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投稿者:コナミ さん
09/08/24 17:21
コナミインストラクターの件で・・・。会員の女の子に手を出すなんて・・・・。本社に伝えたいのですがどこにメールすればいいですか?教えてください。
なっとく!
いまひとつ
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6 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:★ さん
09/09/15 19:37
それは本部に連絡した方が良いと思います。
ホームに他店の人が追っかけでくると・・・
和やかな感じがなくなりますよね。
本部に連絡して改善して欲しいですね。
なっとく!
いまひとつ
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3 人中、3人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:内容によって さん
10/09/23 04:21
内容によっては、警察署、地元の弁護士相談会、週刊誌のマスコミ、がいいです。
本社に言っても、保身で、なしのつぶてです。
なっとく!
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投稿者:まじめまん さん
14/07/14 12:40
以前、大阪の心斎橋店に通っていました。スタッフの態度が悪く、人の顔を見てもおはようございますなどの挨拶もありません。こちらから挨拶をして、「ああ、おはようございます」とやっと返ってくるほどです。スタッフどおしでおしゃべりをしていて,まわりを見ていない不真面目なスタッフもいました。目が合うと睨み付けるような顔をしているスタッフがいるなど、このスポーツクラブは何かおかしいんじゃないかと思いながらも、結局1年間通い続けました。このたび、料金が値上げしたことをきっかけに退会しましたが、退会するときも女性スタッフは退会の理由を聞くどころか,プラン変更を進めてきて、もう呆れ返ってしまいました。これほどまでにお客を大切にしないところに長く通ってきて、とても損をした気分です。今は他のスポーツクラブに行ってますが、とても気持ちの良い挨拶があり、疲れた体も癒されます。正直、早く変わっていればよかったと後悔しています。
なっとく!
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0 人中、0人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:コナミスポーツクラブの悪い口コミへの返信 さん
15/02/03 22:57
それでいいと思いますよ(笑
なっとく!
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投稿者:おせっかいな回答者 さん
14/12/21 15:48
最近、大阪のコナミスポーツ今里が重い腰を上げてまじめに苦情処理に取り組んでい
ると今里店の会員から聞いた。今までの今里店はこの口コミサイトの悪い口コミに書か
れている他の店舗同様に悪しき対応をとっていたが、人が変わったようにまじめに取り
組んでいる。主に外国人会員の施設内の唾吐き行為に対して、施設内のスタッフで見張
りをつけ、実際にやっているところを目撃すると、店長自ら注意をするといった具合
だ。
ところがこの人が変わったような行動には裏があったようだ。同じ営業エリア内で
スポーツオアシスもりのみやキューズモール店が来年春、開業予定だからだ。
あまり詳しく言うと宣伝しているように見えるので、言わないが、スタッフの良し悪し
はオープンしないとわからないが、料金、施設の規模、営業日(1年で休館日が3日の
み)など発表されている内容を見ると、スポーツオアシスのほうが優っている。
今里店の会員の中にもこの機にスポーツオアシスに変更する人も少なくないようだ。
今後の今里店の営業成績に影響があることは避けられないだろう。
なっとく!
いまひとつ
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13 人中、6人の方が、「なっとく」の口コミです。
投稿者:おせっかいな回答者 さん
14/12/23 21:21
「ライバル店におびえる今里店」の続報である。
まじめに苦情処理に取り組んでいることはいいことだが、やる気が空回りしているよう
だ。
コナミスポーツ今里のスタッフの間で、苦情処理の方針がまとまっていないことが問題
のようだ。
例えば、「スタッフの誰が迷惑行為をしている会員に直接、注意するか。」である。
店長以外のスタッフが注意をすれば、店長がそのスタッフに対して激怒。
「自分は嫌われているから、(今里店を)辞める。」と言うスタッフもいる。
今まで、まともに取り組んでなかったので、どうすればいいのか、わからないようだ。
そのような状態はすぐに今里店の会員にも伝わり、不快な思いをしている会員も少なく
ない。
早い段階での改善が必要なようだ。
コナミスポーツはこの口コミサイトをチェックして、たまに削除依頼もしているようだ
が、この口コミを読んでいるなら、今里店を助けてやったらどうですか?
苦情処理をまじめに取り組んでいることは大歓迎だが、これでは逆効果であることは
わかりますよね?
なっとく!
いまひとつ
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投稿者:ディズニー さん
14/12/29 17:51
娘が2才から年長まで通わせていました。
ある時、このままコナミにいても
選手コースもないしと考え、JSSへ移籍しました。
この時の娘のレベルはクロールが完成し
翌月から背面キックってところでした。
退会の締切に間に合わず1ヶ月コナミとJSS両方に通わせました。
JSSでは、クロール25からのスタートでした。
JSSは、飛び級が出来るみたいで
初めてのテストでは
背面キック25メートルをクリアしました。
一方コナミでは、背面キックの12、5のテストまったくかすりもせずD判定ばかりの余裕の不合格。
この差はいったい??
娘は、JSSで二ヶ月で背泳ぎを完成させ
来月からは平泳ぎに入ります。
あのまま、コナミに行かせていたら
何ヵ月掛かっていたでしょうか?
もっと早くに移籍していたら良かったなぁと思います。
あと、JSSと比べてみると
コナミは全てが高い。
記録会の参加費用1500円。
JSSは、3種目二百円。
もしかしたら、支店で変わるのかもしれませんが、 。
コナミは、あまりオススメしません。
なっとく!
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投稿者:コナミスポーツクラブへの悪い口コミ さん
09/09/07 15:47
荻窪南口店は8月に北口店を吸収合併した。会員数は1.5倍にふくれあがり、常時、ごったがえしている。会費は北口からきた会員は南口店の会員の半額以下。南口店会員は二倍の会費を払わされた上、ひどい扱いを受けている。全会費、会員種別の公表要求には応じない。現在、訴訟に向け会員が結束を固めつつある。
なっとく!
いまひとつ
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