
私の担任カレンダーなんだけどこの日程で空いてる日ある?
って別の友達を連れてくるように強引に次の体験レッスン予約させようとしてた
よく見る光景だけど
まるでねずみ講みたい
勧誘必死すぎてこっちが恥ずかしくなるし
せっかく入会してくれた人が嫌になるってことも想像出来ないのかな
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投稿者:RIZAPの値引き さん
20/09/01 18:52
RIZAPクックを含めたRIZAPグループでは、会員の区分で値引きがあります。
RIZAPで50万円以上費やした会員はゴールド会員、
100万円以上費やした会員はプラチナ会員
それぞれの階級で、値引き率が違います。
その他には、季節ごとの値引きキャンペーンもあります。
RIZAPは、CMでジムとゴルフとEnglishは有名ですが、どの習い事も早期に結果を出して、ダラダラと長期に通うことなく自立できるようにしてくれます。
RIZAPクックは、基本は2ヶ月で自立して自分の目標のメニューをしっかりマスターできます。
ダラダラと長期に通いません。
結果としては、短期で完結するので、高い授業料ではないと会員は言っています。
そう考えると、値引きは基本は必要ありません。
例えば、値引きの一例ですが、
日本料理をマスターした後、フランス料理をマスターする…
そのような会員さんのための値引きです。
とても素敵ですから、RIZAPに乗り換えませんか?
お得感がありますよ!
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投稿者:神田川 さん
20/09/01 22:52
こちらの口コミでたくさんの料理教室のご紹介がありました。
楽しくて興味深い口コミをありがとうございます。
そして、ABCクッキングの悪い噂が本当だとわかりました。
ホームメイドクッキングやベターホームやルコンドンブルーやRIZAPの1つ1つを検討して、ABCから乗り替える方向で考えてみます。
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投稿者:かぐや姫 さん
20/09/02 00:20
なるほど・・・
ABCの糞みたいなキャンペーンには乗らずに
ABCを解約し、他の料理教室に乗り換える手がありますよ
という提案ですね。
もっともな提案ですね。
ABCには、優れた所を見つけることができません。
「Go to 料理教室の乗り換えキャンペーン」ですね。
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投稿者:ポン太 さん
20/09/02 22:06
ヤラセ番組を信用してしまい、騙されて入会しました。
口コミを読んで、変なキャンペーンや勧誘に惑わされない料理教室に乗り換えます。
読んでいて怖くなりました。
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投稿者:↑ポン太さん さん
20/09/02 23:52
そういえば、ベターホームやホームメイドは見学に行かれましたか?
ちょっと前に、ホームメイドに通ってる方が閉店する店舗が出てきているというトピックを立てていましたが
新しい生活様式に合わせてリニューアルをするのでは?という意見もありました。
とっとと辞めちゃって、新しい生活様式に合わせた料理教室に通いましょう。
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投稿者:セイロンティー さん
20/09/03 00:11
RIZAPクッキングの値引きシステム、良いですね!
支払った額による、会員の階級による値引き。
以前ライセンスについて書きましたけど、
アカデミー会員割引は確かに存在しますが
通常会員向けにキャンペーンやるし、取得して得なこと少ないですし。
日本料理をマスターした後、フランス料理をマスターする…そのような会員さんのための値引き
これも良いですね!
あれもこれもと勧めてくるABCとは違いますねぇ。
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
21/02/11 02:21
トピ主は、ABC関係者です。
宣伝広告です。
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
21/04/14 22:39
トピ主の目的は、
悪評として何十年も言われているヤクザ並みの『悪質な勧誘』を、
商談や営業という言葉でごまかす事です。
騙されないようにしましょう!
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