投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
16/02/12 17:22
指定された時間通りに行っても受付に誰もいない。仕方なくレッスン中の講師に受付を求め声を掛けるが、数分経っても来ない。謝罪も無し。やっと始まる頃には予定時間を15分も過ぎているのに、アイパッドを使いながらひたすら勧誘。なぜか上から目線。態度がデカい。まだやってもいない料理体験の勧誘をひたすらされて、この日の為に仕事休んでまで来たのに開始前に気分が悪すぎてキャンセルしました。返金出来ますが、次の体験を予約してください。と言われ、個人の自由なのに何故あんなに上から目線なのか?もう予約しません。楽しかったか、入会したいのか決めるのは客。そういう風に思わせる接客や空間作りをするのはスタッフ。始まってからもずっと勧誘じゃ楽しくない。もう少し考えてみては。 なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
16/02/13 07:55
ABC クッキングスタジオは、勧誘することが最優先なので、入会したら、何か新しくコースを契約しない限り、あてにしない方が良いです。スタッフは、顧客の事は、大事にしないですよ。スタッフは、はっきり言って、上から目線の方々が多く、私も何度も嫌な気持ちにさせられた一人です。
なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する
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