投稿者:堺市とスポーツをこよなく愛しています さん
08/08/15 11:34
メタボ対策のため,間違いないと思って「全国規模」のこのクラブを選びました。(下見・体験入学をせずに)
当方の会社(大手企業)と法人契約をしていたのを知らずに入会しました。
1ヶ月も満たない時期に社内報の特集「メタボ」でコナミさんが当方会社と法人契約をしていることを知りました。約2ヶ月弱,夫婦で入会をしましたので,7350円,損をしました。返金や返金が無理ならその分のサービスをお願いしましたが,一切応じてもらえませんでした。
法人契約をしていることを知らなかった当方も悪いですが,大手企業の当方と契約をしていることを一切知らせてくれなかったコナミさんにも責任はあると思います。
でも,泣き寝入りするのは,いつも弱者である消費者です。
皆さんも気をつけましょう。そして,入会には体験入学は欠かせませんね。特に一番混雑している時間帯に体験することをお薦めします。
混雑時に15分・20分のシャワー待ちが当たり前まえ(こんな説明も入会時には一切なし)・使用予約もろくにできない(入会時に説明なし)・今回の不誠実な対応で,2ヶ月弱で退会を決意したのは正解です。
法人契約をしていませんが,質問メールに即座に対応してくださる「コ・ス・パ」さんに入会を考えています。家族割引もありますのでお得です。まずは,体験入学をしたいと思っています。
なっとく!
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81 人中、53人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:誠意無い対応に立腹しています。(法人契約) さん
08/09/16 03:01
法人契約してるのは単にお宅の会社の福利厚生の税金対策で別にあなたの為じゃないんだから文句言うな。
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109 人中、66人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:コナミスポーツクラブの悪い口コミへの返信 さん
08/09/16 11:59
下見・体験入学もせずに入会されたのが間違いではないでしょうか?また自分の会社の福利厚生を知らなかったあなたに問題があると思います。
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327 人中、301人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:あきら さん
08/09/28 19:11
まず、すべてを相手のせいにするのは如何かなと感じます。
「法人契約」という契約形態があることを知らなかったのでしょうか。
それとも、契約形態はしっていたけど、自分の会社(健保)が
コナミと契約していることをしらなかったのでしょうか。
前者であれば、どうしようもないと思いますが、
後者であれば、大手企業である勤務先が、
コナミという大手スポーツクラブと契約をしているかもという
予見は十分にできたと思います。
それに、コナミのスタッフが申込書に記入したからと言って、
お客様の企業について確認するのは、行き過ぎだと思います。
また、大手企業なら尚更ですが、正社員、契約社員、派遣社員、
業務委託、出向者、アルバイト・パートなど様々な形態があります。
その大手企業の保険証を持っているか、派遣元や出向元の保険証、
個人事業主やパートだったりすると、国民健保かもしれません。
それらもコナミ側は確認しないと、法人契約の該当者なのか、判断できません。そこまで詮索することは、ちょっと無理だと思います。
ちょうど、私も今週、体験して入会しましたよ。
法人契約で。スタッフも親切な方が多くて、非常に好感が持てます。
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54 人中、39人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:コナミ会員です さん
08/10/25 23:23
私はコナミの会員です。
まず言えるのは、
>法人契約をしていることを知らなかった当方も悪いですが,
そうです。そのとおりです。
このことを前提としているのになぜ返金や
サービスによる補填をもとめるのですか?
あなたが求めた返金やサービスの原資は
私の支払った会費です。勘弁してください。
正直、あなたのような方に私の支払った会費が
回らなかったことにホッとしています。
>でも,泣き寝入りするのは,いつも弱者である消費者です。
自分の無知を棚に上げて、このような言い方は
おかしいと思います。非常に不愉快です。
なっとく!
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42 人中、20人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:コナミスポーツクラブの悪い口コミへの返信 さん
10/06/30 18:49
お気持ちわかります。気を落とさずメタボ対策頑張ってください。
なっとく!
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