ＡＢＣクッキングスタジオ（料理＆フード）

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[00059790] サービスセンターがアナウンスに!

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19 人中、10人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：口コミ さん

11/09/26 15:16

これまでに何度かコースや契約の事で、本社サービスセンターに電話したことがあるのですが…。

さっき電話したら対応がアナウンスになっていました。「解約についてのお問い合わせは○ボタンを、その他コースについての…」プッシュボタンを押して保留のまま少し待つと(長く感じましたが)、ようやくオペレーターに繋がりました。

相次ぐ解約に追われて、事務が煩雑になったから役割分担したのか?

因みに、今月始めに電話したときは、直にオペレーターにつながっていました。 なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

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2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ＡＢＣクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん

11/09/26 16:44

アナウンスに変わったこと自体は別にいいんじゃないでしょうか？
企業として特に珍しいことでもない。

途中で待たされたり、あやふやなことを言われるくらいなら
最初から解約の担当者につながったほうがマシ。

大事なのは対応の中身。
その中身が何だかなあ…っていうのはまた別の話ですがｗ

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2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ＡＢＣクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん

11/09/26 18:55

解約に関する電話が断トツで多いから、そうしたんだろうね

旨くもない素人考案のレシピで、無理やり高額の契約させてばかりなんだから、そりゃ解約も多いはずだよ

それでも儲かるんだから、若い女性を騙すなんて簡単ってことだｗ

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