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投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
13/11/30 07:35
ABCクッキングに通っているのですが、先日料理を作った際に、
先生が間違えて塩と砂糖の入れ物に真逆の調味料を入れたらしく、作った料理には大量の塩が……。いざみんなでそのコースを食べると、すべてが塩からくて塩からくて食べられたものではありませんでした。(塩分量は、通常作るものの10倍近くでした)
後で誰かが電話を入れてクレームを入れたらしく、事務の人から電話がかかってきて、「今週のどこかにもう一度予約を取りなおしてほしい。」と言われました。「今週は仕事があるので無理です。返金はできませんか?」というと、「返金は無理。もう諦めてもらうしかありませんね〜」と言われました。
メールで「返金はやはり無理ですか?」とやんわり送っても、一週間のあいだ返事はいっさいなし。
責任は一週間以内に予約が取れないこちらにあるのかしら…。
料理は食べられないくらい塩からくて、かたくておいしくなかったし、なんだか腑に落ちないので、解約を考え中です。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
13/11/30 19:54
間違ったレッスンをしたのに返金しないこと、再レッスンが一週間以内とは、あまりも酷いですね…
砂糖の量の塩なんて、想像しただけでも、辛いですね。
そもそも、間違えやすいのだから…容器の色を決めるなど工夫すべきですね。
対応の動向が気になります。
これに関しては主張すべきです。頑張って!
なっとく!
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投稿者:「先生」の定義って。。 さん
13/12/01 14:02
「先生」と言われるんだからもう少し考えてほしいですね。塩と砂糖を間違えるなんてありえない…
簡単に「先生」になれるのも考えものです。20代で「先生」なんて言われて気持ちよくなってしまうんでしょうね。
会社も定期的に試験を受けさせるなり社員教育が必要ではと思います。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
13/11/26 18:21
500円という手頃な値段に引かれ、参加しました。
まず、早速勧誘。
料理をする前にそうされると、気が引けてしまいます。
また、洗い物をしているとき、私が間違えて
他の方が使用中のシンクを使ってしまいました。
はじめてなので、不慣れなのは仕方ないですよね?
指摘の仕方が、怖かったです。
結局、入会することにしましたが、体験を受ける方へ
伝えたいと思い、投稿しました。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
13/11/27 23:09
嫌な思いをしたのに入会されたんですかぁ?
大丈夫ですか?
申し遅れました。私は生徒として通って7年になります。
私はABCに通いたくて入会し、幸いなことに今のところ悪い先生に当たったことがありません。
なので、すごく楽しく通わせてもらってますが、
中には不満を持って通われてる生徒さんも少なくないみたいなので心配です。
入会したからには好きな先生を見つけたり
気の合うお友達を作ったり、
楽しく通えれば良いですね。
なっとく!
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投稿者:ふ〜ん さん
13/12/07 08:39
体験の人に伝えるほど価値のある内容に思えないんですが…。
強いていえば、シンクは他の人が使っているかを確認しましょう(!?)。
やはり、基本的には、あなたのミスでしょ?ABCのせい?
もっとレッスン等の中身について情報をください。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
13/11/21 17:33
本日、街頭で無料体験を案内されて体験してきました。
無料でケーキが作れるならと思って行ってきましたが、2時からの予約なのに30分近く待たされやっときたかと思ったらつまらないABCクッキングの話をされました。
ケーキもナッペするわけでもなく生クリームを流し固めるケーキ…作ってるより待たされた時間の方が長かった。
生クリームもゆるすぎだし、最後のデコレーション用のホイップも口金なし…家で自分で作った方が楽しいです。
ここは、友達同士で娯楽でいくならいいのでしょう。
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投稿者:T さん
13/11/18 22:27
500円のパウンドケーキのレッスンに行きました。...が500円だから(?)先生も適当。。。
卵白の泡立て方、切りませなど分からないで来てる人もいるのだからもっと丁寧に教えるべき。グラスロワイヤルなんかベチョベチョ。。。しかもその日初めて会った人組まされて作業をするのだから洗い物などは講師がきちんと分けて渡すべきでは?
「まだ洗ってますから手伝ってください」などと言われたくありません。だってあなたが「そちらの分です。」と渡したんですよ?
もう東京M店には行きたくありません。
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9 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
13/11/27 23:28
私もこの1dayレッスン受けました!
…が、私の受けたスタジオはスキルのある先生が担当だったので、
分かりやすい教え方で丁寧に説明してくれたので良かったですよ。
通常、1dayレッスンを担当する講師は、
新人さんが担当されることが多いとのことですので、
もしかしたら運悪くスキルのあまりない新人さんに当たってしまったのかもしれませんね。
1dayは当日レッスンが始まるまで、どんな先生が担当なのか分からないのが不安なんですよね。
きっと生徒さんでない方だともっと不安でしょう。
しかも勧誘目的のレッスンだし...
東京Mスタジオって一番本社の目が行き届いていそうなスタジオなんですけど。残念ですね。
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投稿者:T さん
13/11/29 15:24
ワンデーで勧誘目的ならもっといい先生をつけるべきですよね。
あんな適当な人じゃ入る気にもなりませんよ。
会社としてどうなんですかね?
「あんなふうになりたい」って思うから通うのに。
会社ももっと社員教育すべきですよ。
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
13/12/27 05:46
洗い物位てつだってあげればいいじゃん(笑)
一緒に作った人のなんだから。心にゆとりを(笑)
なっとく!
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投稿者:みぃ さん
13/11/12 21:05
無料で体験できるとの事で、友人に誘われ行ってきたのですが、、
スタッフの方の説明が、とにかく会員にしたい!という気持ちがひしひしと伝わってくる説明の仕方でした。私自身はただ体験に来ただけなので会員になる。ということは一切考えてませんでした。(金銭面の問題で)
なのですが、とりあえずスタッフの方の圧力が凄い、、
一人断ると、もう一人、、また一人、、と次々と違う方に、何故入らないのですか?と聞かれ、、挙げ句の果てには、お金無いのであれば節約すればいいじゃないですか?!と言われ。呆れました。
ノルマがあるとは思うのですが、そこまで言われる筋合いはないです。
とにかく気分が悪かったです。
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
13/12/06 17:35
私も体験して生徒になりました
体験の日も気分が悪くなる事は言われませんでしたし生徒になっても勧誘はありますが変わらないし他のスタジオでも変わりません。
だから楽しく通えています。
講師は言い方に気を付けて欲しいですね
なっとく!
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