投稿者:予防接種 さん
15/02/10 20:22
最近、具合が悪そうにしているスタッフが土曜日から見かけないので、他のスタッフにたずねると、インフルエンザでしばらく休んでいますと言われましたが、
誰の目からも具合が悪いとしか見えないのに、どうしてすぐに休ませなかったのか?とたずねると、代わりの人がいないからと言われました。
コナミスポーツは人がいないから、インフルエンザでも休ませないのでしょうか?
それに帰ってから気が付いたのですが、
クラブの会員規則の中の利用の禁止にある
「伝染病、その他、他人に伝染又は感染するおそれのある疾病を有する者」と書かれていますが、
被害拡大しないことが目的とコナミスポーツから聞きましたけど、
これは、会員だけじゃなく、スタッフも言えることではないでしょうか?
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:おぶち さん
15/02/14 23:19
連絡しても無駄です。
ここのお客様相談室の人に、
「気に入らなければやめてもらって結構です。」と言われた。
他にも信じられない暴言を言われました。
ここのサイトで「コナミスポーツとの会話は録音したほうがいい」と書いていたので、念のため、ICレコーダーでこのときの会話を録音しました。
この時の屈辱が忘れられないので、現在、弁護士に相談中です。
コナミスポーツに対して一矢を報いるまで戦うつもりです。
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投稿者:おきえつけください。 さん
15/03/05 22:12
コナミの上は、警察の天下りがいて、やってもいない暴力をしたといって警察に、つきだしたりします。とのことです。
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投稿者:コナミスポーツクラブの質問への返信 さん
16/01/05 23:43
本当に酷い話ですね。コナミにはお客さまがルール違反を少しでもしたら処罰するけどスタッフには厳しいようで甘いですよ。お客さまがお客様相談室に相談しても支店側は結局都合悪いことは隠蔽、虚偽の報告をしてお客様相談室側はまるっきり信じてお客さまの言うことを信用しません。そしてそのお客さまを情報共有と名目でブラックリスト扱いするのですよ。お客様相談室は決してお客さまの声を真摯に受け止めるところではありません。
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