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投稿者:ABCクッキングスタジオへの質問 さん
10/03/12 20:47
ABCクッキングスクールに5〜6年位前から通っています。
私は、パン・ケーキ・料理のライセンスまでとり、追加でパンのリッシュや料理、1dayの講座なども通っていました。
最近1、2年で料理メニューの充実度、講師の質について少しずつ疑問を持ち始めましたが、楽しく通っていました。
それでも最近はやっぱりおかしいなぁと思い、通学する回数が減ってきました。
そこで、いろいろ調べているうちにこのサイトに出会いました。
やはりみなさん思っていることが一緒なので安心しました。
あと、このサイトが検索されにくくなっています。
yahooでも今年の初めくらいまでは、”ABCクッキングスクール”で検索すると上部の方に”ABCクッキング 口コミ”があってそこをクリックするとトップにこのサイトがでてきたのですが、最近は下の方にしか”ABCクッキング 口コミ”はでてきません。
Bingの検索サイトでも”ABCクッキングスクール 評判”でトップにでてきていたのに、”検索されませんでした”に変わっています。
そのうちにこのサイトは消えてしまうのしょうかね?
なっとく!
いまひとつ
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44 人中、21人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:koneko さん
10/03/15 01:28
私も随分昔に48回コースの料理を申し込みをしたときに契約のトラブルで青エプロンの人と一時間ぐらい話し合いの喧嘩をしたことがありますよ。今も料理は続いていますが・・・
ひっこしをしてから違うお教室で料理を頻繁に習っていたら、最近パンもやりませんか?と声をかけられたので話をしていてその時はやろうかなって思ったんだけど、いろいろ他の支払いもあるしどうしようかまだ迷っています。
先生から電話がかかってきて今度来る日があったらその前に電話を下さいっといわれたのも何か嫌でした。
他の口コミのhpも昔見ていましたがそれは今ないですね。
料理は美味しいのにどうして先生の対応がいまいちなのか不思議ですね。
まとめて払うことを考えると躊躇してしまいますよね。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:とと さん
10/03/06 16:16
ここだけの話 実は 通常レッスンを何度も 無料で受けた事があります
(ワンデイとかではないです)担任の先生が 特別に何度も受けさせてくれました
本当は駄目みたいですが…
私も今までに高い授業料を支払わってきました
ですが ある事がキッカケで無料になりました
なっとく!
いまひとつ
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29 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:とと さん
10/03/06 23:43
遅くなりすみません。
キッカケというのは 以前 料理の授業で揚げ物があった時に スタッフのミスで温かい油が私の手にかかってしまったのです
(すぐに流水+氷で冷し 跡は残っていないので 良かったのですが)
先生は謝ってばかりで慌ててましたが 大好きな先生だった事もあって 怒る事もせず 「私は大丈夫なので今後ほかの生徒さんに同じ事のないように気をつけて下さいね」と言い帰宅しました
後日(2日後) 行った時に店長にも伝わっていたらしく店長から直接 お詫びの言葉をもらい その時に特別に授業を無料で受けても構いません と言われました
本当に稀の話なので 誰でも無料にはなりませんのでご理解していただけると助かります
なっとく!
いまひとつ
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69 人中、43人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオのお得情報への返信 さん
10/03/07 10:40
こんな口コミなんのためにもなりませんよ?
あなたが無料で受けられるようになったのはその先生の好意なはずです。それをここだけの話〜とまわりの興味をそそるよう書き方をし、失礼だと思いますよ。そのお話はあなたの心の中だけに止めておくべきです。
なっとく!
いまひとつ
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54 人中、39人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオのお得情報への返信 さん
10/03/07 21:16
いえいえ全然ここだけの話になってないです。先生に油をかけられて、病院に行って医療費くらいお支払いしていただかなくて大丈夫ですか? 無料でレッスンとか子供だましなやり方ですよ。
なっとく!
いまひとつ
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45 人中、25人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオのお得情報への返信 さん
10/03/09 14:11
数年前の話ですが、
一緒の授業を受けた方が、
この間、無料で通常授業を受けたといっていました。
勧誘のためにたまにあるのでしょうね。
まあ、普通の商売でもこういうことありますしね。
なっとく!
いまひとつ
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60 人中、28人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:口コミ さん
10/03/09 23:12
7の方が言うようにコース追加しようか、悩んでたら担任が今度○○作りながらゆっくり考えましょうとか言ってきますよ。後、担任が変わった時とか。
これで5、6回受けたような気がする。
なっとく!
いまひとつ
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28 人中、20人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:マッチ さん
10/03/11 14:23
やけどをされた時に店長は不在だったのですか。青エプの方達は連絡用に携帯持ってるはずなので例え不在でも誰かが連絡して指示を仰ぐべきです。その時は連絡とれなくてもその日の内に責任者から謝罪を伝えるべきなのに2日後なんて、、。故意でないけど怪我させてしまったのならきちんと対処すべきです。あそこの青エプの人達は皆さんお若いです。営業成績が良ければ1年で青エプになれるとのこと、でもこういった管理責任者意識をもっと身につけた方が良いです。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ねこ さん
10/03/05 22:34
一昨日こちらに「クレジットを勧めるわけはなに?」と投稿したものです。
全コースの解約手続きをし、交渉の末、解約事務手数料0円、料理コースの
チケット代(1回800円)の残り分を返還してもらえることになりました。
どのように交渉したか、参考になればと思い投稿させていただきます。
まず、緑の会員カード裏番号へ電話をし解約の申し込みをしました。
その際、1コースあたり解約事務手数料1050円〜6300円かかることと
チケット代はいかなる場合も返還できないと言われました。
私の場合は解約手数料13500円でした。高いですよね、、、。
残りの支払済みだけれど未受講分は返還してくれるそうです。(1ヶ月半後ぐらいに)
当然納得できなかったので、
1、現在の会員規約にはチケット代返金不可能について明示されていない
2、解約事務手数料については、具体的にどのコースがいくらとか書かれておらず不明確
3、強引なクレジット契約は、不当な契約にならないか?
4、消費者生活センターに相談しようと思う
以上の4点を主張。(最後のはおどし的かな)
それでも相手は事務手数料支払え、チケット代返金不可能の一点張り。
これも当たり前ですよね、電話にでている方はマニュアルどおりにしか
答えられず、こちらの主張についての裁量決定できる権限なんてあるわけ
ないですから。
そこで、ここからしぶとく交渉をするのではなく、
「上部の方とよく相談してご検討してから、連絡くださいね」といい、
電話に出られてる方の名前をもう一度確認してから、一旦電話を切ります。
(名前きくことにより、相手の方に責任をもたせちゃいます)
2時間後に相手から電話あり。
やはり手数料支払え、チケット代返還不可とのこと。
ここで半ギレ気味に、「規約にも具体的に書かれていないのに、どうして
お客にお金を請求できるんですか?」と答えました。
そして、「これから解除申込書(スタジオでもらえる)を書いて送るので
よく上部と検討していただいて、また連絡くださいね、○○さん。」と
最後にやはり名前を確認して、電話を切る。
※交渉については、最初に電話にでた方が最後まで責任を持って行ってくれるみたいです。
毎回、同じ方でした。いやな女でゴメンナサイ。というかむしろこちらを嫌な女と
思わせれば、相手も早く処理したいがために頑張ってくれると思います。
スタジオでもらえる解約申込書、これがまたクセものです。
私はいつも通っていたスタジオではなく、違うところのスタジオに貰いに行きましたが。
貰うときに「担当の先生っていますか?」などと言ってくるので注意です。
また怒涛の営業始まっても困りますよね。
違うスタジオに通っていた旨を告げれば、笑顔で解約申込書をくれます。
解約申込書には、具体的に解約事務手数料かかれています。
この文章をよんで、よんだ箇所にチェックしてから申請(郵送)するのですが
私の場合、お金を払いたくなかったので支払いの同意箇所のところはチェックせず
最後の右下の署名欄の上に「〜同意の上、左記の契約を申請します」と書かれている
箇所のよこに続けて、「ただし、2項と3項については異議があります」と
付け加えました。
なにも考えずチェックだけして出してしまうと、事務手数料を支払うことを
同意したという証拠になってしまうので注意です。
そして自分の主張、自分で計算して出した金額、
全額即刻振り込んでくださいと書いた文書を同封して送りました。
翌日、ABCのいつもの方から電話があり、あっけなく「事務手数料はいただきません。
チケット代も返金します。未受講分の授業料全額返金です」との回答が。
ただし、チケット代のみ、支払ったスタジオでの返還となりました。
そこで終わらせてもよかったのですが、私はあえて「その内容を書面にして
いただけませんか?」といったところ、前例がないということで拒否されました。
なので、いつものごとく私は「上部の方と相談してご検討ください」といい電話終了。
数時間後、向こうから電話あり、「書面にさせていただきます」とのこと。
以上、解約にいたるまでの経緯です。
自分では満足いく結果だったので良かったです。
最初の電話から3日目で交渉終了。
正直なところ、クレジット問題やら怒涛の勧誘がなければABCクッキングを
もっとやりたかったです。
授業楽しいし、先生も勧誘以外はすごくいい方ばかりでした。
腕は上達したか疑問ですが、お話にいくだけでも楽しかったです。
長々と失礼いたしました。
なっとく!
いまひとつ
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51 人中、27人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
10/03/05 23:25
ねこさんお疲れ様でした。
無事に返金が決まって良かったですね。
でも、主張しなければ、払うことに
なっていたのですよね。危なかったですね。
私も5年前から通っていますが、
最近は、出店ラッシュからか
全体的な講師のレベルが下がって
いる気がして解約しようと思っていました。
貴重な情報ありがとうございました。
なっとく!
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37 人中、18人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
10/03/06 02:03
あぁ、迷惑な客ですね。
なっとく!
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40 人中、16人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:○○です さん
10/03/06 13:52
先日 口コミ様のお電話に携わりました者です。
この場をかりて失礼かとは存じますが 申し訳ありませんでした
私は今の会社に勤め日々 お客様の声を聞かせていただいておりますが 何があってもマニュアル通りの対応しかできないのが現実です
なっとく!
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59 人中、26人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:てる さん
10/03/21 16:21
いまの時代、解約手数料など細かい明記をしないあいまいな会社もわるい。
なっとく!
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43 人中、20人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ねこさんへ さん
10/06/12 01:11
教えてください。
解約したくてスタジオに行くと、解約手数料が6300円もかかると言われました。
契約時、何の説明もなかったです。
言われるがまま、申込書をしっかり読まずサインしました。
規約には、契約前か契約する前によく読んでくださいと書いてあるのに、読んでくださいとも言われず、説明もないまま、サインだけし、規約はあとで渡され、帰ってから読んでくださいとのことでした。
読まずにサインした私も悪かったですが、あまりにひどくないですか?
申込時には説明がないのに、解約時には、説明と解約手数料を支払うことを同意するチェックするがありました。
おかしくないですか?教室で言いましたが、なんとも出来ないとのことでした。
勧誘のとき、先生はすごく優しく、信じてしまってほいほいサインしてしまいました。
申込み時に解約できますか?と私から聞いたときは、期間内ならできますよ。受けた分だけ授業料が引かれて戻ってきますと言われ、解約手数料のことなんて何も言われなかったです。
規約には、何コースの解約は何円とも書かれてないのに、解約の書類には書いてあります。
また、授業料管理ををセディナに委託されてる説明もなく、延滞金がつく説明もなかったです。
またABCクッキングから連絡がありますが、なんとかならないでしょうか。泣き寝入りの様でくやしいです。
まさか先生がそんな大事な説明ないなんて思っていませんでした。
私も解約用紙をチェックせずに送ってみますが、なんとかなるでしょうか?
もしよければ下記まで連絡ください。
yakinikutabetai15@yahoo.co.jp
よろしくお願いします。
なっとく!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
20/04/11 00:44
クレジットカードローンを組ませて客を借金漬けにする悪徳企業です。
みなさん、ABCクッキングには気をつけて下さい。
なっとく!
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投稿者:クレジットカードの企み さん
20/04/25 02:08
入会時に何の説明もなく『世帯の収入やローンの有無や持ち家の有無等の大量の個人や世帯の情報』を調査されます。
その方法は、まるで入会手続きに必要な情報を調査するような形で、料理教室とは関係ない質問項目ばかりです。
会員証は、未成年の子どもの会員であっても、保護者に何の相談もなくクレジットカード機能の付帯している会員証になっています。
子どもの会員証にクレジットカード機能を付帯するかの相談をすれば、保護者は必ず「要らない」と答えるでしょう。
だから、何の相談もなく秘密裏にクレジットカード機能を付帯させます。
何を企んでいるのかわからないABCクッキングに不信感しかありません。
入会の手続きで収入や資産に関する情報を調査されたら、知らない間にクレジットカード機能の付帯する会員証になっていると警戒してください。
こんなに怪しく危険な料理教室は、関わると危ないトラブルに巻き込まれるため、すぐに解約するのがベストです。
なっとく!
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投稿者:まこ さん
10/03/05 18:23
勧誘の多さに皆さん 嫌気を感じている方 沢山いらっしゃるみたいですが 私はしつこく勧誘された事がない為 理解しにくいです
やはりスタジオ・スタッフによって違うのでしょうか?
なっとく!
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4 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
10/03/08 15:46
私もしつこく勧誘されたことないです。
シーズンも申し込みましたが、担任の先生は3回でって勧めてくれたけど、自分が6回受けたかったので6回でって言いたらビックリされました。
教室によって雰囲気が変わるなら他の教室には怖くていけないですね。
なっとく!
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投稿者:イタリアン さん
10/03/09 02:18
きっと、勧める前に契約の出来る払いのいい客には勧誘する必要はありません。
いかに、ない所から新たな契約を取れるかが勝負なので。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
10/03/05 11:11
10年ほど前にABCに入会。体験の時は楽しかったが実際料理を受講してみると分担作業でつまらなく、こんなのレシピ見ればできると思い一回通っただけで解約。二度と通うものかと思っていたが、去年バレンタインデーイベントに友達に誘われ無料で参加。これがまた以外に楽しく、ケーキ、パンなら習ってもいいかも・・・なんて思った私は馬鹿でした。まんまとスタッフの口車に乗せられ・・・契約・・・。
あれから一年。ケーキは先生も穏やかで楽しく、通いやすいです。パンは自宅で作るきっかけになったかな。あまり行ってないけど・・・。相変わらず料理はな〜ンか魅力なし。これは受けなくてよかったナ。
とにかく、何が嫌かってやっぱり勧誘でしょう・・・。担当が二人いて、居る日に行っちゃうと大変・・・マスター受けろと電卓持って近寄ってくる。「もうこれ以上払えない」と言うと「えー私なんて学生の頃3万も払ってましたよ」・・・あのー自分の経済価値と一緒にしないでください。ABCがすべてじゃないんですわ。
顔も見たくないけど、お金払ってるし習うことは悪いことじゃないのでテキトーにかわしていきます。いつかブチ切れると思うけど・・・。
なっとく!
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