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投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
10/11/27 09:53
今年2月に入会して、今まで通いましたが
あの勧誘の凄まじさに辞める事にしました
サービスカウンターに電話をし,レッスン単価を伺って、びっくり仰天。
ケーキマスターは、1万円を越えるのですね。
計算すればわかる事ですが。
完全に冷静さをなくしてました。
ここに書き込んでくださった皆さまのお陰で、目が覚めました。
本当にありがとうございます(__)
現在楽しく通っていらっしゃる皆さまには、こんな思いを絶対にして欲しくないです。
二度と近寄らない!と、心に決めました。
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:がっかり さん
10/12/11 12:46
とある教室の1dayレッスンで担当をしてくれた先生
その教室は友達の都合で行った場所だから
通うなら、仕事場に近い教室にしようかな、と考えていたんです
そしたら、1dayレッスンの先生の対応が気持ちの良いものではなく
尚更この方からは習いたくないなーと思って
入会の受付はやっぱり仕事場に近い教室にしたんです
でも、事情があって一回例の教室でレッスンを受けないといけない日があり、偶然会ってしまい
その際に社交辞令でもって挨拶をしたら、引きつった笑い
あげく、カウンターにいたもう一人の先生と
「はー??(他教室から申し込み)ありえなーい!?」という会話と、嫌な顔。
「マジありえないんですけど」的な態度を延々とされ、
おいおい・・・・・
それは顧客から見えないところでやってよ、せめて
やっぱりますますダイッキライになった!!
そんなんで個人客の接客を伴う仕事するな
しかも、どこで申し込むかって、顧客の自由だよね?
しかも、お宅は申し込んだらどこでもレッスン受けていい、っていう自由教室制だよね?
ほんとうに、どんな事情があるにせよ
接客レベルが、なってない!!!!!
なっとく!
いまひとつ
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19 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
10/12/14 02:33
私も以前、札幌パセオスタジオで嫌な思いをしました。
紺色エプロンで小さい先生、最初は可愛らしくてよくしゃべるなーと思ってましたが、すごく激しい営業で
なっとく!
いまひとつ
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17 人中、8人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
10/12/15 12:32
本部に名指しでクレームしましょうよ。
本部(本社)はちゃんと対応してくれますよ。
なっとく!
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37 人中、20人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:生徒 さん
10/12/15 21:01
ここの先生たちの上から目線の接客は
とても嫌な気分になります
先日新宿のデパートにある教室で本当に嫌な思いをしました
接客の研修よりは営業の研修重視みたいですから
仕方ないとは思うけど
社会人としての最低限の接客対応くらい
身につけてほしいです。
なっとく!
いまひとつ
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48 人中、26人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの悪い口コミへの返信 さん
10/12/18 14:29
私も同じくとても嫌な思いをしました。
今思い出しても腹が立って仕方ないです。
先生の接客や態度が酷すぎます。
1DAYレッスンを受けに行き、教室へ行くのも
初めてだったので、靴をどこに入れていいかもわからないので
お聞きしたら「は?何か用ですか。」と冷たく言われました。
勧誘も噂通り凄いですね。しかも感じの悪い勧誘でまず最初に
「旦那さんの年収いくら?」と聞かれ、なんだか嫌でした。
もちろん高いコースしか説明されてません。無理やり
申込書も書かされました。
本コースに入会しようと思って試しに1DAYに行ったのに、
がっかりでした。1時間以上勧誘されて疲れたので帰ろうと
したら「次はいつ来れるの?」と聞かれ、「今週は仕事で
忙しいので・・・」と言ったら、「そんなに忙しい仕事なんて
あるわけないでしょ〜」と鼻で笑われました。しかも店長に・・・
店長がこんな接客ではろくな教室ではないと思い、後日
キャンセルしました。もう2度と行くことはないです。
なっとく!
いまひとつ
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21 人中、10人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:同感です さん
10/12/28 11:08
私も、同じような体験をしました。
睨まれるし(怖)
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:あいぽんた さん
17/02/13 13:14
体験コースを申し込み、一人で伺いましたが開始2分で最初から契約を迫られました。悩んでるから体験に来たのに、体験する前から1時間もプランの説明やクロージング
、、料理は30分で終わりました(笑)結局全部で3時間くらいでしたから、2時間半は押し売り契約、、、包丁も握ったことがなく、基礎を学びたいと何回も伝えましたが、パンとケーキの組み込まれた60万のコースを1時間押されました(笑)スタッフにモラルがないのかな?会って2分で彼氏いますか?彼氏のあめに作ってあげましょうよ、同棲するなら料理できなきゃ、等のティーンな内容、、、(笑)コースの回数を減らして見積もりをお願いすれば、彼氏に喜んでほしくないですか?と彼ネタ(笑)
正直にいると答えたわたしもわたしですが、色々びっくりです(笑)
月に1回忙しくて通えるか分からないので1番少ない回数でと伝え続け、ようやく6回のコースになりました、、、とにかく押し売りがすごいです(笑)
また、体験コースは本来1回きりですが、特典で会員は友人を連れてこれば何回も体験できます!今仮で予約たてときましょう!と言われましたが、こんなモラルもなにもないとこ呼びたくないし、芋づる方式な考え方も嫌気がさしました。
シフトが出てから電話で予約します、と体験コースを断っても、その後何回も後からキャンセルできるので今予約しましょうと4.5回言われましたが、とにかくこちらの話を聞いていません。
ちなみに友人はまんまと60回コースを申し込み、解約を申し出たところ、後悔します、今日じゃなくてもギリギリでいいから!と謎の言い逃げをされて、2ヶ月後ようやく解約できました。。(笑)
みなさんもじっくり検討されてください
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
17/02/14 11:53
以前から興味があったところ偶々友人に誘われたので、2時間の体験に行ってきました。2時間のうち実際に料理をしていたのは30分も無いと思います。ほぼ勧誘と入会コースの案内でした。今日入会するつもりはないと伝えても聞こえないフリです。最後、料理を煮込んでいる仕上げの間にもベンチに案内され勧誘を受けましたが結局断りました。すると断った途端に態度豹変。料理や片付けも終わってないのに放置されました。適当に食べて帰りましたが、本日は来店ありがとうございました等の在り来たりな定型文もなく、シカト状態です。帰り際に担当していただいたスタッフの方が、別のスタッフに立ち話して愚痴ってる様子も聞こえました。向こうは私が近くにいる事さえも気づいてませんでしたが。500円返して欲しいです。もういきません。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオへの悪い口コミ さん
20/08/17 08:07
なんばパークス開館時間より前のレッスンを受講するため、いつも職員の方が扉を開けてくださる場所へ行きました。
しかし、職員の方がいらっしゃらなかったため、ABCクッキングではない職員の方が扉を開けた際に一緒に中へ入り、エレベーターに乗り、5階まで行きました。
ABCクッキングへ入る前にある扉が閉まっていたため、電話をしても開けてくださらず、エレベーターで1階に降りるよう言われましたが、エレベーターには1階のボタンがありません。
仕方がないので、とりあえずB1階へ行くと搬入用と思われる駐車場があったので、次は2階へ行きました。
2階はなんばパークスの外でした。
職員の方が電話でいつもとは違う場所を教えてくだり、炎天下の中、長々と歩いたのですが、結局見つかりませんでした。
再び電話をかけてもあしらわれ、場所にたどり着けませんでした。
他の生徒様にはどのように伝えられているのでしょうか。
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なっとく!
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