コナミスポーツクラブ（スポーツ）

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[00089374] 対応 最悪

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125 人中、105人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者：怒り さん

14/08/16 10:03

お客様相談室の 対応が悪く 退会予定です。

問題がおきたのが11日
翌日 行きたくもないので 電話で連絡すると
退会は わざわざ 支店までいって手続きが必要とのこと
変更できず 翌月の 利用分も 払えと 言ってきます。
気が向いたら使ってくれ との 戯れ言も。

10日 締めは 利用者にとってリスクの大きいものです。
退会の理由が スタッフの態度が悪い というものであっても
コナミは 自分の社員ばかりかばって こちらの内容を
聞かないばかり。
全く 誠意を感じられません

こんな クラブは 気分が悪くて使えません。
利用者のみなさんも 一度 クレームをあげると
対応の悪さが 見て取れると思います。
なっとく！ いまひとつ この記事を違反報告する

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