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投稿者:りん さん
16/09/01 18:02
契約内容に関して問い合わせしたら、対応者にそしたら解約したら?と言われた。
え?!って感じでずっと通ってたけど、やめたくなりました。
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投稿者:みかん さん
16/08/27 11:47
電話での伝言が全然行き届いてなく、折り返しの連絡すると言い、来ないのが何回か。セミナーの予約をネットでしたのに行ったらされてないと言われた。その対応の悪さ、腹立つ。電話での時も、今忙しくて話に付き合えないようなことを言って来てすごいイライラが出てた。客にあの言い方は最低。2度と行きたくない。働きたいと思ってたが絶対やだ。
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投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
16/08/26 07:41
昨日、梅田のあるスタジオでパンの授業を予約してました。
開始時間を15分勘違いしてしまい、5分前に着いたと思ったら、授業スタート時間からちょうど10分でジャーナル出せませんでした。
私は4年ほど通っていて、その中で何度も10分以上の遅刻でもレッスン入れてもらってるのを見てきたので、入れてもらえないかとスタッフに言おうとしたら、回りのスタッフは全員電話や生徒対応中。仕方なく電話終わるのを待って、スタッフに言ったら「無理です」の一点ばり。
他のスタジオでは、担当の先生に確認してるのに、確認もせず「キャンセル料を」だけ。「絶対ダメなんですか」っておしても「発酵時間が」って。
あんな入口でゴチャゴチャ揉めるのも嫌だったし、勘違いした私が悪いのでキャンセル料払いました。
でも、ほんの1分とかだったんだから、もっと柔軟に対応してほしい。
このスタジオ、以前に一緒に受けた生徒さんに、私が作ったケーキを間違って持って帰られたことがありました。
そのとき対応が素早くて、私の都合よいところで授業開講してくれたり、ととてもいい対応してもらったこともあるだけに、今回のはとてもモヤモヤな対応でした。
スタジオとスタッフによってぜんぜん違う対応。
他のスタッフだったら授業入れてもらえたのではないか、と思うと今回対応したスタッフが嫌で嫌でしょうがありません。
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
16/08/27 19:29
そもそも、時間を間違えたあなたが悪いのです。
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
16/08/31 23:16
電車に乗るのに勘違いして遅れたから切符代返せ!って言っているのと同じです。
そして怒って掲示板に書き込み。
誰もそんな迷惑な人、必要としていないと思いますよ。
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投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
16/08/18 12:26
もう退会したいのに、そう思って先生に相談したら、それから冷たくなりました。次の勧誘もスゴイし、やる気なくしました。
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投稿者:?? さん
16/08/21 21:47
退会をしようと相談をしたら、冷たい態度というのは辛いですよね。そのような態度で接したら余計に嫌になりますよ。
一部の先生のそういった態度1つで、全部が嫌になるのは哀しいですがそうなりますよ。
一日でも早く退会できることを願っています。
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
16/09/05 11:01
また次の契約の話をしたら解約しますと伝えたのに、同じ日に15万のマスターの話をされました。呆れてます。金額が大きいので続けるかどうかは好きにさせて欲しいですよね。すべての人がライセンス取りたいわけではないと思いますし
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投稿者:若夢 さん
16/08/08 00:59
ステップアップの勧誘の押しが強い。
正直もう退会したいと思う。
担任の先生に会うのが嫌だが電話では退会出来ないらしい。
きっと退会しないように説得されるのだろうから、
行きたくない。
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投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
16/08/23 18:02
違うスタジオでも勝手に担任が決まるそうなので、そちらで退会されてはどうでしょうか?引っ越したからこちらで退会したい、など伝えたら大丈夫だと思いますよ!
何はともあれ、お疲れ様です。
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