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- 忘れ物とりに行っただけで (6)
- 16/01/10 11:57
- 6 件
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- ん〜やっぱり人として… (4)
- 15/12/28 23:13
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- 福袋 (2)
- 15/12/23 19:18
- 2 件
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- ??? (1)
- 15/12/20 23:22
- 1 件
- 11 / 41 ( 27% )
- いりなかの不祥事 (1)
- 15/12/19 00:17
- 1 件
- 29 / 35 ( 83% )
投稿者：ルル さん
16/01/10 11:57
東加古川最悪!子供スイミングの水着忘れで、電話したら「３階のカウンターにとりに来て下さい」と言われて行ったら、誰もいない!呼んでも誰もこないし、一階におりて、総合カウンターに言ったら、お待ちくださいと言われて、そこで１０分くらい待ったあげく、「内線かけとくので３階にもう一度行って下さい」と言われて、また３階に上がったら、カウンターにまた誰もいないし、呼んでも出てこない!結局、そこで20分くらい待って、忘れ物もらうだけで40分かかった!事前に電話して連絡してるんだから、一階のカウンターですぐに渡せるように用意しといてほしい。
なっとく！
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投稿者：いりなかの魔女 さん
16/01/10 20:50
そんな事コナミに求める事が間違いですよ。私達の常識とコナミ内の常識は違うんですよ‼どこに脳みそがあるのかと思うことがよくあります。お客様相談室に苦情を言ってもその場で申し訳ありませんでしたと言われても生かされる事はありません。事柄は違っても根本が変わらないから繰り返されるのです。お客様相談室の電話でサービス向上の為に録音させていただきますとアナウンスが流れるけどサービス向上などしたことなくコナミのうちうちの都合よいためだけなのですよ。
なっとく！
いまひとつ
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投稿者：どうせ３月で辞めるんや さん
16/01/12 22:18
世間の常識はコナミの非常識。（その逆も）
今更、言ってもね、、、、、
まっ、最後に、、、、
設備品、倒壊予防の鎖。（風呂場等の棚状、、、）
カラーのプラスチック製とか。（それも所々で
切れててセムピンみたいな針金で繕ってる）
安全思想、全くなし。
あのマっ黄色、警告色じゃないの？（強度なんて度外視）
そんな所に大事なお子さんを委ねる、親御さんの気が知れない。
第一、関係法規違反では？
体育施設なのに体重計が狂ってる（0と-0.05
辺りにプルプル震えてる）＜---当然、抗議してる。
何がリアルタイムだｏｎｌｉｎｅだ。
投書覧の受け答え（携帯で写真撮ってある）
珍答ぶりにはデラクッスなんとかも真っ青？
例
鉄道の時間表在ってバスの時間表がない。
答え、不公平、止めます。
（輸送量等、公共性の規模が違う）
まだまだある
ｐｓ
第一線にある人々は良い、が上から派遣されてくる支店長＆秘書みたい
のが歴代悪い。
なっとく！
いまひとつ
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投稿者：いりなかの魔女 さん
16/01/12 23:32
どうせ3カ月で辞めるんやさんへ
すべーて同意しますよ。コナミの常識と私達の常識はまったーく違いますよね;たとえばこんな話があります。
12月1日に駐車場の管理会社が変わります。駐車代の値上げのお知らせをいただきました。2時間で350円になるとか。退会者続出、私達有志で署名運動したら急に駐車料金値上げをとりやめ。11月1日に告示して11日の月会費引き落としまで日がないからたかをくくったのか？名古屋の中でも富裕層が住んでる地域だから関西の方から赴任してきた思慮深くないおばか支店長が大丈夫と計算誤ったのか？子ども達のお母様方からも不満続出、普段からコナミに魅力を感じてない方々は辞めていかれました。商売そんなに甘くない。スポーツクラブはコンスタントに通うのが理想なのに駐車代値上げして会員が減るのが予測できないお馬鹿支店長っていったい？支店長はその程度の頭脳か？退会者続出と20人程度の署名運動で取り止めるぐらいなら最初からお知らせを配るなと私は言いたい。いりなかの魔女より
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投稿者：どうせ1月で辞める さん
16/01/14 01:47
珍答集（写真入りで、、、取材法で問題があるので
今まで我慢してた）公開しますか？
”蚊に喰われた”＜---こんなの自己責任
投書で取り上げる事自体がおかしい。
しかも来年は網戸にします。＜−−−こういうの
逆の立場から言えば”言質”というもんですよ（その頃わしゃ会員じゃないけど）
黄金のフンドシ
”これこれ、こういう刺繍が入ってた厚地豪華
なタオルが盗まれた”広報板どころか（写真あり）
プールの出入り口に張り出された。
こういう事もサービスと思ってるんだろか？
非ガイシャに---＞そんな大切なフンドシ、金庫にでもしまっておけや。
なっとく！
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投稿者：いりなかの魔女 さん
16/01/14 16:25
どうせ1月で辞めるんやさんへ
いりなかの駐車場の件でもおたくの所属支店の件でも中高生の生徒会よりもレベルが低いですね。それは経営が難しくなってもおかしくない。そんなのでも支店長、正社員マネージャーで低レベルな業務内容。コナミの本社はいい加減目覚めないといけないと思う。
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投稿者：いりなかの魔女 さん
16/01/15 10:16
掲示板の件でこういう話を聞いたことあります。
本人から聞いたのですが、お財布を盗まれてもコナミ側は○月○日○時頃、お財布が紛失しました。拾われた方はフロントまでとかの掲示もしてくれず何の協力もしてくれなかったそうです。理由を聞いたらしく疑う事になるからと言われたらしいです。それにも関わらず別件で、駐車場で当て逃げがあった時には車の写真をアップして心あたりのあるかたはお申し出ください。
その方は自分の時には何もしてもらえず車の持ち主の時には貼り紙ってとすごく気分を悪くしてお怒りのようでした。
その方と話してたのですがコナミ側はいつもお客様に平等のような事言ってるけど結局ひいきがあって対応が変わってくるみたいです。
私の意見ですが国営、公営ではないのでお得意様に対してひいきがあってもいいけど事故、盗難などに関しては公平性をきして欲しいものです。
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投稿者：さとみ さん
15/12/28 23:13
最近「いりなか」とゆうお店に悪意の感じるコメントを多くされているおばあちゃんがいますね(p_-)
大丈夫？
何故、こんなに心無いコメントができるのか
私にはわからない
後、私と一緒でお金と時間があるからココの書き込みしてるんでしょ§^。^§
お暇だねぇ〜
なっとく！
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投稿者：コナミスポーツクラブの質問への返信 さん
16/01/01 00:00
さとみさん、質問です。いりなか支店のスタッフさんかスタッフさんのお知り合いですか？
なっとく！
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投稿者：コナミ会員Ｚ さん
16/01/04 14:45
本当に。「いりなか」という地名すら知りませんでしたが、ここでやたらと「いりなか支店」の話が出てくるので、検索しちゃいました（笑）
相談室に問い合わせをしたことがありますが、かなり真摯に対応してくれましたよ。
キレるとかブラックリストとか、初耳です。よほどのクレーマーさんなのでしょうか？？
なっとく！
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投稿者：コナミスポーツクラブの質問への返信 さん
16/01/05 14:04
お客様相談室は真摯な対応に一見見えますが、そのあとの対応が支店任せなので彼らに不都合な内容だと何もしていただけないのが現実です。
なっとく！
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投稿者：コナミ会員Ｚ さん
16/01/06 10:26
＞そのあとの対応が支店任せなので
支店長さんからきちんと電話連絡の上対応していただきましたよ？？
なっとく！
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投稿者：ハッピー さん
15/12/23 19:18
もうすぐお正月、お正月と言えばコナミスポーツお勧め商品詰め合わせセットでしょ
§^。^§
通称☆福袋☆
待ってました＼(^o^)／
いっつも、すぐに売り切れになるんだよね<(｀^´)>
今年は朝市に並んで購入だ！！
えんやこらさっさぁ〜♪♪
楽しみだなぁ〜
中身が見えて数種類用意されているから、バリエーション豊富
福袋凄く人気だから、ここだけの話にしといてね
なっとく！
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投稿者：八百長ハッピー さん
15/12/24 20:56
今日、今まで宣伝してる
”コナミスポーツ横須賀”（カテゴリ�掘�
来年3/31限りで閉店とはどういうわけヤ？
なっとく！
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投稿者：レス見る蔵 さん
16/02/02 22:52
福袋は毎年発売してるのですが、限定でイントラやスタッフの撮り下ろしカレンダーが入ってるんですよね。
タレントか何かと勘違いしていてそれが一番使えないんだけど、ほしい人とかいるんかい？
なっとく！
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投稿者：コナミスポーツクラブへの悪い口コミ さん
15/12/19 00:17
お客様相談室にクレームをしたら正社員は自分の出世にかかわるせいか事実を認めず支店長とぐるになって虚偽の報告。お客様相談室はいりなか支店の報告を信用して事の進展なし。お客様相談室の意味がない。きちんとした調査もおとがめもなし。ぬかに釘のようなもの。悔しいけど泣き寝入りするしかないのでしょうか？
なっとく！
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投稿者：コナミスポーツクラブの悪い口コミへの返信 さん
15/12/19 00:23
追伸
1時間の筋トレのレッスンをインストラクターが悪態、不誠実で42分くらいしかやらなかった事に対して、お客様相談室を通じて返金を求めたら虚偽の報告で認めなかったという内容です。
なっとく！
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