ＡＢＣクッキングスタジオ 悪い口コミ（料理＆フード）

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レビュー・評価
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[00093010] 体験レッスンに申し込みましたが、あとで断られました。

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24 人中、18人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：爺 さん

15/02/17 20:47

2人の空きを確認し前日でしたが電話にて＜体験レッスン＞に申し込みました。

予約完了となり、ABCクッキングの方から「ではお待ちしています」とのことでした。

15時ころABCクッキングの方から確認の電話が入り、こちらも「間違いなく行きます」と答えました。

18時ころ、ABCクッキングの方から「後から申し込まれた方がいまして、継続して生徒さんになりたいと言われていまして、、、」と暗に断りの電話が入りました。

対応した方の言葉尻は柔らかいが営業優先で断ろう断ろうの対応にがっかりしました。
先に予約した人を断り、後からの人を優先するような教育をしている会社を疑います。
私も体験レッスンに参加してよい印象を持ったとしたら、継続した顧客になったかもしれません。楽しみにしていた期待が裏切られました。

60歳になり、自分で料理を作り、自分で食べたり家族に食べてもらうため、料理教室に通い習いたいな思い、わくわくしながら指示のあったエプロンとサンダルを購入し次の日に備えていました。
本当にがっかりです。


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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ＡＢＣクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん

15/02/18 00:39

確実に本社の方にクレームを入れた方が良いです。

後から申し込まれた方が…なんて理由になりません。


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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：通りすがり さん

15/02/20 00:37

確かに酷い対応ですね・・・それにくじけず

別のスタジオに申し込んだらいいと思います
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ＡＢＣクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん

15/02/21 08:26

↑「通りすがり」で無責任な発言しないように。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：匿名 さん

15/02/21 18:40

通りすがりの言うとおり
確かに酷い、でも、クレームをつけても
無駄だと思う。そんな暇があるのであれば
違うスタジオ若しくは別の料理教室
でも探された方が良いと思います。(やる気があるんだったら)


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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ＡＢＣクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん

15/03/02 12:29

このような対応をされ、それでもここで、「やる気」のある方って。。そんなにいないのでは。。。
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[00092932] 礼儀がなってない

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14 人中、8人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ＡＢＣクッキングスタジオへの悪い口コミ さん

15/02/14 21:20

始めて体験に行ってみたのですが、
事前予約していたのにも関わらず、
予約がないと言われたので、
予約が完了しているメール画面をわざわざ見せないといけなかったり、

予定時間前に伺ったのに15分程待たされたあげく、
ようやく来た先生に「そろそろ始めましょうか」と言われ、
すごくカチンときました。こっちはずっと待たされていたのに。
まずは「お待たせして申し訳ございません。」じゃないのかな。

それに料金プランの説明の際も、
こっちは全然知らないから、
「料理コースを選択していて、ケーキコースのケーキを作りたくなった時はどうなりますか」と質問しただけなのに、「まず、単価が全然違いますからっ」とそんなのも知らないの？って顔をしてバッサリ切られ、ここまで来たらもうこんな教室通うかと思い、さっさと体験を済ませました。

あとでパンフレットを見たら、料金説明した人はその店舗の責任者で
本当に驚きました。あんな人が責任者だなんて。

体験があって良かったです。
絶対通うべき所じゃないとわかったので。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ＡＢＣクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん

15/02/15 16:39

スタッフは客にお友達感覚で接してくるし、上層部もナアナアな態度を黙認してるから、それがエスカレートして度々客を不快にさせる。お友達じゃなくてお客様として接するよう指導しない上層部に問題がある。
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：現役生徒 さん

15/02/20 00:34

まあ、確かに自分もスタジオに
行きますが、態度は良いんだけど
優しいのは共通
ちょっとズゲズゲ早口で話す講師もいます
聞き返そうとしても聞きづらいし・・・
こういうのが困る

後、自分の担任は、卒業の話になると急にてーションが下がってしまう

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[00092927] 社員教育がなってない？先生の変更の電話対応が残念だった

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19 人中、15人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：みくる さん

15/02/14 14:41

私はいろんな地区のabcに行くのが好きなの者です。
トラブルもそんなになく楽しく通っていたのですが

先日、埼玉のabcから母に電話がきました
内容は
「明日のレッスンの担当が具合が悪くなり、担当が代わります」
と、いうものです。

契約時に未成年だったため
母を通して契約をしたのですが
私の電話番号も教えていて
そちらに電話をいつも頂いてました。

だからなのか母も急で驚きながらも
「娘と一緒にいないので家に電話をしてもらえますか？」
と言うとabcの方が
「娘さんから電話をしてもらってよろしいですか？」
と、かなり上からきつめに言われたようです。

さすがにこの対応に母も怒り
「娘と一緒にいないのは、いま仕事中だからなんですが」
と言ったら
「それはすみません。失礼します」
と、すぐ切られたようです。

そして家に電話があって連絡を頂いたのですが

スタッフの教育がきちっとしていないなと
感じました。

担当が代わったのはabc側の理由なのに
電話一本違う場所にするのを
嫌がる人がabcにいることに酷くショックを
受けました。

すべてのスタッフがそういう対応を
するわけではありませんが
とても残念でした。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：通りすがり さん

15/02/20 00:40

私もＡＢＣに通っています。
今度武蔵小杉のららテラス４Ｆにあるスタジオに遊びに来てみてください
スタッフがクリアな方がそろっています
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[00092910] 酷い勧誘

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14 人中、9人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：ペコちゃん さん

15/02/13 19:32

ABCの無料体験レッスン友達を連れて行きました。友達は、その時他のスクールに通っていたので、申し込みをした時、その事も伝えて受講しました。
講師の先生がとても親切で、楽しく過ごせましたが、最後にABCの説明に来た方の応対で、この日のレッスンは台無しになりました。
友達はABCを気に入り入会する気になってましたが、今、通っている他のスクールのチケットがまだ残っているので、それが終わったら入会したいと言うと「そこを解約すれば良い。今月中に入会すれば、こんなに特典がある」と言い出しました。
友達が「途中解約できないかもしれないので」と返事をすると「そんな事は有り得ない」と、今まで笑顔で接していたのがウソの様に態度が豹変してムキになりました。
友達は「もしかしたら途中解約できるかもしれないが、そこまでして慌てて入会する必要性はないので、とにかく、そこが終了したら、こちらでお世話になります」と言い切ると
何の返事もしないで、1、2分、沈黙し、挨拶もせず黙って立ち去って行きました。まるで私達が、何か悪い事をしているかの様です。
今まで「ABCは勧誘がしつこいからね」という評判は、よく聞いていましtが、これなんだと実感しました。
友達は最近、通っていたスクールのチケットが終わるそうですが「ABCは入会しても、あれこれと言われそうだから、やめたわ」と言っています。
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[00092848] 教育は受けてほしい

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15 人中、10人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：さざえ さん

15/02/11 19:17

ＡＢＣの高松で料理のコースに通っていました。香川県は田舎で他に選択がないせいも

あると思いますが、先生というかインストラクターの質も低くなんとお客様である生徒

に敬語も使わず挨拶もしないことが度々ありました。あと授業中なのに次の生徒の

ものをあからさまに準備したり・・。早く場所を空けろと言ったり。お客様にその態

度って・・普通の会社だと考えられませんのでびっくりしてしまいました。でも一番驚

いたのがメガネをかけたちょっと年配のインストラクターがいらいらしながらヒステ

リックにお客さんを罵倒していたことです！　友人が通うかどうか迷っていて聞かれま

したが正直に事実を伝えました。一度他の会社で仕事をして頂き、社会人としての厳し

さ、礼儀、そしてせめて教える事が好きという気持ちを持った人に教えてもらいたかっ

たです。

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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：さぬきうどん さん

15/02/13 09:35

私も高松のＡＢＣに通っていました。結婚前はホテルに勤務していたので料理もそうで
すが接客にもすごく興味があって受講しました。でも本当にびっくり！！お客様に向かって横柄な態度で高いお金を払っていやな気持になることがしばしばでした。一度
大学生くらいの初めての子がパンの分量を緊張して暗算出きなくて間違えたらメガネうのおばさん先生がにらみつけて「・・やろっ」と怒鳴っていました。メンバーみんなシーン。すごく重苦しい空気が流れました。洗い物の時にその子に声をかけたら「あの人、自分で作ったメニューでもないもの毎日やって慣れてるだけなのに恥ずかしくないんですかね。」と言ってました。若い子のほうがしっかりしているのかもしれません。
だって相手がわからなかったらそれは自分の力量不足でしょう。そこを反省するのが
当然なのに場の雰囲気悪くするなんて最悪。本当に残念です。私は数回で辞めて個人の先生のところに今は通っています。丁寧で温かいお人柄で、楽しいですよ。

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