コナミスポーツクラブの口コミ情報（1件）で評判を徹底チェック！　みんなの口コミ(クチコミ)掲示板、ナレ

客の目の前でマネージャーから罵声を浴びせられてるフロント女の子が居て「入会するように言えよ！見学なんて行くな！時間の無駄だろ！」って怒鳴られてたのは見た。
私が「せめて客に見えない所でやれよ」って独り言っぽく聞こえるように言ったらマネージャーは何処かに言ったけど、女の子はその場に放置⇒号泣。
フロントは修羅場でした。
本社にクレーム入れたけど、そのマネージャーの怒鳴る姿は相変わらず。
コナミは駄目だと思って別のスポーツクラブに変えました。
マネージャーが当たり前に言ってる訳だし「見学は時間の無駄」って会社方針なんじゃない？
客を馬鹿にしすぎ。
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津○沼店の受付も対応最悪です。

受付とは、いわゆるそのお店・会社の顔ですよね。
その意識が低いというか仕事意識が無いというか、なんであんなに無愛想な人ばかりなんだろう。。。。
（特に新しめのバイト）

どんなに忙しくても、嫌なことがあっても苦手な会員が来たとしても、受付は笑顔で挨拶、会員の顔を見てロッカーキーを渡すこと、これ常識ではないでしょうかね。
チェックインもアウト時も、ぶすっとして顔も上げずに対応するバイトの子、ひどすぎる。

一番あきれたのは、会員がチェックイン・アウトすると、その会員について噂話をしていることです。
意外と聞こえてますよ、津○沼店の受付さんたち。
その内容が良いにしろ悪い内容にしろ、会員についてあれこれ言うなんて絶対にしてはいけないことです。

最近は、ベテランイントラの覇気も落ちていてスタジオプログラムも以前と比べるとイントラから楽しさが伝わってきません。

お店が大変な時こそ、ベテランがみんなを盛り上げて引っ張っていかないと。。。。

お客て、案外気がついているし見ているものです。
そして応援しています。

津○沼店、ガンバレ〜！
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見学後、施設体験したくて行ってみた時の話。 フロント近くでセール？みたいのをやっていて、サプリメントとかの勧誘が凄かった。 単に運動してスッキリしたかったのに面倒だった。 しつこく勧誘するから話しくらいは聞こうとして従業員に成分とか聞いたけど、全然知らない。 こんなに無知で勧めるとか引いたわ。 言うことが無くなったのか最後に「今月のノルマに届かない」とか言い出した。 正直、呆れてたから「だから？」って返したら舌打ちした。 あまりにもムカついたから施設使わずに帰った。 あそこはスポーツクラブなのか？
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問題のある接客サービスに怒るのはごもっともですが、コナミスポーツに苦情を言うだけ無駄です。余計に腹が立つだけです。

今一番、気にしなければならないのは新規会員になった2人の子供のほうです。

ここのサイトの口コミだけでも、子供に平気で暴力をふるう女性コーチ、女の子の体を必要以上に触る男性コーチの話がよく出ます。

唯一、口コミの中で子供向けの教室でほめている店舗は和泉府中店ぐらい。

あなたのお子さんが入ったコナミスポーツがそうでないことを祈りますが、油断はしないことです。

何かあればすぐに隠ぺいしようとするのがコナミスポーツ。

お手持ちの携帯電話に地元の警察、消費者生活センターの電話番号を登録することを
お勧めします。
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まるさん

シラスさんの忠告は聞いたほうがいい。

去年から子供が犠牲になっている事件が多い。

子供を傷つける奴は日ごろからおかしな行動をするもの。

そういう奴は周りが見ていても大胆なことをやっている。

去年、岡山の女児誘拐事件で被害者が無事保護されたのは日ごろから母親が注意していたから。
（不審者の車のナンバープレートを記録など）

最低限の接客サービスもできないくせに、コーチの指導もまともにできているか、疑わしい。

本当にそうでないことを私も祈るが、注意はしたほうがいい。

P公が言っていることに耳を貸す必要はない。
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わしもシライさんの忠告を聞いたほうがいいと思う。

つい最近の和歌山の事件のこともある。

過去に児童が犠牲になった事件も多い。

加害者の中には小学校教諭や塾講師もいる。

スポーツクラブの中にいないとは限らない。

「まさか」がよくある。

それにそういう人間がいる労働環境にも問題も多い。

ブランドに騙されて油断することはよくある。
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はい、入れた方がいいですね。
ちゃんと担当者の名前も控えときましょう
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今のコナミスポーツに苦情を言っても無駄です。
以前はコナミスポーツのお客様相談室に電話で苦情を言えば、
100%納得できる返答がなくとも、必ずなんらかの謝罪の行動があった。

専用のメールを利用しても、時間がかかっても謝罪のメールはあったが、
私個人の経験であろうと、周りの利用者の話であろうと、それほどたいしたことではないことには返事はあるが、それ以外の重大な苦情に対してはない。

電話の場合、コナミ側がサービス向上が目的で会話を録音したり、
メールの場合、通信記録が残っているので、普通、これだけの会社が雑なことはしないはずですが、今ありえないことが起こっている。

訴訟までやる人はよっぽどのことがない限りしない人が多いから、高を括っているのかもしれません。

通える範囲の距離で別のスポーツクラブがあれば、移りたいと思っています。
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そんな事はありません。
改善してくれるでしょう。

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私は退会手続きで2時間以上もかかりました。
コナミに不満があるから、よそへ移るとはっきり言ったのに、
私が６０代後半のせいか、オイズというプログラムを勧められ続け、
不愉快でした。
お客様相談室にも連絡しましたが、すでに退会手続きをした人の話を聞く必要ないと言われました。
３月末まではコナミの会員のはずなのに。
あまりにも無礼。
店に言おうが、お客様相談室に言おうが、無駄です。
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退会手続きは御早目に

最近、さりげなく退会通知期間の短縮が
掲示板に出てた。要注意。
ｐｓ
もう、信頼関係、ぶっちきれ。



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