投稿者:さざえ さん
15/02/11 19:17
ABCの高松で料理のコースに通っていました。香川県は田舎で他に選択がないせいも
あると思いますが、先生というかインストラクターの質も低くなんとお客様である生徒
に敬語も使わず挨拶もしないことが度々ありました。あと授業中なのに次の生徒の
ものをあからさまに準備したり・・。早く場所を空けろと言ったり。お客様にその態
度って・・普通の会社だと考えられませんのでびっくりしてしまいました。でも一番驚
いたのがメガネをかけたちょっと年配のインストラクターがいらいらしながらヒステ
リックにお客さんを罵倒していたことです! 友人が通うかどうか迷っていて聞かれま
したが正直に事実を伝えました。一度他の会社で仕事をして頂き、社会人としての厳し
さ、礼儀、そしてせめて教える事が好きという気持ちを持った人に教えてもらいたかっ
たです。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:さぬきうどん さん
15/02/13 09:35
私も高松のABCに通っていました。結婚前はホテルに勤務していたので料理もそうで
すが接客にもすごく興味があって受講しました。でも本当にびっくり!!お客様に向かって横柄な態度で高いお金を払っていやな気持になることがしばしばでした。一度
大学生くらいの初めての子がパンの分量を緊張して暗算出きなくて間違えたらメガネうのおばさん先生がにらみつけて「・・やろっ」と怒鳴っていました。メンバーみんなシーン。すごく重苦しい空気が流れました。洗い物の時にその子に声をかけたら「あの人、自分で作ったメニューでもないもの毎日やって慣れてるだけなのに恥ずかしくないんですかね。」と言ってました。若い子のほうがしっかりしているのかもしれません。
だって相手がわからなかったらそれは自分の力量不足でしょう。そこを反省するのが
当然なのに場の雰囲気悪くするなんて最悪。本当に残念です。私は数回で辞めて個人の先生のところに今は通っています。丁寧で温かいお人柄で、楽しいですよ。
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