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投稿者:ゆか さん
10/06/12 01:07
誰か教えてください。
解約したくてスタジオに行くと、解約手数料が6300円もかかると言われました。
契約時、何の説明もなかったです。
言われるがまま、申込書をしっかり読まずサインしました。
規約には、契約前か契約する前によく読んでくださいと書いてあるのに、読んでくださいとも言われず、説明もないまま、サインだけし、規約はあとで渡され、帰ってから読んでくださいとのことでした。
読まずにサインした私も悪かったですが、あまりにひどくないですか?
申込時には説明がないのに、解約時には、説明と解約手数料を支払うことを同意するチェックするがありました。
おかしくないですか?教室で言いましたが、なんとも出来ないとのことでした。
勧誘のとき、先生はすごく優しく、信じてしまってほいほいサインしてしまいました。
申込み時に解約できますか?と私から聞いたときは、期間内ならできますよ。受けた分だけ授業料が引かれて戻ってきますと言われ、解約手数料のことなんて何も言われなかったです。
規約には、何コースの解約は何円とも書かれてないのに、解約の書類には書いてあります。
また、授業料管理ををセディナに委託されてる説明もなく、延滞金がつく説明もなかったです。
またABCクッキングから連絡がありますが、なんとかならないでしょうか。泣き寝入りの様でくやしいです。
まさか先生がそんな大事な説明ないなんて思っていませんでした。
なっとく!
いまひとつ
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32 人中、23人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:相談 さん
10/06/12 22:45
一度、消費者センターに相談するといいですよ。
そして、これからは、きちん話を聞いて、よく考えてから
申し込みしましょう。
手数料は取られますよ
そこらへんも、きちんと知っておきましょう。
きちんと大事なこと説明できない社員では、信頼がた落ちですよね。
高い商品、高い契約をするなら、紙に書いているからだけではなく、説明するのが、セールスや販売のマナーと人間性、会社性だと思っています。
人が悪ければ「読んでいない」と一蹴りされかもしれませんが、
それだけの教室、人、会社です。
そんな会社ではだめですよね。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオへの質問 さん
20/11/08 21:11
交通事故にあい当日参加する予定だった分をキャンセルしました。(二週間ほど入院してました。)
怪我が治り自分の通ってたスタジオへ返金しようといったところ、そこが閉鎖してました。
住んでる所にあったスタジオはそこしかなく、あとは隣県にあるのですがこの情勢の中隣県まで行くのが怖くキャンセル料未払いのままです。
で携帯はその間ほぼ肌身離さずでしたが一切スタジオから閉店するなど連絡はなく、行ってみるとその有様でした。
友人も依然ここのスタジオに通ってた一回キャンセルしたのですが、結婚し遠方に引っ越すことになりそのことをすっかり忘れていて結局払わなかったと言ってました。
電話で催促が来るのではと思ってますが、一切音沙汰なしです。
この場合どうすればよいのでしょうか?
申し込んでるコース分はその日がラストでもうそこに通う気はありません。
なっとく!
いまひとつ
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2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
20/11/08 21:24
キャンセル料を払わないと受講ロックがかかる(次の授業を受けられない)だけなので
催促は来ないと思います。
ただ、キャンセル料を払わないにしても、授業を受けるつもりがないのであれば当然その分のチケットのお金は無駄になりますので、
残っているチケットが何のコースなのかによって
解約(キャンセル料を支払った上で払い戻し)するか、そのまま放置するか
どうするか考えた方が良いでしょう。
ブレッドのリッシュや料理のバリエーションクラスなら、
解約しても払い戻しされる額は手数料とキャンセル料で差し引かれる額とあまり変わらず
大して戻ってこないので、放置してもさほど変わりません(損ではありますが)。
マスタークラスなど高いチケットであればキャンセル料を払って、払い戻しした方が良いです。
なっとく!
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2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
20/11/08 21:29
スタジオはフリー通学制なので、
「○○スタジオの会員」という概念がないので
たとえ1つのスタジオにしか通っていない会員でも、個別に閉店の連絡が来ることはありませんね。
閉店する店舗及びその近隣の店舗での貼り紙と、
Webサイト上でのお知らせのみです。
今月は多数のスタジオの閉店が決まりましたが
受講しに来て初めて閉店を知ったという人も多く
あちこちのスタジオで阿鼻叫喚です。
なっとく!
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
20/11/08 21:34
今後もし他のスタジオで受講することがあれば
その時にお支払いしたら良いと思います。
このご時世なのでキャンセル料のためだけにわざわざ隣県まで出向く必要もないでしょう。
閉店はこちらの都合ではないですし・・・
ちなみにご存知かもしれませんが、キャンセル料は材料費にあたるので1000円です。
なっとく!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:レンゴク さん
20/11/08 22:53
材料費はたった千円なんですね。
知らなかったです。
それで、腐っているのか完熟なのか判断がつき難い食材が提供されるのですね。
なっとくです。
入会してガッカリするのとばかりの料理教室でした。
二度と通いません。
なっとく!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
20/11/08 23:15
うーん・・・
腐っているのか判断がつかない食材って、スーパーの値引き商品?が使用されている感じです。
違いますか?
ヤバすぎ・・・怖いですね。
なっとく!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
20/11/08 23:50
↑
食材はきちんとした業者から卸されているはずです。
なので保存方法の問題でしょう。
なっとく!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
20/11/08 23:57
リンゴ、半分とか4分の1とかにして取っておくなら
断面が茶色にならないように保存してほしいな〜〜〜
料理教室なんだから、保存方法くらいちゃんとして〜
むしろ保存方法も授業で教えた方が良いのでは。
ベテランの良い先生は、ちゃんと教えてくれるけどね〜
なっとく!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
20/11/09 00:39
調味料のような、必要な分だけ都度計量し、長く使う材料は
開けた日や賞味期限を書いてきちんと管理されている印象。
ただし、生野菜は
レッスンで使う分に予め切り分けられており、
1人分など少ない量になるほど切れ端のような状態になりがち。
なっとく!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
20/11/09 23:29
きちんと管理されてるのかなぁ?
例えば
チョコレートのテンパリングが、いまひとつ…
誰もうまく出来ていない。
チョコレートの保存状態が悪いと、うまくできなくなるパターンに感じるが…
なっとく!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
20/11/10 17:42
↑
講師がちゃんと4人のテンパリング作業見れてないんじゃない?
チョコレートはデリケートだからちょっとでも加熱時間が変わると全く違う状態になります。
1人が4人分同時に見るのは熟練のプロでもなければ無理でしょう。
所詮「おうちで作れるようになる」レベルの料理教室ですし、
チョコレートはマスタークラスとはいえテストや勉強もせずに基礎クラス12回でもやれば誰でも受けられるような授業ですから、
テンパリングも、最終的に分離しなければ御の字なんじゃないでしょうかね。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
20/11/10 18:22
ベテランの先生とマンツーマンでマカロンを受講してた時、
他の先生に
「今日マンツーマンで良かったね〜 昨日4人授業で1人失敗しちゃった生徒さんいたから…」
と言われました。
製菓の専門学校とは違って受ける側も素人が多いし
先生も自分一人で作ったら上手い人でもプロの料理人ではないから
モタモタしていられないお菓子作りでは
4人分見るには厳しいメニューもあるのかも…
なっとく!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
20/11/11 00:15
ケーキの新しいマスタークラスはマカロンもチョコレートも含めて全メニュー2時間の授業になります。
果たして、時間短縮はプラスになるか、裏目に出るか………
なっとく!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
20/11/11 17:00
他の料理教室では、賞味期限は当然で食材の産地表示まで食材管理の徹底が見えますが、
ABCクッキングは、産地も賞味期限もわからない怪しい食材。
授業中に嘔吐している口コミもあってコワーイ!
食あたりかな?
やっぱり安全な料理教室を乗り換えるのが一番だねぇ。
なっとく!
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投稿者:ABCクッキングスタジオへの質問 さん
10/12/02 16:55
現在ABCに通って1年くらい、料理36回、パン基礎、ケーキ18回で料理は終了しています。最近先生にABCで働かないか誘われました。ABCで働いてる方、働いてた方も、働いてみてどんな感じなのか教えて下さい。正直、勧誘しないといけない、、わりに、お給料が少ない気がします、、
なっとく!
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29 人中、12人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:おすすめできません さん
10/12/03 01:02
友人が働いています。
労働条件は良くないし、勧誘で営業成績上げなければ
クビを切られたり、大変なようですよ〜。
でも、人に見られるお仕事なので
磨きはかかるかもw
なっとく!
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56 人中、37人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
10/12/04 18:51
契約社員ですか?働かない方が良いです。
私は以前、働いていました。こんなに押せ押せ営業だとは知らず、また通った事もなかったので、大変でした。
『生徒の財布の中身(支払いが厳しいとか)は関係ないの、そんな事、気にしなくていいの』
と青エフ゜に言われて、引きました(笑) 生徒が拒否しても関係なく勧誘するって事です。働いていて苦痛でした。私はそんな押せ押せ営業できませんでした。また授業に立つのも気が引けました。だって何の研修もなく、レシピ印刷して見ながら教える…という素人授業です。私も幾つか会社で働いてきましたが、大きい会社なのに、こんないい加減なのは初めて、研修なしは驚きました。気の強い方には向いている仕事かもしれませんね。
なっとく!
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28 人中、14人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
10/12/07 21:55
なんだか、宗教みたいですね。
なっとく!
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6 人中、4人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:元社員 さん
10/12/23 19:58
やめた方がいいですよ。
入社して半年〜一年未満に辞めるスタッフは70%以上、売上がないと解雇さられるのが現実です。
心を捨て、『お金ない』と断られたとしても、強引に契約や更新させる!それがこの会社です。
未経験でも充実した研修がある!実技研修なんでないです。ひたすら営業トークです。料理できなくても営業出来れば良いのです(泣)
オススメ出来ません。
近い将来潰れるでしょう
なっとく!
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9 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:案外いけるかも?! さん
10/12/24 04:47
これだけの他の口コミ見ても働きたいと思うなんて…スゴイね!
案外イケるかもね!←楽しく仕事をしてそう。
あ〜やっぱり、、と思うか
ワタシこの職場でヨカッタ!と思うか…
きっと貴方は自分が体験しないと気がすまないのでしょう
やってみたらどうですか? 仮に嫌になれば、詳しく書き込んで後に続く人への参考になりますしね!
その後を実況してください。待ってます。
なっとく!
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12 人中、8人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
11/01/24 22:03
生徒さんの事を考える先生は、すぐに辞めていく。
自分の立場だけを考える先生は、長く勤めて出世していく。
こんなもんですかね?
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ABCクッキングスタジオへの質問 さん
10/07/09 00:02
解約しようと電話で解約用紙を送っていただけるよう対応したのですが、一週間くらいたちます。みなさんはどれくらいで送ってもらえましたか?あと、電話でだいたいの返金金額は教えていただけるのでしょうか?
なっとく!
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:奈緒 さん
10/07/11 21:29
一週間たっても用紙が届かないのは 疑問ですね
直接 スタジオに行き用紙を貰った方が早いと思うので検討してみて下さい。
なっとく!
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8 人中、8人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
10/07/23 10:29
行かなければ
いつまでも返金手続きはしませんよ
生徒も会社の人間も使い捨ての酷い会社
辞める生徒に対して舌打ち状態です
なっとく!
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1 人中、1人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
10/08/12 14:28
スタジオで用紙をもらってください、との事だったので足を運んで貰ってきました。
いくら返ってくるのか、請求されてしまうのか不安ですよね。
再度詳しく確認してから郵送する事にしました。
なっとく!
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投稿者:轟 さん
09/05/16 11:22
質問させて下さい。
私も解約を考えているものの1人です。
ポイントがたまっているのですが、このポイントは何に使えるのですか?
なんのためにポイントなのですか?
ABCのマーケットでお金として何か物を買うことが出来るのですか?それにしては、ホームページを見ましたが、何も買うものが無い・・・。
ポイントの使い方を教えて下さい。
あと、解約ですが、契約した時は、解約する時も簡単だという話しをされたと思ったのですが・・・簡単ではないなって思ってます・・・。
なっとく!
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6 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:ABCクッキングスタジオの質問への返信 さん
09/05/17 14:03
私も解約を検討中です。
今、会員規約を見てたのですが
まず解約事務手数料がかかってくるみたいです。
クラスによって違うみたいですが6300円、3150円、1050円。
契約してすぐだと、1050円みたいですね。
詳しくは会員規約をご参考に・・・。
あと、解約された方のトピであったのが
印鑑と、通帳(口座が分かるもの)が必要で
スタジオまで申請に行かなくてはいけないですね。
なっとく!
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3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:先日解約しました さん
09/05/22 01:21
3月の下旬に入会申し込みをしたのですが、
1回受講した後に解約をしました。
ABCのログイン画面上からは
申し込みコース内容が消えているので
解約は受け付けられているようです。
いまだに請求書も何も届かないのですが
解約手続き〜解約終了まで
どのくらいの時間がかかるのでしょうか?
なっとく!
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3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:マカロン さん
09/05/22 18:08
私の場合、1ヶ月くらいで終了しました。
まだ何も送られてきていないんですか?
請求書い自体は、解約書を郵送して2週間以内には
送られてきてたと思います。
なっとく!
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5 人中、5人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:先日解約しました さん
09/05/25 11:19
>マカロンさん
返信ありがとうございます。
先ほどサービスカウンターに問い合わせたら
「クーリングオフなので明細は送付しません」
とのこと。お騒がせしました。
クーリングオフ期間過ぎてたので(申し込みから10日位)
教室で解約手続きしたのですが、
数日オーバー位だったのでOKだったみたい?です。
ただ、特例かもしれないので
・解約する方は早めに行う
・入会手続きは慎重に
した方がよいと思います。
なっとく!
いまひとつ
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