コナミスポーツクラブ(スポーツ)

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[00099631] まともな経営する気はあるのでしょうか?

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2 人中、2人の方が、「なっとく」の口コミです。

投稿者:アラ五十路 さん

16/06/05 08:14

私が通っている施設は、数年前にコナミに買収され、それ以後レベルの低下が著しいと感じていましたが、どこも同じようなレベルのようですね。

さらに、4月の料金改定でドキュンの割合が増えました。
結局、まともな会員の方が、退会なさったということでしょう。

私は、主にプールを利用していますが、スタッフ、客ともに質の低下は著しいです。
プールでは、隣のレーンが混んでいるにも関わらす、“私設スイミングクール”を始める輩がいます。レーンの端で水につかりレーンを占有したまま10分近く”だべって”いる輩もいます。こういう輩がいること自体信じられませんが、もっと信じられないのは監視に立っているスタッフがこのことに全く無関心だということです。

施設に関しては、老朽化はまだ我慢できます。ちゃんとメンテしてくれれば・・・
照明のルーバーにゴキブリの死骸らしき影があるのにもう3カ月近く放置状態です。シャワーブースの扉は、内側がヌルヌル状態です。

別のクラブへ変わろうと思い、まず状況を確認に行きました。
私が現状おかしいと思っている事に関しを20問ほど質問をぶつけたところ、
ほぼ100%そういう状況や状態は即座に注意するなり、改善するとのことでした。
極めつけは、ある質問に対し、“そのようなお客は見たことがありません”との回答をもらいました。(私が気にし過ぎなのではなく、やっぱり今の状態が異常でした)

4月の料金改定で、少しは改善方向に向かうことを期待していましたが、儚い期待に終わりました。9日までに解約しないと次の月もチャージされるので今月で終わりにします。 なっとく! いまひとつ この記事を違反報告する

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