ＡＢＣクッキングスタジオの口コミ情報（1件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、

過去にも多くの金銭トラブルを起こしていました。
参考までに、サギ事件を紹介します。



[00015540] クレジットを勧めるわけはなに？
422 人中、124人の方が、「なっとく」の口コミです
。投稿者：ねこ さん10/03/03 23:53

クレジット嫌いなわたし。

初回の申し込みするときに、クレジット支払いが嫌いなので
一括で振込みとかじゃだめなんですか？と聞いたのですが
「クレジットじゃないと駄目なんですよー」と先生。
そういうものなんだと、その場は納得して契約しました。
当然クレジットの申し込みも同時に。
支払い自体は一括で終わらせています。（２１万円）

そして先月末、いつもの強引な勧誘に半分負けたのと、
もともと興味はちょっとあったコースだったので
新たにマスターコースを購入。（１３万円）
そのときにも、「すぐ支払いたいので、振込みでもよいですか
？」と聞いたら、「それが駄目なんですよー」と
同じ回答が。

翌日、サーヒ゛スカウンターに電話してどうしても一括でさっさと
支払いたいと伝えたところ、「ではスタジオで支払方法の
変更手続きをしてください」といわれ、そこでやっと
クレジット以外にも、銀行振り込みもできることが分かりました。


つまり、ずっとだまされていたってことでしょうか？

会員規約を読み直してみると、規約にも振込みまたはクレジットと
書いてありました。


結局のところ、銀行へ振り込みによる支払方法もあったにも
かかわらず、更に客の方からそうしたいと申し出があったにも
かかわらず、ＡＢＣの方は事実を伝えず（故意に隠して）
契約を締結させた。（同時にクレジット契約もですよね）


そこまでクレジットを勧める理由はなんでしょうか？

２月の末日の事だったので、先生の当月のノルマが厳しかったため
確実に当月以内に契約完了させたかったのでしょうか。
銀行振り込みで契約してしまうと、振込み完了まで契約が
取れていないということになてしまうので、ノルマが達成
されないということでしょうか。
それともクレジット会社からなにかキャッシュバック的な
ものがあったのでしょうか。



さすがにこんな教室には通いたくないので、即クーリングオフの
申し出と、ほかに残っていた授業も全部解約します。
これってほとんど詐◎欺じゃ？？
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[00015659] 不可解な解約事務手数料、返還不能なチケット代について
456 人中、363人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者：ねこ さん10/03/05 22:34

一昨日こちらに「クレジットを勧めるわけはなに？」と投稿したものです。


全コースの解約手続きをし、交渉の末、解約事務手数料０円、料理コースの
チケット代（１回８００円）の残り分を返還してもらえることになりました。
どのように交渉したか、参考になればと思い投稿させていただきます。


まず、緑の会員カード裏番号へ電話をし解約の申し込みをしました。
その際、１コースあたり解約事務手数料１０５０円〜６３００円かかることと
チケット代はいかなる場合も返還できないと言われました。
私の場合は解約手数料１３５００円でした。高いですよね、、、。
残りの支払済みだけれど未受講分は返還してくれるそうです。（１ヶ月半後ぐらいに）

当然納得できなかったので、


１、現在の会員規約にはチケット代返金不可能について明示されていない

２、解約事務手数料については、具体的にどのコースがいくらとか書かれておらず不明確

３、強引なクレジット契約は、不当な契約にならないか？

４、消費者生活センターに相談しようと思う


以上の４点を主張。(最後のはおどし的かな）
それでも相手は事務手数料支払え、チケット代返金不可能の一点張り。
これも当たり前ですよね、電話にでている方はマニュアルどおりにしか
答えられず、こちらの主張についての裁量決定できる権限なんてあるわけ
ないですから。
そこで、ここからしぶとく交渉をするのではなく、
「上部の方とよく相談してご検討してから、連絡くださいね」といい、
電話に出られてる方の名前をもう一度確認してから、一旦電話を切ります。
（名前きくことにより、相手の方に責任をもたせちゃいます）


２時間後に相手から電話あり。
やはり手数料支払え、チケット代返還不可とのこと。
ここで半ギレ気味に、「規約にも具体的に書かれていないのに、どうして
お客にお金を請求できるんですか？」と答えました。
そして、「これから解除申込書（スタジオでもらえる）を書いて送るので
よく上部と検討していただいて、また連絡くださいね、○○さん。」と
最後にやはり名前を確認して、電話を切る。

※交渉については、最初に電話にでた方が最後まで責任を持って行ってくれるみたいです。
毎回、同じ方でした。いやな女でゴメンナサイ。というかむしろこちらを嫌な女と
思わせれば、相手も早く処理したいがために頑張ってくれると思います。



スタジオでもらえる解約申込書、これがまたクセものです。
私はいつも通っていたスタジオではなく、違うところのスタジオに貰いに行きましたが。
貰うときに「担当の先生っていますか？」などと言ってくるので注意です。
また怒涛の営業始まっても困りますよね。
違うスタジオに通っていた旨を告げれば、笑顔で解約申込書をくれます。


解約申込書には、具体的に解約事務手数料かかれています。
この文章をよんで、よんだ箇所にチェックしてから申請（郵送）するのですが
私の場合、お金を払いたくなかったので支払いの同意箇所のところはチェックせず
最後の右下の署名欄の上に「〜同意の上、左記の契約を申請します」と書かれている
箇所のよこに続けて、「ただし、２項と３項については異議があります」と
付け加えました。
なにも考えずチェックだけして出してしまうと、事務手数料を支払うことを
同意したという証拠になってしまうので注意です。

そして自分の主張、自分で計算して出した金額、
全額即刻振り込んでくださいと書いた文書を同封して送りました。


翌日、ＡＢＣのいつもの方から電話があり、あっけなく「事務手数料はいただきません。
チケット代も返金します。未受講分の授業料全額返金です」との回答が。
ただし、チケット代のみ、支払ったスタジオでの返還となりました。

そこで終わらせてもよかったのですが、私はあえて「その内容を書面にして
いただけませんか？」といったところ、前例がないということで拒否されました。
なので、いつものごとく私は「上部の方と相談してご検討ください」といい電話終了。
数時間後、向こうから電話あり、「書面にさせていただきます」とのこと。



以上、解約にいたるまでの経緯です。
自分では満足いく結果だったので良かったです。
最初の電話から３日目で交渉終了。


正直なところ、クレジット問題やら怒涛の勧誘がなければＡＢＣクッキングを
もっとやりたかったです。
授業楽しいし、先生も勧誘以外はすごくいい方ばかりでした。
腕は上達したか疑問ですが、お話にいくだけでも楽しかったです。


長々と失礼いたしました。

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ABCって、犯罪組織なんですね。
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私は直接スタジオに解約書類を取りに行ったので(かなり引き止められて大変でした。本社から取り寄せるのは正解ですね)、郵送のタイミングはわかりませんが…

受理日ならびに返金額の明細、返金日の通知はありません。返金された後に明細が届きます。

ABCキャピタルは変ですよね。普通の金融機関だと返金日の前に受理日・金額・返金期日を知らせるのが常識なのに。
このことについて本社とキャピタルに問い合わせたら、事前に通知したら解約書に記入した口座番号が間違っていた場合に、返金できなくなりトラブルの元になるからだそうです。
だったら、事前に通知書類で金額などを知らせた上で『口座番号の間違いなどにより返金予定日に振込できない場合があります』という記載をすればいいだけだと思うのですが…。

数々の世間知らずな行為を繰り返している企業ですよ。
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口コミさん、教えて頂きありがとうございます。
「スタジオに解約書類を取りにいくと引き止められたり、取り合ってもらえない」
という話は良く耳にしていたので、本社から取り寄せしました。

本社の対応はあっさりしたものでしたよ。
「解約手続き書類を送って下さい」と伝えたらすぐ、「ヤマトのメール便発送で数日お時間がかかりますが宜しいですか？お急ぎならスタジオでお手続き可能です」
「記入後返信して頂き、当社の受領をもって解約受付となります」
って言われて、「それでも良いから送って下さい」って伝えると、
本人確認や住所確認されただけ。
解約手数料は、コースによって金額が違うとネットで見たから、自分の解約したいコースの手数料はいくらか？と聞いてそれは教えてもらえました。

通話中に気付かなかったこちらのミスでもありますが、『当社の受領』っていつ？等、後から疑問に思うことがたくさん出てきたので、この場で質問いたしました。

『受理日ならびに返金額の明細、返金日の通知はありません。返金された後に明細が届きます。』
なんて、ABC（ABCキャピタル）の対応はおかしいですね。

今回の解約で、ABCとは完全にサヨナラなので、この掲示板の過去の書き込みを見ると返送時の書留代はこちらで負担するようですが、手切れ金と思う事にします。
余分なお金はかかるけど、『内容証明の配達記録』にして、こちらからも郵便局のHPで配送状況を調べられるようにして、郵便局のHPで配送完了の確認ができたら、ABCサービスカウンターに電話して『届きましたよね？』と受領確認をする予定です。

ABCだと、返送したにも関わらず『受理してません』と嘘つかれかねなそうだし。。

悪徳企業には、こちらも万全の体制で臨みたいと思います。

ありがとうございました。
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うろ覚えですが、サービスセンターに電話をしてから１週間以内に書類が届きましたよ。

解約書類を簡易書留で送付したのが６月中旬で、実際に返金されたのは８月だったと記憶しています。
返金までは１．５〜２カ月ぐらいかかるようですが、さすがに「お金を返してくれない」ということはありませんでした。

ＡＢＣは現場の強引な勧誘が問題ではありますが、本社の対応などは普通と感じました。
簡易書留にしているのも、「送った」「届いていない」のトラブルを避けるためではないかと思います。
生徒が数十万人もいれば、悲しいかな、非常識な人だっているのだと思います。
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ＡＢＣクッキングスタジオの質問への返信さん、教えて頂きありがとうございます。

受理・返金手続きそのものに関してはきちんと行われていた、というのを聞いて安心しました。
（もちろんやり方に不満はありますが、ABCと二度と関わる事はないからもういいです。）
教えて頂いた期間を目安に、受理・返金について念頭に置いておきます。

ありがとうございました。
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契約したスタジオに電話一本で大丈夫でしたよ！

これぐらいは、ＡＢＣを信じてあげてくださいｗｗ
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無事クーリングオフ出来る事を祈ってます。
わたしは昨日スタジオでとっても嫌な事があり、落ち込んで仕事にならなくて、早退してます。
ABC信じれない。ウソつきのカタマリです。
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携帯のサイトも繋がらなかったので、びびっていたのですが、とりあえずコースは増えていないのを確認したので安心しています。
申し込むとすぐにコースも追加されてますよね?
サービスセンターに直接電話したのですが、その対応はそんなに悪くはありませんでした。
今後は増やさないよう勧誘に気を付けます。
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＞わたしは昨日スタジオでとっても嫌な事があり

何があったんですか？
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＞落ち込んで仕事にならなくて、早退してます。

うわぁ…；；
一番の被害者は職場の同僚だねｗ
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確かに…ｗ社会人として無いわｗｗ
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あたしもサービスセンターに電話でクーリング・オフしました!簡単にクーリング・オフできたため少し心配で明日もう１回電話入れて確認とるか内容証明作成して送ろうか迷ってる所です!
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ライセンス考査を受けていなければ、解約できますよ。

ライセンス考査を受けた後では解約出来ないそうです。

料理のライセンスに１５万払うなら、まともな料理本を買ったほうが遥かに安くてマシですよ。
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ライセンスは、止めた方がいい
かと思います。
ライセンスと言っても、ABCでしか通用しないし、世間に出ればなんの意味もないので、それだったら調理師や栄養士などの社会で通用する資格を取られた方がいいかと思います(o＾・＾o)
調理師は、そんなに難しい試験ではないですよ。
本当にいきなり一番高いコースを勝手に組まれるので、はっきり強い態度で断った方がいいかと思いますd(⌒ー⌒)!
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私は社員でもないし、講師でもありません。
来年から社員になる方でしょうか？
こういう質問て、会社に聞いた方が正確だし、早いと思います。
どこの会社も同じだと思いますが、状況が変わればいくらでも
変わる事はあると思うので、絶対とは思わない方が賢明だとは思います。

自分のスタジオと言うのがどういう表現なのかわかりませんが、
今教室に通われて、あなたが講師なり生徒さんなのでしたら、
自分のスタジオの社員の方に聞くとかできないのでしょうか？
その方が、ここで聞くより正確だと思います。
最後に一言。
ここで書かれているような嫌〜な講師にはならないでくださいね。

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ここに尋ねるというか、書く内容ではないと思いますが。問い合わせてみたら？
採用担当部署に。
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確かに、ここでこんな質問される事自体、
イタイ先生になりそうな気がしてなりませんが、
頑張ってください。

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この掲示板を使うとイタイ人なんですね、自己紹介お疲れ様です
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