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投稿者:まま さん
12/01/25 23:49
子供と一緒に体験に行きました。上手く子供をおだてて、その気にさせて、お母さん覚えたら私にも教えて!!とその気にさせられ、子供の手前強く断れませんでした。発酵時間の度に電卓持って、強制契約です。私は、渋っていたら、しまいには、他のスタッフが[まだ決まらないの?] とたと担当者に耳打ちしてるし(怒)
本当にあそこまで、ひどい勧誘は、なかなかないです。
次の日、クーリングオフの電話をコールセンターに入れたら、現在は、書面でしか受付してませんとのこと(怒)
仕方ないので、直接言いに行きました。
いきなり、高いコースを勝手に決められる!体験レッスンやワンデーレッスンのレシピは、もらえない!携帯電話でダウンロード??面倒です。それに、解約にもコースが多いほど、一つ一つの解約手数料がかかるので、本当にぼったくりです。その説明は、一切ありません。
高いお金とるのなら、それなりに誠意と満足いくサービスをしてほしいです。
なっとく!
いまひとつ
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/26 10:24
誠意と対極にあるのがABCです
「先生」「生徒」」という言葉を使ってしまったため、スタッフがふんぞりかえっている始末です。
本当は、「営業」「顧客」なのにね。
なっとく!
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3 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキング さん
12/01/26 22:06
そうですか。。。サービス業界としては、最悪ですね。
あまり、ローンを組んだ事のない若い人なんか、特に慎重になってほしいです。金利とかすごいですから。。。
先生というのは、言葉だけで、体験レッスンの時に、子供に話しかけてた若いスタッフは、態度も言葉も悪くて、本当にびっくりしました!!
かなり、ひいて、えっ??こんな人に教えてもらうぐらいなら、本勉強しょうと思いました!
入会すれば、覚えれますよ!と上から目線で言われて。
予約の電話入れた時なんて、こんにちはと挨拶してるのに、何の用ですか?!と言われたのもびっくりです。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
12/01/22 20:42
ABCクッキングスタジオに入った時、社員から担任の?山ですと言われ、学校でもないのに「担任…?」と少し戸惑った覚えがあります。
先日、1月いっぱいにと再契約をすすめられたコースを、その担任を通さずに断ったら家に電話がかかり「私が困る。」と言われました。金銭的に難しいという話しをしたら、他に無駄遣いしてないって言える?とも…
こういうお金のやり取りは、疲れますね。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/22 21:03
以前は電話での勧誘は禁止していたと思うのですが、
最近はそれすらも守っていないんですかね。
いよいよカウントダウンが始まってるって感じですねぇ!
なっとく!
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1 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/22 22:04
電話はビックリですね。
でも、そんなことはこちらには関係ないことなので、ほっておきましょう、ながしましょう、断りましょう。私はケーキの冬のシーズンも2つだけとか、パンも終わる頃に一つだけ追加とか、一つずつしか申し込みしてませんよ。
ローン組んでしまった方はあらためて、自分の状況に応じて、あまり気のすすまないコースやライセンスなどは解約するの
もいいと思いますよ。不安感、不信感もちながら通っても楽しくもなんともないですから…
ただ、そうかもしれませんが、このところ、『カウントダウン』と発言が多く、根拠ありで、しっかりと情報を得て発言している方もおられるのかもしれませんが、ちょっとノリすぎというか盛り上げてるというか、便乗してただ煽ってる感じの方もいるようで、そういう方の発言は不愉快な感じもします…発言は自由だと、また、からまれるかもしれませんが…
なっとく!
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2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/23 00:03
口コミした者です。電話での勧誘は禁止だったのは知りませんでした。ありがとうございます。でも?山さんからの電話が、電話での勧誘に当たるかは私にはわかりません。ただ辞める話を担任を通さなかったので心配して電話があったのかなとも思います。ABCクッキングスタジオの勧誘は入ってからもしつこかったので、担任に友達紹介できないかな?と話しもたびたびありましたが、やはり体験で勧誘されて困ってる方をたくさん見ていたので、自分にメリットがあっても私は友人は誘えませんでした。やはりここは高いと思います。社員の方が勧誘している姿を見るとやはり大変なんだなとつくづく思います。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/23 00:14
でも、お金の話しをやり取りしたら勧誘なんでしょうか…。私が担任を無視して辞める話しを通したことを、残念だと言っていました。やはり後味悪かったですかね。
なっとく!
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6 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/23 09:41
営業担当を『担任(先生)』といい、顧客の事を『生徒』という。
先生/生徒という主従関係があるような表現を使うことによって、
顧客は営業担当の言う事を聞かなくてはいけない、
と洗脳してるんでしょうね。
学校ごっこのつもりでしょうかね?
また、電話の件は立派な営業行為だと思いますよ。
『私(営業担当)を通さずに断られるのは困る』
イコール『契約して!』と言ってるのと同じですから。
『担任を無視して辞める話しを通したことを、心配・残念』というのは、
営業担当自身のインセンティブがなくなるから心配・残念なだけであって、
投稿者様の立場にたっての発言ではありませんよ!
ABCのルール上、中途解約は本社(サービスカウンター)に
電話をして解約手続き書類の手続きが可能だし、
一部のコース契約はネット(会員サイト)申込みで
済んでしまいます。
何かある度に担任を通さなくてはいけない、
というルールはどこにも存在しませんよ。
だから、「後味悪かった?」と気にする必要ないですよ。
冒頭にも記載しましたが、
「担任」はあくまでも『営業担当』です。
営業担当のいいなりになるのではなく、
自らの意思をもって契約するコース・しないコースを決めて、
必要ないものはきちんと断る勇気を持って下さい!
そうしないと、更につけこまれますよ!!
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/23 12:29
口コミした者です。おっしゃる通りだと思います。私が担任に直接言いづらかったのは、おっしゃる理由からだったんだと自分で思いました。心理的にちょっと憂鬱でしたが、本当にありがとうございました。次から次へと担任が言ってきたのは勧誘そのもので、断るたびに「残念」と言われ本当に嫌な料理教室でした。
なっとく!
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投稿者:意志の弱い私 さん
12/01/22 01:49
ABCに通って3年になります。私はABCは友人の紹介で入りました。最初は料理24回とパン基礎Aだけでしたが、やはり勧誘されまくりコースをどんどん追加しました。あと、残り30回くらいは通わなければなりませんが、料理が全然できなかった私にとってはABCに行き料理を習って良かったと思っています。人それぞれですが、料理もパンもケーキも自分に合っているのかおいしいと思います。ただ、私は勧誘に弱いので勧誘されるとついつい契約してしまいます。自分への投資だと思って後悔はしていないし、解約する気持ちもありません。しかし、気になるのは私は簡単に契約がとれるせいかいつも新人に担当をあてられて友人は断るからか、ベテランの担当さんです。料理教室をやめたくありませんがはっきり言うと勧誘が苦手です。やんわり断りたいのですが、すごくしつこくてこの前はしばらく無言が続いたりと気まずく嫌な気持ちになりました。これ以上コースを増やしたくないし困ってしまいます。
長くてすみません。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/22 07:17
愚痴なら、チラシの裏にでも書いてね。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/22 11:03
愚痴でもいいじゃん。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/22 13:26
勧誘に弱いにしても、結果自分の意思でローンを組むのなら、問題ないのでは?
ABCクッキングスタジオは、そういう人で成り立つ会社です。
なっとく!
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2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:さみみ さん
12/01/22 21:56
続けたいならいいけど、辞めたいのに勧誘がしつこくてっていうなら1度やめてみたら?
入会金払ってるから、気が変わってもいつでもまた参加できるでしょ?
店によって勧誘って温度差があるけど、エステや英会話、新興宗教なんかの勧誘に比べたらなんてことなかったし、
これから結婚とかして、住宅の勧誘、リフォームの勧誘、浄水器の勧誘、詐欺なんかはもっとうわてですよ。
家まで来るし、不安にさせるし。。。
人生の訓練だと思ってきっちり勧誘断りましょう。。。
なっとく!
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投稿者:口コミした者です さん
12/01/23 13:21
そうですね、皆さんの言うようにABCも仕事でやっていて、それをなりたたせるために営業(勧誘)がありますもんね…
社会勉強だと思ってちゃんと断るよう頑張ります。
回答ありがとうございました。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
12/01/21 14:30
数週間前に、ABCクッキングに解約書類を簡易書留で送りました。
メンバーズサイトにログインすると、ちゃんと解約されたようで残コースがまったくない状態なっています。
ですが、先日ABCキャピタルから利用明細が送られてきました。
お金の方は全く解約されていませんでした。
金曜日に午前・午後・夜(18時)にサービスカウンターに電話をかけましたら、
全く繋がりませんでした。
解約したのにお金取られるんでしょうか。最悪です。
ここで噂されている通り、カウントダウン始まってるんでしょうか。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/21 15:44
噂ではありません。
閉鎖も縮小も事実です。
勧誘で「いくらなら出せるの?」と聞かれた失礼な社員の名前を言いたいくらいです。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/21 18:55
サービスカウンター、そんなに電話繋がらないんですか・・・
問い合わせ殺到してるのかもね・・・
怖いですね・・・
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/23 09:18
解約してから返金までは、1ヶ月半前後です。
数週間ということですから、これから返金されますよ!
各コース毎に所定の事務手数料(コースにより3150円/6300円)
を差し引かれた額になりますので、そこはご注意下さいね。
以前私も解約した際はきっちり1ヶ月半程度で
返金がありました。
(事前の案内はなく、返金完了後に通知が来ます)
お金が振り込まれるまでは
「ちゃんと返金されるの?このまま騙し取られない?」と
心配になりましたが、ちゃんとお金は戻ってきました。
ちなみにこの1ヶ月半後というのは昔からです。
(良識のある企業からすれば、考えられないですよね。)
1ヶ月半経っても返金がなければ、再度ABCへ
問い合わせされると良いですよ。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/23 14:39
数年前までは、電話一本で即解約、お金の清算もすぐしてもらえていました。
強引な勧誘の結果、解約がどんどん増えてきて、電話一本では解約出来ないようにしたという経緯があります。
本当ならすぐ出来るのに、一カ月半も時間をかけるだなんて嫌がらせとしか思えないですね。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/30 15:06
解約書類は内容証明郵便で送ったほうが良いですよ。
後々法的に根拠のある書類になりますから!
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/30 16:03
クチコミサイトを見ると多くの方が解約で困っているようですね。
ABCのグループ会社のクレジットを利用しているのならば、解約(役務の提供の停止)を理由にクレジット会社に内容証明を送り返答を待ってみてはどうですか?
納得がいかなければ国民消費者センターもしくは消費者生活センターに相談に行ってください。(契約書と内容証明の控えを持って)
あとは同様の仲間を募って集団で交渉するのが一番いい方向に行くと思います。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
12/01/21 14:11
体験授業のメニューがパンやお菓子なのは、焼き上がりを待つ時間が必ずあるからです。その待つ時間に勧誘が始まります。焼き上がりは楽しみな時間なので、生徒もテンションが高くなりそこで外見や料理のセンスなど褒められると、ちょっとやってみようかなと思うわけです。複数のコースをすすめローンを長く組ませる社員もいます。そんなに生徒入れたいなら、ちゃんと料理を教える教室になればこんなひどくはならなかったと思います。
入ってびっくり、授業内容と授業料が合わない。授業料高過ぎ!
社員に混ぜかただけ教わっても仕方ない!!
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/21 16:53
社員は営業メインだから、大した技術を持ち得ていないですよ。稀に確りした社員もいますが、何故授業に立つという、酷い有り様が現状だと思います。
ABCは営業成績が昇進の第一条件だから、会社の体制そのものがおかしいのですよね。
生徒の授業料を先生の質の向上に使用しない。
結果、最低限教える技術すら持たない、話しだけは上手な先生とは呼べない人が育つ。
それで良いと先生自身も思っている節がある。
そういう先生は、ABC以外では恐らく通用しないでしょう。
営業では無い、講師の先生で良い先生を見付けて、授業を受けるのが良いですよ。購入も自分のペースで。
この人達は営業なのねと思えば、冷静になれる気がします。それにしても、押せ押せで疲れる営業ですよね。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
12/01/21 20:44
営業の人がエプロンかけてると思えばいいのですね。それにしても、ABCクッキングスタジオの人は皆さん電卓操作が早いですね。
驚きました。
なっとく!
いまひとつ
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