『他のスポーツジムを探します。』コナミスポーツクラブのスポーツに関する口コミ評判掲示板

コナミスポーツクラブ（スポーツ）

東京都中央区銀座３丁目４－１２

総合評価
1.3
口コミ掲示板(765) | 口コミレビュー(49)

[00052666] 他のスポーツジムを探します。

45 人中、34人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：健子さん

11/06/19 01:24

コナミに入会しょうかなと思い施設見学の予定をしていましたが、このクチコミを読んで止めました。全体的に評判が良くないし、見学の時は愛想が良くても入会したら態度を変えられたら最悪です。会社自体の体質が良くなさそうなので他のスポーツジムを探します。このクチコミを見て良かったです。なっとく！いまひとつこの記事を違反報告する

ブックマーク

この記事にツイート

▲ページトップへ

31 人中、24人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：コナミスポーツクラブのその他への返信さん

11/07/03 12:54

サービス業としての最低のルールを守らせることができない企業は
そのうち傾いていきます。

楽しいだけではすぐに飽きがきます。
健康維持をするのにも、体を鍛えるのも個人では難しい
ことだからこそお客はスタッフの力を頼りにコナミに通うのです。

コナミは場所提供をする企業ではなく
サービスを提供している会社として自覚を持つべきです。

売上をあげる目的の為だけに、その時だけ・・にこにこと
お客さんに声をかけるスタッフや
自給をかせぐ為だけに、立っているアルバイト。
意中のスタッフのレッスン見とれて
お客のフォローをほったらかしのアルバイト。
色々なスタッフが混在しています。

社会人を経ている会員は見ています。
やる気をそがれます。
質の良い接客やサービスが整っていれば客はコナミを
信頼し、自分の健康管理を全託するでしょう。

覆面調査員をいれるなり、研修を強化するなりして
この現状を打破するべきです。
今の現状であれば競合のスポーツクラブに客を取られていくのは
間違いないと思います。