ＡＢＣクッキングスタジオの口コミ『社員教育がなってない？先生の変更の電話対応が残念だった 』ＡＢＣク

私はいろんな地区のabcに行くのが好きなの者です。
トラブルもそんなになく楽しく通っていたのですが

先日、埼玉のabcから母に電話がきました
内容は
「明日のレッスンの担当が具合が悪くなり、担当が代わります」
と、いうものです。

契約時に未成年だったため
母を通して契約をしたのですが
私の電話番号も教えていて
そちらに電話をいつも頂いてました。

だからなのか母も急で驚きながらも
「娘と一緒にいないので家に電話をしてもらえますか？」
と言うとabcの方が
「娘さんから電話をしてもらってよろしいですか？」
と、かなり上からきつめに言われたようです。

さすがにこの対応に母も怒り
「娘と一緒にいないのは、いま仕事中だからなんですが」
と言ったら
「それはすみません。失礼します」
と、すぐ切られたようです。

そして家に電話があって連絡を頂いたのですが

スタッフの教育がきちっとしていないなと
感じました。

担当が代わったのはabc側の理由なのに
電話一本違う場所にするのを
嫌がる人がabcにいることに酷くショックを
受けました。

すべてのスタッフがそういう対応を
するわけではありませんが
とても残念でした。
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