投稿者:maki さん
11/10/04 15:35
先ほどクッキングコースの解約をするためにサービスカウンターに電話しました。
48回のコースをとっていましたが忙しくなり通えなくなりそうなので残りを解約することにしました。
その際に以前からこの口コミで話題にのぼる「解約手数料」
を拒否しました。
どう考えても支払う義務ないと思ったからです。
最初に説明もないし。
するとサービスカウンターのスタッフが「〇〇様はこの解約手数料を払いたくないってことですね?」と言ってきたんです。
生徒に対してそんな言葉使いする!?と突っ込んだらかなり焦って言い直してました。
解約したい客なんてもう客でも生徒でもないんでしょうね(笑)
Breadのコースは全部通うつもりで契約してるんですけどね。
まだ生徒なんですけどね〜。
とりあえず上の人から連絡もらうようにしましたが解約手数料払わなきゃダメですかね…。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
11/10/04 18:02
契約時に渡された資料(契約書など)に、解約手数料のことが明記されているのだとしたら、「それらを納得した上で、契約した」ことになっています。
後から「やっぱり払いたくない」と言った場合、ABCがどこまで強気な対応をしてくるか分かりませんが、やろうとすれば弁護士を出してくるでしょう。
ただ、数千円の解約手数料のために、そこまでやるかは甚だ疑問ではあります。あるいは、債権を請け負う会社に移管して、利息をつけて督促してくるという可能性もゼロではないです。
ヤフーオークションでのレシピ売買を黙認しているような会社ですから、たかだか数千円のためにそこまでやるとは思えないですが、「可能性」としてはゼロではないと思います。
ABCに突っぱねた以上、念のために各種公的窓口にも相談しておいた方がよろしいかと思います。(消費者センター、法テラス等)
あなたがされた行動が「正しい」ということを、第三者に認めてもらっておいた方が安心ではないでしょうか?
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投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
11/10/04 19:59
↑の方、
>ヤフーオークションでのレシピ売買を黙認しているような会社ですから
とおっしゃりますが、そうとは限らないですよ。
さんざんヤフオクで暴れまわっていたpinksugar986が、今いっさい
レシピを出品してないですよ。
とうとうABCが動いたんじゃないですか?
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投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
11/10/04 20:04
pinksugar986の出品一覧
openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/pinksugar986
現在出品ゼロ
レシピの原本を出品するならひっかからないが(読み終わった本を出品するのと同じこと)、自宅のカラープリンターで複製して出品してたからアウト
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投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
11/10/04 20:34
ピンクシュガー、逮捕されてたらワロスw
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投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
11/10/04 20:40
ピンクシュガーのツイッター
twitter.com/#!/pinksugar986
ツイッターからリンク貼ってある、ピンクシュガーのブログ
twilog.org/karen_mizutani
ヤフオクも、ブログも9月中旬で更新止まってる
顔出しまでしてるのに、ヤフオクと同じIDでツイッターって・・・
モデル目指してるのに、著作権侵害しちゃうんですねw
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投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
11/10/04 22:07
↑のHP見てきた
あれ?この出品者って友達に頼まれて代理で出品って出品説明文に
書いてたけど本人ABCの生徒だし嘘だったんだね
売り上げは震災の義援金にするっていうのも嘘なんだろうね
義援金詐欺までしてたらそりゃ逮捕されるんじゃね
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投稿者:口コミ さん
11/10/05 00:45
前に返信なさっていた方と内容がかぶってしまいますが、解約手数料について契約書に記載が無ければ、消費者センターに相談するのがいいですよ。各自治体に数ヵ所設けられており、相談者の所得制限はありません(法テラスは前年の所得がいくらまでの方、というように低所得の方が相談できるなどの条件がありました)。弁護士使うとお金がかかりますしね。
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投稿者:返信 さん
11/10/05 10:23
ABCクッキングでヤフオク検索して見つけました。
princess_nabe3 さん
1dayレシピを出品しています。
1dayならコピーして販売OKなんですかね?
出品されている津田沼限定の1dayに参加したことありますが、
教室限定のレシピは、pdfではなく紙でもらいました。
コピーしての販売もダメですよね。
こんなにたくさん出品されてます。
http://openuser.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/princess_nabe3
ちなみに私、初ABCが1dayでしたが、1dayは
初心者には難しいです。
それに1day終わっても、勧誘でなかなか帰らせてくれなく、
二度と行かないと決めました!!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
11/10/05 10:53
↑の方、ひとまずABCに通報しましょう
ABCのHPから、お問い合わせか何かから通報出来ますよ
生徒が動かないとABCも動かないです
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投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
11/10/05 11:16
以前に比べると、オークションで出品されているレシピの数はだいぶ減ってるみたいだね。てことは、ABCが本腰入れて動いたんだろーね。
義援金詐欺、他人の写真使ってまで出品してたピンクシュガーが一番の親玉みたいなもんだけどね。
てかブログ?見てビックリしたわ。もっとふてぶてしいオバサンかと思ってた。
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投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
11/10/05 18:51
返信さんの貼ってるヤフオク見ましたが、凄すぎ スタジオ限定1Day受けるために、あちこちのスタジオ行ってるとは 重度のABCジャンキーだ
受講して作って満足すりゃいいのになんで出品するかね
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投稿者:maki さんへ さん
11/10/06 09:10
当初のご質問、解約手数料に話を戻します。
契約時に会員規約をきちんと読みましたか?
会員規約 第8条に、解約事務手数料についてもきちんと記載があります。お手元に会員規約がなければ、下記URLで確認してみてください。
会員規約URL:www.abc-cooking.co.jp/srv/policy/kiyaku.pdf
赤文字にもなっている項目なので、それを見落とす方が悪いと思います。
ABCに限らず、何かを契約する際には必ず規約を隅々まで確認して納得してから契約するのが常識ではないでしょうか?
規約に記載がある以上、法に訴えても無駄ですよ。
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投稿者:maki さん
11/10/11 16:01
結論から言いますと、手数料は支払わなくても良いということでした
何か弱みでもあるんですかね?
赤文字でしっかり書いてあることをすぐ覆すんですから。
それともめんどくさいからかな(笑)
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