ＡＢＣクッキングスタジオの口コミ『対応に注意してください 』ＡＢＣクッキングスタジオの口コミ・評判が

私は、クレームで解約しました。

クレームをつける前までは、真面目に通っていたし、
些細なことは許していました。

しかし、これはすべて相手のせいだろ！
という事態があり、クレームを初めてつけました。
(先生が手順を間違える、生徒がおかしいのでは？と伝えたが無視された、材料がたりない、スタッフに買いにいかせてるあいだ待っていた、仕上がりは不味かった、理由はやはり手順が違うし使ってない材料があったから、しかも別料金の高額なメニューだった。)
その対応が大手のくせに悪すぎたので、解約までいきました。

まず、テンプレートかな？と思うような謝り文のみで終了しました。
(貴重なご意見ありがとうございます、今後にいかします…のような)
なぜそうなったのか、今後どうしてくれるのか、説明は全くなし。
相手が間違えたくせに、やり直しも返金もなし。
しかも、クレームなのに対応が遅い。
あまりに酷い組織なので、ショックで解約したいと伝えたけれど連絡なし。
(ここらへんからいくつか連絡する相手を分散しました。理由は、対応が悪いし信用できないからからです。)
メール対応の人なんて、担当者名も書かないし、
「メールがどこにあるかわからなくなりました」
とか言ってきます。
ネットで調べると他の人たちも同じ目にあってますが、
本当に紛失するので注意してください。
たとえ、「個人情報が書いてあっても紛失」します！

大手だったらそんな対応しません。社員教育がなっていません。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する