ＡＢＣクッキングスタジオ（料理＆フード）

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[00087028] キャンセル料

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15 人中、10人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：パフェ さん

14/04/05 03:03

雷が急にあり間に合うか不安だったが料理へ向かった。しかしエレベーターもこみスタジオついたら2台のうち一台は、初めての方モタモタカードを入れ、もう一台の方は、画面が違う画面のまま。受講の入力がすぐにできず。そばにスタッフがいない!?あせる私。自分で戸惑いながら画面を直したが、結局遅刻に。スタジオの時計も1分早い。すべてがタイミングが悪かった。で、キャンセル料(1000円)支払った。勝手な言い分だがなぜスタッフがいないのか?なぜ画面をまめにチェックしといて頂けないのか？キャンセルがでれば食料も無駄になります。スタジオ側としては、決まりなのでしょうが(勝手ですが)なんとか受講できるような配慮をもう少しできないものだろうか?受講料は、決して安くない。1000円のキャンセル料もかなりきつい。早めにでれず自分が悪いのだが食べ物が捨てられる事は、胸がいたい。 なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ＡＢＣクッキングスタジオの質問への返信 さん

14/04/05 22:35

私なら、スタジオ内のスタッフに声かけます。

さすがに誰もいないってことはないのですから。

時間内に着いたのに…

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投稿者：ＡＢＣクッキングスタジオの質問への返信 さん

14/04/29 19:00

電車が遅れようが、駐車場が混んでようが、タッチパネルに行列が出来ていようが、遅刻は遅刻です。今後はそのような状況を想定して10分前にはスタジオに着くことが出来ればいいですね。1000円分はたしかに安くはありません。勉強代だと思って次に活かしましょう。ちなみにキャンセル料もABCポイントから支払うことができますよ。

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投稿者：さくら さん

14/06/05 16:57

キャンセルされた方の分は、その時いた人で分けると思いますが・・・
せっかくそこにいらしたのなら、声をかけるべきでしたね。私が行く教室では
先生が気にしてくれます。教室によっていろいろですね。

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